АТБ
«АТБ» – одна з найбільших мереж України, що динамічно розвиваються.
Компанія «АТБ-маркет» заснована у 1993 році. Дослідження ринку роздрібу, проведені компанією GfK наприкінці 2008 року, показали, що продовольча мережа «АТБ» є лідером серед українських роздрібних мереж і за результатами опитування вважається найбільш відвідуваною торговою мережею країни.
"АТБ" - це магазини... детальніше
Компанія «АТБ-маркет» заснована у 1993 році. Дослідження ринку роздрібу, проведені компанією GfK наприкінці 2008 року, показали, що продовольча мережа «АТБ» є лідером серед українських роздрібних мереж і за результатами опитування вважається найбільш відвідуваною торговою мережею країни.
"АТБ" - це магазини... детальніше
Мережа супермаркетів
Відгуки про АТБ
Долго искал на Вашем сайте пункт что бы оставить отзыв, так что бы все смогли прочитать, но так и не нашёл. Хотя ничего конечно нет удивительного учитывая сервис в Ваших магазинах, скажем так не однократно приходилось мне возвращать товар из-за несоответствия цены товара в чеке и на ценнике, про качество некоторых продуктов, это вообще отдельная тема, да и выкладка товара на полках желает лучшего.
Но речь сейчас пойдет не об этом.
Сегодня в магазине расположенном в г. Славянск, ул. Комунаров, 53 я с семьёй заехали отовариться. Я с женой пошёл в магазин, детей оставил в машине. На кассе расплачиваясь за товар я увидел свою младшую дочь, старший сын не уследил как позже выяснилось. Я расплатился за товар, ко мне подошёл охранник и тут началось...
Вообщем выяснилось что моя дочь взяла какие то конфеты, за которые я не расплатился. Я предложил вернуть упаковку, в случае если она повреждена заплатить за неё, но нет тут же, блин, надо как положено Вашим охранникам, оформлять кражу и т.д. Вообще повели меня в какой то кабинет и начали мне там очень усиленно присаживаться на уши, вообщем как я понял начальнику охраны или кто он там, сильно хотелось что бы я погасил все ихние недостачи образовавшиеся в магазине, мне даже какой то сок вспомнили, который моя дочь как бы выпила ещё в ноябре месяце прошлого года. Всё хорошо бы конечно, может быть бы у них и получилось меня развести, проблема в том что я одно время работал руководителем подразделения одной торговой организации и скажем так образован в этой отрасли. Ещё меня сбесило то что начались намёки, что мол мы тебя понимаем, у тебя трое детей, ты безработный и т.д. Уважаемые мои, то что у меня нет официального трудоустройства, это не о чём ещё не говорит, Я более чем уверен, что я сейчас имею доход как минимум вдвое больше этого сторожа или как он там у Вас называется. В итоге у меня взяли зачем то мои данные и мы договорились, что я оплачу сок за 2,75, и то из-за того я согласился, что не было у меня времени продолжать дальше эти дискуссии.( касса 5 чек 339 (33224) сумма 2,75, от 05,01,2014 16:41). Ушел я с очень большим осадком в душе из Вашего магазина.
Эпилог этой истории такой. Я и моя семья в месяц приблизительно тратят 5000 на еду. В супермаркетах из-за удобства покупок мы оставляем примерно 80% этих денег. Недавно у нас в городе, на Черивковке, пл. Мира если не ошибаюсь открылся ещё один Ваш магазин. Не смотря на дебильный ассортимент, но из-за удобства и близости этого магазина мы оставляли в нём примерно 2000-2500 в месяц. Из-за выходки Ваших охранников сегодня и оставленного неприятного осадка в моей душе мне придётся забыть дорогу в Ваши магазины, тем более магазинов у нас в городе хватает и большинство покупок я совершаю езжа в магазин на машине, так что для меня нет проблемы добраться до другого магазина. Понятное конечно дело что потеря одного клиента, для такой большой компании это ничего. Но из-за самоуправства ваших сотрудников таких клиентов может быть не один, которые просто предпочли молчать. А скольких получилось развести, и куда пошли эти деньги, я сильно сомневаюсь, что на погашение недостачи в магазине.
Я не буду Вас вообще не о чём просить и не чего придлогать, просто надо было мне высказаться и выразить своё недовольство. Надеюсь мы друг друга поняли.
15 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку