АТБ відгуки

› ›

2.2 5

2769 відгуків / 1224176 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Гость (Украина, Kiev) 24 червня, 2014 год

Да.Про сдачу до 5коп.-это постоянно.Кто-то может упрекнуть меня в жлобстве.Но,товарищи,вы посчитайте,если на каждом покупателе по 2коп-это сколько ж набежит!!!Гляньте в Википедию. В АТБ ежедневно 1 миллион покупателей. 20тыс. грн из неоткуда!!!А мы все с вами в эти тяжелейшие времена не богатеем.Нам повышают коммуналку,цены,транспортные расходы.Почему мы должны дарить кому-то 20 тыс грн.За эти деньги можно неплохо экипировать тех же... Читати відгук Да.Про сдачу до 5коп.-это постоянно.Кто-то может упрекнуть меня в жлобстве.Но,товарищи,вы посчитайте,если на каждом покупателе по 2коп-это сколько ж набежит!!!Гляньте в Википедию. В АТБ ежедневно 1 миллион покупателей. 20тыс. грн из неоткуда!!!А мы все с вами в эти тяжелейшие времена не богатеем.Нам повышают коммуналку,цены,транспортные расходы.Почему мы должны дарить кому-то 20 тыс грн.За эти деньги можно неплохо экипировать тех же солдат,которые воюют за Украину.

2 згодні 1 не згоден

Анастасия (Украина) 24 червня, 2014 год

Відгук про АТБ за адресою Дніпро, пр. Кирова, 40 Это ужас!!! Не отдают сдачу!!!! Была не в одном атб, не дают сдачу!!!

2 не згодні

Женя (Украина, Dnepropetrovsk) 20 червня, 2014 год

Покупала снеки рыбные Пираты ,очень не плохой ход свои снеки цена норм по вкусу тоже хорошие ,вот только пачка 36 грамм маловато , делайте большие упаковки .

Валера 6 червня, 2014 год

Очень хороший супермаркет. Есть все: и продтовары, и хозтовары. АТБ есть почти в каждом микрорайоне города Киева. Часто проходят акции, все продукты свежие и надлежащего качества. АТБ достойный конкурент другим супермаркетам, при этом в нем самые доступные цены. Рекомендую!

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

[email protected] 4 червня, 2014 год

Хчу написать о АТБ Молодогвардеск Я работаю в Ифекционной больнице г Каснодон не могу понять как в АТБ могут работать люди с грибковыми заболеваниями дыхательных путей встретила на кассе Савенко Екатерину Это наша поциентка кто ей подписал сан минимум и как она может работать с продуктами и людьми

1 не згоден

CПУЦКАЯ 31 травня, 2014 год

Уважаемое руководство АТБ .Мне 67 лет живу в Молодогвардейске Луганской обл всю свою сознательную жизнь .Купила масло но на кассе обнаружила что пачка как то с чернотой сказала кассиру Савенко Екатерине что пойду обменяю На что она с шипением и недовольством ответила что уже пробила товар .Я забрала и пошла со слезами .На следующий день увидела ее возле магазина на... Читати відгук Уважаемое руководство АТБ .Мне 67 лет живу в Молодогвардейске Луганской обл всю свою сознательную жизнь .Купила масло но на кассе обнаружила что пачка как то с чернотой сказала кассиру Савенко Екатерине что пойду обменяю На что она с шипением и недовольством ответила что уже пробила товар .Я забрала и пошла со слезами .На следующий день увидела ее возле магазина на перекуре ихнем так она меня еще и матом отругала она мне во внучки годиться Что у вас за контингент работает Примите меры от нее не только я выслушала оскорбления ПОЖАЛУЙСТА МОЙ СУПРУГ СКАЗАЛ ЧТО ПОЙДЕТ СКАНДАЛИТЬ Я ЕГО НЕ ПУСТИЛА АТБ ВЕДЬ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ И ПОПУЛЯРНЫЙ МАГАЗИН У НАС В МРЛОДОГВАРДЕЙСКЕ

Анна 29 травня, 2014 год

Какое право имеет охрана ,в грубой форме, требовать оплатить товар упавший с полки?Когда я брала сок с полки упала рядом стоящая пачка.Уже на выходе меня остановил охранник и потребовал меня оплатить товар, с формулировкой порча имущества.Когда я отказалась стал настойчиво требовать оплаты.Время было час пик соответственно народа было море ,а я стояла как школьница которую вычитывает учитель.Вернувшись домой обнаружила в... Читати відгук Какое право имеет охрана ,в грубой форме, требовать оплатить товар упавший с полки?Когда я брала сок с полки упала рядом стоящая пачка.Уже на выходе меня остановил охранник и потребовал меня оплатить товар, с формулировкой порча имущества.Когда я отказалась стал настойчиво требовать оплаты.Время было час пик соответственно народа было море ,а я стояла как школьница которую вычитывает учитель.Вернувшись домой обнаружила в чеке пробитых лишних 6.99.Это как понять?Ваши сотрудники знакомы с законами?Они сразу нарушили 2 закона.
1.Согласно ст. 323 Гражданского кодекса, до тех пор, пока товар не куплен, он является собственностью магазина, который и несет за него ответственность. И заставить вас платить за имущество супермаркета никто не может, даже если вы этот товар планировали купить и уронили, перекладывая на конвейерную ленту
2. «Согласно ст. 17 ч. 2 Закона «О защите прав потребителей», запрещено заставлять потребителя покупать ненужный товар». Правда, вам в свою очередь придется доказать, что вы разбили бутылку случайно, для этого нужна запись с камер видеонаблюдения.
Теперь скажите действия ваших сотрудников правомерны?Или у вас это нормальный порядок вещей?Очень буду ждать ваш комментарий .Магазин расположен г.Краснодон,кв.Лютикова.

Показати 1 відповідь

катя 28 травня, 2014 год

мне не нравится АТБ на оболони просто ужасно,эти касиры не могут общаться с нормальными людьми.Та что там с людьми у них даже нету денег что бы дать здачу я не понемаю нахера он стоит пофигу что он есть что его нету.

1 не згоден

Галина 25 травня, 2014 год

17 мая написала отзыв- обращение к управляющей магазина получила ответ, что меры будут приняты. Сегодня посетила магазин......если это принятые меры то ваши замы или не слышат вас или пользуются вашим отсутствием. Я думаю меры нужно принять к своим заместителям. Нельзя самой за всем уследить. Вы же не "железная"? Ваши замы работают только когда вы ждете проверку- носятся по залу. Поверьте... Читати відгук 17 мая написала отзыв- обращение к управляющей магазина получила ответ, что меры будут приняты. Сегодня посетила магазин......если это принятые меры то ваши замы или не слышат вас или пользуются вашим отсутствием. Я думаю меры нужно принять к своим заместителям. Нельзя самой за всем уследить. Вы же не "железная"? Ваши замы работают только когда вы ждете проверку- носятся по залу. Поверьте это заметно. Заместитель должна правильно организовать работу продавца, а не вы.

Показати 1 відповідь

Вера 23 травня, 2014 год

Присоединяюсь ко всем отзывам. Могу сказать что, Компания сети магазинов АТБ теперь реинкорнировала. По товарам расширен ассортимент. По качеству вы знаете, что акция это продукт практически просроченный и до конца срока хранения дня два осталось. Далее три дня или четыре там у кого как вам оплачивать не будут. Следующее. Люди на самом деле работают не нормальное количество часов. На подработки... Читати відгук Присоединяюсь ко всем отзывам. Могу сказать что, Компания сети магазинов АТБ теперь реинкорнировала. По товарам расширен ассортимент. По качеству вы знаете, что акция это продукт практически просроченный и до конца срока хранения дня два осталось. Далее три дня или четыре там у кого как вам оплачивать не будут. Следующее. Люди на самом деле работают не нормальное количество часов. На подработки вас вызывают так как нет должного количества персонала. А вот то, что с вами поступили подло по зарплате, дает полное право сомневаться в надёжности директора компании. Это далеко не все подлости в компании. Жаль что прямой заинтересованный в своей прибыли человек не реагирует на просьбы людей. Есть люди которые прошли бесплатные стажировки и приняты на работу не были. Не потому что нет понимания. А потому что видят, что происходит внутри компании. И понимают, что управляющие и их замы подбирают для себя соглашающихся закрывать глаза или вовсе не видящих. А это никаким образом прибыли не прибавит в дальнейшем. И возникнут вопросы как повысить % продаж. Просто работа магазина рассчитана на поток людей в магазине и ни коим образом на постоянного человека в нем. Персонал не весь частично в строгом нарушении субординации по отношению к покупателю. Наличие у каждого своего отдела. Не даёт права так отвечать покупателю: " У меня свой отдел я не знаю". Жаль, что прямой человек заинтересованный в соей прибыли человек не обращает внимания на просьбы людей.

2 згодні

Виктория 22 травня, 2014 год

добрый вечер,хочу задать Вам ряд вопросов-так как они остались безответными.18-го апреля в первый наш выходной день мы всей сменой вышли на усиление на 14 часов!!!!( данное распоряжение якобы было составленно Шаповаловой)но в распоряжении было написанно так:не менее 6-ти часов и оплата соответственно отработанному времени,но в 21.00 наш зам.Дымура Т.Н.категорически отказалась выпускать нас из магазина,на что мы обратились к управляющей Гасюк... Читати відгук добрый вечер,хочу задать Вам ряд вопросов-так как они остались безответными.18-го апреля в первый наш выходной день мы всей сменой вышли на усиление на 14 часов!!!!( данное распоряжение якобы было составленно Шаповаловой)но в распоряжении было написанно так:не менее 6-ти часов и оплата соответственно отработанному времени,но в 21.00 наш зам.Дымура Т.Н.категорически отказалась выпускать нас из магазина,на что мы обратились к управляющей Гасюк О.Н на что она ответ нам не дала!лично я обратилась к районной управляющей Моисеенко А.Ю и она отпустила нас домой в 21.30.но прийдя на работу 22-го апреля нас не допустили к работе.более того нам дали два заявления на увольнение.когда я отказалась писать его добровольно.Гасюк О.Н.поставила мне прогул и в грубой форме выпроводила из магазина!мы обратились по данному инцеденту на гор.линию.звонок остался безответным,мы обратились в Макеевку-анологично.мы поехали на встречу к Варваре Петровне лично.но в результате чего нам ответили:данное поведение(имелось ввиду защита наших прав как сотрудников недопустима)и если мы не уволимся сами,нас уволят по статье за прогулы!Мы уже расчитались 23-го апреля,и получили з.п по ставке 1300!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!вопрос,почему нас никто не защитил???!!!что это за з.п???где делись мои стажевые,4дня больничного,компенсация за неотгулянный отпуск и 3 подработки???последняя из которых была 13 часов,и закончилась для нас плачевно!

27.04.14

Вика

2 згодні

Александр 21 травня, 2014 год

Заказал акционный товар в определённый магазин.
Пришла смс что можно забирать товар - поехал через 2 дня (50 км), приехал, а мне говорят что товар не приходил и пообещали когда привезут отзвонятся. Пошло 10 дней ни звонка ни товара.
Позор и отстой. Не серьезный магазин по поводу заказа товара.

2 згодні

Наболело 20 травня, 2014 год

Хочу обратиться к директорам и владельцам сети АТБ! Вы, сидя в офисах и считая прибыль совсем не думаете о людях, которые пашут на вас, да именно пашут ,зарабатывая вам капиталы. ТАК СОЗДАЙТЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ РАБОТЫ!!! Поставьте в складах кондиционеры ( а в холод фанкойлы). Зимой холод неймоверный минусовая t, а летом жара как в пустыне! ВЫ РАБОТОДАВЦЫ ИЛИ РАБОВЛАДЕЛЬЦЫ! ... Читати відгук Хочу обратиться к директорам и владельцам сети АТБ! Вы, сидя в офисах и считая прибыль совсем не думаете о людях, которые пашут на вас, да именно пашут ,зарабатывая вам капиталы. ТАК СОЗДАЙТЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ РАБОТЫ!!! Поставьте в складах кондиционеры ( а в холод фанкойлы). Зимой холод неймоверный минусовая t, а летом жара как в пустыне! ВЫ РАБОТОДАВЦЫ ИЛИ РАБОВЛАДЕЛЬЦЫ! Хотя судя из последнего изобретения " пилот"----- ВЫ РАБОВЛАДЕЛЬЦЫ!!!!!!!

8 згодні

Семён 20 травня, 2014 год

Одна из худших продуктовых сетей в мире !

5 згодні 2 не згодні

бывший работник АТБ 19 травня, 2014 год

ушла из АТБ. подработки, санночь, постоянный цейтнот, "покупатель всегда прав" - это вообще антилозунг лично для меня, особенно если учесть, что на одного нормального покупателя приходится двадцать дурачков((( требуют они, - наивные *укины дети...., у прокурора требуйте и у лечащего потребуйте, что бы полечил вам манию величия))) и теперь, мои дорогие, любимые покупатели, буду иметь вас по полной))) - извиняюсь... Читати відгук ушла из АТБ. подработки, санночь, постоянный цейтнот, "покупатель всегда прав" - это вообще антилозунг лично для меня, особенно если учесть, что на одного нормального покупателя приходится двадцать дурачков((( требуют они, - наивные *укины дети...., у прокурора требуйте и у лечащего потребуйте, что бы полечил вам манию величия))) и теперь, мои дорогие, любимые покупатели, буду иметь вас по полной))) - извиняюсь спросить, а вас обвесить или обсчитать? жду с нетерпением новых с вами встреч)). кстати магаз был нормалды: коллектив здоровый, включал в себя душевно-адекватное начальство и охрану - приличных, между прочим, людей.

4 згодні 1 не згоден

гость 19 травня, 2014 год

Напишите письмо в центральный офис АТБ в Днепропетровске. Меры не заставят себя ждать. Я год мучилась. Этот способ оказался СУПЕР действующим.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Виктория 18 травня, 2014 год

Уважаемая администрация магазина АТБ, я Вас хочу попросить принять меры в отношении Кононенко О.И., кассира супермаркета АТБ, находящегося в г. Николаеве на Дзержинского. Сегодня 18.05.2014г. я совершала покупки в данном супермаркете и на кассе выложила товары. Скорее всего, был конец смены Кононенко, т.к. женщина выглядела уставшей и раздраженной. Я разговаривала по телефону, но когда подошла моя очередь, сказала звонящему подождать... Читати відгук Уважаемая администрация магазина АТБ, я Вас хочу попросить принять меры в отношении Кононенко О.И., кассира супермаркета АТБ, находящегося в г. Николаеве на Дзержинского. Сегодня 18.05.2014г. я совершала покупки в данном супермаркете и на кассе выложила товары. Скорее всего, был конец смены Кононенко, т.к. женщина выглядела уставшей и раздраженной. Я разговаривала по телефону, но когда подошла моя очередь, сказала звонящему подождать минуточку, а телефон не убрала от уха. Кассир начала раздраженно швырять мои покупки и черед дошел до муки... Естественно упаковка раскрылась и мука рассыпалась на кассу и на кассира. И Кононенко сказала :"Вместо того, чтобы по телефону трындеть, могла бы нормально товар поставить!" Она явно не ожидала, что я это услышу. Ну знаете наболело, вырвалось у человека. На что я сказала, что это упаковка непрочная. А она мне "Ты же сама говоришь, что упаковка непрочная, почему не поставила, как надо и не пререкайся я тебе в матери гожусь!" И меня вывело из себя такое хамство, я нецензурно выразилась и позвала администратора АТБ, но она пришла и прикрыла свою сотрудницу, мотивируя это тем, что я плохо выразилась. И кассир дальше продолжала хамить " Еще жизни не видела, а тут выдергивается". Таким образом, делаю вывод, что в работу кассира входит грубить и жизни поучать...

3 згодні 1 не згоден

Галина 17 травня, 2014 год

Атб г. Угледар. Уважаемая управляющая, наведывайтесь в свой магазин в выходные дни! В субботу посетила магазин но увы, овощи нельзя назвать овощами, высохшая морковь, желтая капуста, попыталась достать мороженое не смогла из за поддонов с молочной продукцией,еще и ногу ушибла. Очередь на кассах ужасная, не все кассы работали. Людям дали зарплату. Людей много. О каком качественном обслуживании может идти... Читати відгук Атб г. Угледар. Уважаемая управляющая, наведывайтесь в свой магазин в выходные дни! В субботу посетила магазин но увы, овощи нельзя назвать овощами, высохшая морковь, желтая капуста, попыталась достать мороженое не смогла из за поддонов с молочной продукцией,еще и ногу ушибла. Очередь на кассах ужасная, не все кассы работали. Людям дали зарплату. Людей много. О каком качественном обслуживании может идти речь- кассиры вечно чем то не довольны, отказываются идти на кассы. Ведут дебаты на весь магазин! Бардак! Надеюсь "горячая линия" отслеживать комментарии и меры будут приняты.

2 згодні Показати 1 відповідь

Жанна 15 травня, 2014 год

Огромное человеческое СПАСИБО сотрудникам горячей линии.14.05.14 из ячейки маркета АТБ г.Харьков были украдены вещи.Только благодаря звонку сотрудника Сергея с горячей линии в Харбков вопрос был решен и охрана вместе с администратором начала шевелиться.Были просмотрены видео с камер наблюдения и найден вор.Вещи частично возвратил.Еще раз СПАСИБО!!!

1 згоден

я 11 травня, 2014 год

управляющей атб 534 за тупость,хамство, невежество отдаю 10 из 10. регулярные поборы якобы за недостачу. при этом даже одного чека нет. вымогательство на лечение своего зятя ну и т.д.

4 згодні Показати 1 відповідь

Патриот 11 травня, 2014 год

Коломойский-спонсор нацистов, которые сожгли людей в Одессе,в Мариуполе стреляли в людей с овоськами! Они хотят уничтожить Донбасс! Потому что боятся! Закрывайте счета в привате!

3 згодні 3 не згодні

Донбасс, 10 травня, 2014 год

все на референдум за присоединение к Днепропетровской области.Коломойша-мужик,а наше руководящее мудачье Донбасс слили кучке бесчинствующих,управляемых рашистами гопников.Если осталась хоть одна извилина в мозгу,включите же ее наконец ! Или сегодняшний бардак покажется раем завтра.

4 згодні 3 не згодні

Патриот 10 травня, 2014 год

Донбасс, ВСЕ НА РЕФЕРЕНДУМ!!!!!!!!! Не будьте равнодушными! Это наш регион и мы здесь хозяева! Изменим жизнь к лучшему!

4 згодні 4 не згодні Показати 2 відповіді

danila 8 травня, 2014 год

Постоянно просроченные продукты. Только пришел из этого магазин, хотел купить ребенку детское молоко, но это не молоко это кефир. Это просто ужас!
А рабочие это что то... охрана как будто только из тюрьмы вышла. Не опрятные, не вежды. Ругаться матом, могут легко тебе нагрубить, чувствуя себя безнаказанно.
г. Ялта ул. Суворовская.

4 згодні 1 не згоден

Наталья 7 травня, 2014 год

Добрый день!
Обращаюсь к отделу закупок! Пожалуйста, уберите с полок продукцию ТМ SLADKO или добавьте в ассортимент более качественную продукцию, чтобы потребитель мог сам выбирать, чем ему питаться. С каждым днем Ваши полки в магазинах все беднее и беднее, заходишь в магазин, а купить нечего, приходится тратить время на поездки в ближайшие супермаркеты, дабы накормить семью. И еще, а... Читати відгук Добрый день!

Обращаюсь к отделу закупок! Пожалуйста, уберите с полок продукцию ТМ SLADKO или добавьте в ассортимент более качественную продукцию, чтобы потребитель мог сам выбирать, чем ему питаться. С каждым днем Ваши полки в магазинах все беднее и беднее, заходишь в магазин, а купить нечего, приходится тратить время на поездки в ближайшие супермаркеты, дабы накормить семью. И еще, а Вы контролируете качество продукции от поставщиков? Или народ для Вас - отбросы общества?!
К персоналу обслуживания претензий нет, а вот к руководству закупок, маркетинга, отк - позор, низший уровень.

9 згодні 2 не згодні

света 6 травня, 2014 год

05.05.2014 в магазине атб сделала покупку на сумму 63.28 грн/ прийдя домой я проверила чек и к моему большому огорчению увидела что продавец- кассир Валиулова общитала меня на 9.99 грн вместо двух пакетов муки пробила три и это не первый раз если проверяешь чек неотходя от кассы, то можно вернуть деньги, но если ты вернулся в магазин через час... Читати відгук 05.05.2014 в магазине атб сделала покупку на сумму 63.28 грн/ прийдя домой я проверила чек и к моему большому огорчению увидела что продавец- кассир Валиулова общитала меня на 9.99 грн вместо двух пакетов муки пробила три и это не первый раз если проверяешь чек неотходя от кассы, то можно вернуть деньги, но если ты вернулся в магазин через час доказать ничего не возможно № 00006 касса 6 чек207630

2 згодні 1 не згоден Показати 3 відповіді

стасик 6 травня, 2014 год

г. кировское донецкая обл. атб у нас один в городе.хожу за покупками только в него.все меня устраивает!

2 згодні

А мне вот что интресно 6 травня, 2014 год

Цены на одни и те же продукты в один и тот же день в двух ближайших АТБ разные.Странно это.

3 згодні

Лиза 6 травня, 2014 год

Киев, АТБ Борщаговка. Не так давно купила куриные крылышки, 3 упаковки, дата была свежая, и купила упаковку сливочного масла, тоже по дате свежее. Пришла домой, открыла крылья, и две из трех воняли ужасно, перевернув увидела что они зеленые!!!! А масло грибком покрылось!!!! Так вот, работники, вы ОХРЕНЕЛИ!!!!! что это такое вообще?!?! По сути ребенок и я остались без ужина, потому... Читати відгук Киев, АТБ Борщаговка. Не так давно купила куриные крылышки, 3 упаковки, дата была свежая, и купила упаковку сливочного масла, тоже по дате свежее. Пришла домой, открыла крылья, и две из трех воняли ужасно, перевернув увидела что они зеленые!!!! А масло грибком покрылось!!!! Так вот, работники, вы ОХРЕНЕЛИ!!!!! что это такое вообще?!?! По сути ребенок и я остались без ужина, потому что вы, господа, решили срубить на клиентах деньги и напарить пропавший товар!!!! Твари!!!!

6 згодні

Анна Николаевна 4 травня, 2014 год

Сегодня решила купить масло по акции, подошла к магазину посмотрела на рекламу на улице ( на плакатах) убедилась что масло есть, а когда зашла в магазин масла и духу нет. Зачем обманываете людей? Наверно все таки нужно звонить на горячую линию. Какая то должна быть дисциплина и в выходные дни, работа есть работа. Часто замечала что в будни... Читати відгук Сегодня решила купить масло по акции, подошла к магазину посмотрела на рекламу на улице ( на плакатах) убедилась что масло есть, а когда зашла в магазин масла и духу нет. Зачем обманываете людей? Наверно все таки нужно звонить на горячую линию. Какая то должна быть дисциплина и в выходные дни, работа есть работа. Часто замечала что в будни и товар лучше и количество товара больше. А как выходные так и расслабляется начальство. Сегодня вот ни крупы не было ни яиц. Уверена что завтра прийду все будет. Никого не хочу обидеть, мне нравится магазин. Хоть какая то конкуренция нашему рынку. Г. Угледар.

2 згодні Показати 1 відповідь

АТБ

«АТБ» – одна з найбільших мереж України, що динамічно розвиваються.
Компанія «АТБ-маркет» заснована у 1993 році. Дослідження ринку роздрібу, проведені компанією GfK наприкінці 2008 року, показали, що продовольча мережа «АТБ» є лідером серед українських роздрібних мереж і за результатами опитування вважається найбільш відвідуваною торговою мережею країни.
"АТБ" - це магазини... детальніше

Рейтинг 2.2 з 5 на підставі 2769 відгуків