Некомпетентность администраторов: Відгуки про Стоматологія Astra Dent

› › ›

Татьяна Відгук додано 10 листопада, 2020 год 100 переглядів

Відгук про Стоматологія Astra Dent за адресою Київ, ул. Якуба Коласа, 17 Была на приеме 31.10 (просто консультация). Было принято решение об удаление зубов мудрости. Поэтому сразу в этот же день, в клинике записалась на удаление на 07.11.
Т.к. мне не пришла смс с напоминанием о записи я позвонила в клинику 07.11 и оказалось, что клиника уже 2 дня как закрыта (ремонт кабинета), а моей записи, якобы, вообще не было. Хорошо, что я догадалась позвонить, а не приехала удалять зубы, а клиника закрыта! Я была очень разочарована.
Написала на почту [email protected] с просьбой объяснить как такое могло произойти, почему моей записи не было, или почему меня не предупредили о закрытии клиники? Ответа так и не получила...

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Стоматология Astra Dent 10 листопада, 2020 год

Тетяно, приносимо свої щирі вибачення за ситуацію, яка склалася. Дякуємо за розуміння,яке ви продемонстрували під час телефонної розмови, та із нетерпінням чекаємо на вас на повторному візиті.

Відповісти

Стоматологія Astra Dent
Всі відгуки

3.2 5

508 відгуків / 165098 переглядів

Всі відгуки

Стоматологія Astra Dent

Мережа стоматологічних клінік «Астра Дент» є лідером на ринку у своїй спеціалізації та надає повний комплекс послуг у сфері дентальної медицини. Націленість на найвищий рівень обслуговування та прагнення задоволення найвибагливіших клієнтів – місія роботи мережі. Вона проявляється у всій діяльності компанії, починаючи від ретельного підбору висококваліфікованих лікарів та закінчуючи вибором... детальніше