Некомпетентность администраторов: Отзывы о Стоматология Astra Dent

› › ›

Татьяна Отзыв написан 10 ноября, 2020 год 100 просмотров

Отзыв о Стоматология Astra Dent по адресу Київ, ул. Якуба Коласа, 17 Была на приеме 31.10 (просто консультация). Было принято решение об удаление зубов мудрости. Поэтому сразу в этот же день, в клинике записалась на удаление на 07.11.
Т.к. мне не пришла смс с напоминанием о записи я позвонила в клинику 07.11 и оказалось, что клиника уже 2 дня как закрыта (ремонт кабинета), а моей записи, якобы, вообще не было. Хорошо, что я догадалась позвонить, а не приехала удалять зубы, а клиника закрыта! Я была очень разочарована.
Написала на почту [email protected] с просьбой объяснить как такое могло произойти, почему моей записи не было, или почему меня не предупредили о закрытии клиники? Ответа так и не получила...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Стоматология Astra Dent 10 ноября, 2020 год

Тетяно, приносимо свої щирі вибачення за ситуацію, яка склалася. Дякуємо за розуміння,яке ви продемонстрували під час телефонної розмови, та із нетерпінням чекаємо на вас на повторному візиті.

Ответить

Стоматология Astra Dent
Все отзывы

3.2 5

508 отзывов / 165251 просмотр

Все отзывы

Стоматология Astra Dent

Сеть стоматологических клиник «Астра Дент» является лидером на рынке в своей специализации и оказывает полный комплекс услуг в сфере дентальной медицины. Нацеленность на самый высокий уровень обслуживания и стремление к удовлетворению самых взыскательных клиентов – миссия работы сети. Она проявляется во всей деятельности компании, начиная от тщательного подбора высококвалифицированных врачей и... подробнее