АШАН
Міжнародна торговельна компанія АШАН була заснована в 1961 році у Франції. Основні напрямки діяльності компанії – торгівля, нерухомість та банківська діяльність. Будучи десятим світовим торговельним лідером, компанія АШАН володіє 468 гіпермаркетами, 726 супермаркетами та 289 інтегрованими торговельними центрами в 12 країнах Європи та Азії.
Компанія АШАН вийшла на ринок України... детальніше
Компанія АШАН вийшла на ринок України... детальніше
Гіпермаркети
Шахрайство зі сторони Ашан, або як Ашан дурить покупців недоброякісною рекламою - Відгуки про АШАН
Мала таку необережність, як розмістити замовлення на сайті Ашан.
На
Як ви можете бачити на скріні сторінки магазину прямо на фото товару є маленький такий стікер "Безкоштовна доставка від 1000 грн".
Жодної іншої інформаці з приводу того,що при замовлені на 1001 грн і більше на сторінці не було, або ще хоч якоїсь інформації при замовлені на цю суму.
Оформила замовлення. На всіх єтапах оформлення замовлення, та оплати, жодної іншої інформації.
Гроші оплачено, замовлення оформлено і....трохи більш ніж через добу мені нарешті зателефонували з Ашан і повідомили, що тепер я ще маю заплатити 300 грн за доставку адресну, яку!!!! взагалі то було обіцяно безкоштовно!!!
Декілька днів перемовин з консультантами гарячої лінії Ашан ще раз довели мені, що з тієї сторони немає жодної крихти поваги до кожного покупця. і фраза "Нам важлива Ваша думка" зовсім нічого не значить.
Спочатку мені сказали, що фраза про безкоштовну доставку не стосується саме цього товару, або лише цього. І моє досить логічне питання "Чому тоді ця інормація є у вигляді стікеру саме на цьому товарі, якщо данна інформація не стосується цього товару?" Як Ви розумієте, нормальної відповіді я не отримала. Були варіанти, що я мала замовити якісь інщі товари на 1001 грн і тоді буде доставка безкоштовна. Звісно ж в мене досі є питання до цього моменту.
Але це ще не все. На всіх етапах оформлення замовлення, в тому числі при оплаті товару, ніде не було інформації про обмеження по вазі, чи про те,що це замовлення буде з платною доставкою
Крім неприємної розмови, розчарування в цьому магазині і бажанні розповісти про такі шахрайські схеми від Ашан, в мене нічого не залишилось.
Отож, якщо у Вас є бажання, щоб з Вас зробили дурника, або пояснили, що Ви як клієнт, який платить гроші, для них нічого не вартий, тоді Вам в Ашан!
відгук
Коментарі до відгуку