АШАН
Міжнародна торговельна компанія АШАН була заснована в 1961 році у Франції. Основні напрямки діяльності компанії – торгівля, нерухомість та банківська діяльність. Будучи десятим світовим торговельним лідером, компанія АШАН володіє 468 гіпермаркетами, 726 супермаркетами та 289 інтегрованими торговельними центрами в 12 країнах Європи та Азії.
Компанія АШАН вийшла на ринок України... детальніше
Компанія АШАН вийшла на ринок України... детальніше
Гіпермаркети
Відгуки про АШАН
13.11.2013 г. заехал в первый раз в Ашан, посмотреть что по чем. Выбрал для авто коврики и китайские диодные лампочки. Подошел к стойке информации уточнить по порядку возврата диодных лампочек (был опыт работы с такими лампочками, с учетом электрики автомобиля требуются лампочки "с обманкой"). Единственным работником, стоящим за стойкой, был кассир по возврату (должность могу немного исказить так как не помню точно), которая сообщила, что понятия не имеет подойдет ли данная лампочка к моему авто. Поскольку данный человек занимается возвратом я уточнил каким образом можно вернуть данную лампочку если она не подойдет. Та сообщила, что нужно АККУРАТНО вскрыть коробку (в противном случае цитата: "что мы ее списывать должны?!?!"), с чеком и паспортом к нам. Поскольку я понятия не имею каким образом нужно АККУРАТНО вскрыть упаковку я предложил этому кассиру после покупки лампочки вскрыть АККУРАТНО (так, как ей хочется) упаковку, чтобы у меня не было проблем с возвратом. В ответ та отказалась. "У нас магазин самообслуживания, покупатели выбирают товар самостоятельно". Говорю - "хорошо, тогда предоставьте информацию о товаре (согласно закона о защите прав потребителей), включая о совместимости с автомобилями". Я не продавец, я кассир по возврату. Тут подошла еще одно "чудо", которое сообщило, что товар должен быть возвращен с ненарушенной упаковкой. Я спрашиваю - каким образом я проверю товар, если не вскрою упаковку?
Еще понравилась фраза кассира по возврату на мою просьбу вскрыть аккуратно упаковку - мне это не нужно. А я ответил - это мне нужно продать товар, а нужно вам.
После того, как понял, что эти две девочки не заинтересованы в продаже товаров я положил лампочку на полку и вышел из магазина с одними ковриками.
Больше в ашан ни ногой!!!
4 згодні
відгук
Коментарі до відгуку