Отвратительный сервис инет-магазина: Відгуки про Антошка Дитячий магазин

› › ›

Светлана Відгук додано 26 грудня, 2021 год 8 переглядів

Хочу оставить отзыв об интернет-магазине. Последние три попытки оформить заказ закончились ничем( лето, осень и декабрь). Заказ либо формируется, затем перезванивает и сообщают, что не возможно отправить, так как одна единица, либо, что есть самовывоз( при этом сайт видит регистрацию покупателя), но по факту опять не возможно отправить, так как "товар не в вашем городе". Обратилась на горячую линию( оператор Вита) так и не услышала просьбу создать заявку с просьбой поправить интерфейс, чтоб покупатель понимал, что заказать/забрать не возможно. Эти баги исправляются легко и стоит это вообще не дорого, но нет... Тратьте и дальше ваше время, ждите подтверждения и в результате пшик!
P.S.: к физическому магазину это отношения не имеет, там всегда приятное обслуживание.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Антошка Детский магазин 26 грудня, 2021 год

Доброго дня, Світлано! Дуже дякуємо Вам, що написали нам. Хочемо дізнатись деталі цієї ситуації. Будь ласка, зв'яжіться з нами, для Вашої зручності надаємо контактні дані: +380674711304/viber/telegram та електронна пошта [email protected] .

З повагою, Служба сервісу мережі магазинів "Антошка"

Відповісти

Антошка Дитячий магазин
Всі відгуки

2.2 5

225 відгуків / 71676 переглядів

Всі відгуки

Антошка Дитячий магазин

10 сентября 1997 г. в одесском микрорайоне "Вузовский" появился необычный детский магазин. В нем был представлен практически весь ассортимент детских товаров. Маркетинговая идея концерна "Европродукт" оказалась актуальной. Прежде, чтобы обеспечить ребенка всем необходимым - от коляски до обуви, взрослым нужно было посетить множество торговых точек. С открытием "Антошки" появился новый,... детальніше