Отвратительный сервис инет-магазина: Отзывы об Антошка Детский магазин

› › ›

Светлана Отзыв написан 26 декабря, 2021 год 8 просмотров

Хочу оставить отзыв об интернет-магазине. Последние три попытки оформить заказ закончились ничем( лето, осень и декабрь). Заказ либо формируется, затем перезванивает и сообщают, что не возможно отправить, так как одна единица, либо, что есть самовывоз( при этом сайт видит регистрацию покупателя), но по факту опять не возможно отправить, так как "товар не в вашем городе". Обратилась на горячую линию( оператор Вита) так и не услышала просьбу создать заявку с просьбой поправить интерфейс, чтоб покупатель понимал, что заказать/забрать не возможно. Эти баги исправляются легко и стоит это вообще не дорого, но нет... Тратьте и дальше ваше время, ждите подтверждения и в результате пшик!
P.S.: к физическому магазину это отношения не имеет, там всегда приятное обслуживание.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Антошка Детский магазин 26 декабря, 2021 год

Доброго дня, Світлано! Дуже дякуємо Вам, що написали нам. Хочемо дізнатись деталі цієї ситуації. Будь ласка, зв'яжіться з нами, для Вашої зручності надаємо контактні дані: +380674711304/viber/telegram та електронна пошта [email protected] .

З повагою, Служба сервісу мережі магазинів "Антошка"

Ответить

Антошка Детский магазин
Все отзывы

2.2 5

225 отзывов / 71677 просмотров

Все отзывы

Антошка Детский магазин

10 сентября 1997 г. в одесском микрорайоне "Вузовский" появился необычный детский магазин. В нем был представлен практически весь ассортимент детских товаров. Маркетинговая идея концерна "Европродукт" оказалась актуальной. Прежде, чтобы обеспечить ребенка всем необходимым - от коляски до обуви, взрослым нужно было посетить множество торговых точек. С открытием "Антошки" появился новый,... подробнее