ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua...
детальніше
Якщо ви купили на Answear, то вітаю, Вас розвели - Відгуки про ANSWEAR.ua
Було замовлено сумку, але прийшли легінси. Про це їх повідомлено, товар відправлено назад. До останнього дня перевірки вони писали, що скоро буде нарахування коштів. Але потім, як уже відомо, вони вирішили просто вкрасти товар без повернення грошей.
Написали, що це нібито не їхній товар і вони його не відправляли. Нагадую: огляду немає. У «доказах» були дві мікро-картинки без дати, на яких неможливо ідентифікувати ані отримувача, ані товар. Їм було повідомлено, що це не є доказом, а також що оголошена цінність і опис не відповідають замовленому. У відповідь — ігнор, пояснень немає.
Потім вони без попередження відправили цей товар третій особі. Це можна назвати «відправочкою по Фрейду» — абсолютне підтвердження їхньої роботи.
Далі почали погрожувати: якщо я не зроблю переадресацію (звісно, за мій рахунок), то пошта утилізує товар. Без доказів я відмовився, і вони повернули товар собі й забрали.
Я надіслав лист, де бренд Lacoste офіційно підтвердив, що вони не є партнерами Answear і напряму оригінальні товари не купують. На це «юристи» Answear відповіли інвойсом без дати і текстом у стилі «як я провів літо» та «мамою клянусь, що товар оригінальний». Жодних реальних доказів.
Після мого звернення до Guess вони взагалі перестали відповідати. І, увага, просто вкрали товар.
Я писав відгуки в Instagram. Деякі користувачі цікавилися ситуацією, переглядали листування, деякі писали їм і пересилали мені відповіді. Наприклад, «потенційному покупцю» вони відповіли, що не обслуговують без оплати. Хоча, як видно з моєї ситуації, після оплати вони лише крадуть кошти та товари.
Чи потрібно пояснювати, що навмисна відмова надати підтвердження оригінальності, спроби змусити купувати і привласнення товару без повернення коштів — це не просто обман, а пряме шахрайство і незаконні дії?
Про їхні методи роботи було повідомлено блогерів, які з ними співпрацювали. Надано докази. Одна блогерка видалила пости та навіть свою сторінку. Я писав їй, щоб вимагала відповіді, адже це теж її відповідальність. Але вона вирішила просто втекти. Це дуже гучне підтвердження того, що вона визнала їх шахраями.
Хочете здивуватися? Напишіть бренду, товар якого ви купували на Answear. Отримаєте підтвердження, що оригінальність не підтвердять. Потім надішліть це на [email protected]
і подивіться, як вас ігнорують і не рахують за людей.
Отак працюють поляки
4 згодні
відгук
Коментарі до відгуку