Name: Кинули на гроші
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 1
Author: Маргарита

› › ›

Маргарита Відгук додано 22 серпня, 2024 год 105 переглядів

В мене вже був неприємний досвід з Ансвер, коли доводилося вибивати гроші за повернення товару більше місяця. Але ця ситуація вже переходить усі рамки. Оформила замовлення 240821-1788H0-UA, сплатила 10 тис.грн. за нього. Не отримала рахунку-фактури від ансвер. Статус «сплачено» не змінюється більше двох діб, тобто на склад ніхто замовлення не передав, хоча вони самі зазначають, що після успішної оплати, заказ передається на склад протягом 24 години. Скасувати замовлення і повернути кошти немає у додатку. Номер телефону не дійсний, в інстаграмі обмежена можливість написати, в месенджері тотальний ігнор. Інформації, у чому причина затримки, не надають. Гроші впали в карман власнику, а куртку, схоже, носитиме якийсь із менеджерів. Супер сервіс🙄

Переваги:

Прийде класний товар, якщо Вам повезе

Недоліки:

Кидають на гроші, немає зворотнього зв’язку

2 згодні

Коментарі до відгуку

Valerii 1 жовтня, 2024 год

Рекомендую написати у Фейсбук, відповідають за 20 хв. на повідомлення.

Відповісти

Світлана 28 листопада, 2024 год

Ми теж сплатили, довго чекали замовлення а коли прийшло то статус зо його хтось вже отримав. Пишуть що зьясовуєм і мовчать. Жах!

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.6 5

4160 відгуків / 429193 перегляда

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше

Інтернет-магазини Сайти

Інтернет-магазини