Протиречиві відчуття: Відгуки про ANSWEAR.ua

› › ›

Alina Vnukova Відгук додано 16 лютого, 2024 год 48 переглядів

Клієнтом Answear я є 6 років. З повернення зіткнулась вперше. Вперше розмір був велик, одразу відправила назад. Замовлення 240205-932035-UA , номер посилки CV340368105PL. Нещодавно обговорювати це зі знайомою, був не дуже приємний досвід, але все закінчилося добре, вона скинула посилання на цей сайт, щоб трохи увійшла у курс можливих подій. Чесно, я в шоці від того, як у людей складалися ситуації з поверненням. По моєму замовленню пройшло лише 5 днів з дати відправки. Через 4 дні перезамовила розмір XS. А от тепер думаю, почитавши відгуки, чи варто було поспішати, якщо (судячи з відгуків тут) може статися так, що замовлення зависне або взагалі не компенсується. У будь-якому випадку буду чекати і спостерігати, через певний час поділюся своїм досвідом. Але заберу куртку меншу вже після надходження грошей за повернутий товар.
Що стосується мінусів, то поки не можу сказати нічого поганого, єдине, неприємний момент який можу підтвердити, що так, на повідомлення навіть з приводу уточнень, як наприклад замінити товар більший на менший - не відповідають, хоча заявлено, що відповідь протягом 24-х годин. З плюсів, все завжди приходило у гарній якості і доволі швидко, спожіваюсь так буде не тільки з відправкою, коли ти є сплачуючою стороною, але і з поверненням, коли повертаючи сторона - Answear.

Коментарі до відгуку

Олена 18 лютого, 2024 год

Доброго дня, Аліна. Я перший раз зробила замовлення на Answer.ua. Не відповідають вони на питання, це так. Я не впевнена в розмірі, замовила куртку, чи співпадає їх розмірна сітка з реальністю? Чи можна одразу приміряти при кур'єрі та повернути йому товар? Дякую щиро за відповідь.

Відповісти

Гость 18 лютого, 2024 год

При курʼєрі приміряти не можна 😢 тільки після сплати. Якщо б можливо було, то одразу б пере замовила на меншу і не возилася з поверненнями (( тільки зайва головомийка

Відповісти

Гость 18 лютого, 2024 год

Добрий вечір. Я відштовхувалася від того розміру, що ношу, але звісно дивилася на розмірну сітку і по ній, куртка мені підходила. Але як приїхала, то у стегнах, у груді на пів розміру більша і це так суттєво видно, бо знизу як парашут. Можливо більшемірила, не знаю, але довелося повернути.

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.6 5

4142 відгука / 425381 перегляд

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше