Name: Возврат товара
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 2
Author: Женя

› › ›

Женя Відгук додано 7 лютого, 2024 год 69 переглядів

Добрый день, делал заказ джинсы 240112-09453S-UA, заказал 12.01, пришла 23.01, размер не подошел, сразу отправил на возврат на Росан СП Повернення, пришла 25.01 в тот же день и забрана, сегодня 07.02 информации о возврате денег нет, телефоны не одни не отвечают, на почту прислали шаблонное письмо с условиями возврата, рассылку о скидках присылают каждый день, баланс на карте без изменений, жалко что компания ансвир не беспокоится о своих клиентах, на модиво товары чуть дороже но там можно при курьере открыть и померять и принять решение брать или нет, надеюсь вы восстановите свою репутацию

Недоліки:

какая то лажа с возвратом товара

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 8 лютого, 2024 год

Женя, доброго дня, Ваше повернення успішно прийняте 29.01, зарахування коштів орієнтовно ще цього тижня, максимум на початку наступного тижня. Дані на оплату вже в реєстрі. Взагалі зарахування здійснюється протягом 14 робочих днів від моменту коли посилку оформлюють на складі повернень і вносять Ваші дані в систему для зарахування коштів. Будь ласка, не хвилюйтесь. Обовʼязково все повернемо. Але ми закордонний інтернет-магазин, на жаль, швидше ця процедура просто технічно не можлива. Дякуємо.

Відповісти

Женя 11 лютого, 2024 год

Спасибо 9 го числа деньги зашли

Відповісти

Женя 7 лютого, 2024 год

CV332092545PL-это трек ко мне

59001092313091-это трек от меня на Россан СП Повернення

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.6 5

4160 відгуків / 429176 переглядів

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше

Інтернет-магазини Сайти

Інтернет-магазини