Name: Товар вернула 25.01, уже 4.02, до сих пор не прибыл в Польшу, деньги не возвращают
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 3
Author: Виктория

› › ›

Виктория Відгук додано 4 лютого, 2024 год 5 переглядів

Делала заказ 240119-7496ZG-UA. Оплатила изначально , размер не подошел кроссовок , вернула , с 25.01 статус заказа не меняется ( готовится до возвращения отправителю ), на звонки и смс не отвечает никто , когда товар дойдет и вернуться деньги непонятно . Раньше такого не было

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 5 лютого, 2024 год

Вікторія, ми - міжнародна компанія, у первізника є свої графіки відправлення посилок від яких відмовились. Ви пишете від 25 січня, а 4.02 ще не в Польщі..все вірно, бо згідно ЗУ посилки зобовязані від 7 до 14 днів очікувати пред поверненням відправнику, на випадки, якщо попросять повторну доставку, бо не встигли забрати чи інші причини. Ваша посилка от-от має отримати статус Повернуто відправнику. Отже Ви отримаєте зарахування коштів протягом тижня. Дякуємо

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.6 5

4160 відгуків / 429211 переглядів

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше

Інтернет-магазини Сайти

Інтернет-магазини