Name: Товар не доставлений, зв"язку немає
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 4 лютого, 2024 год 2 перегляда

Змінився номер телефону в акаунті, замовлення оформили на старий номер і я його не отримала. Минуло більше місяця - кошти не повертають, на повідомлення не відповідають

Недоліки:

Жахливий сервіс

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 5 лютого, 2024 год

Доброго дня, в акаунті номер міг змінитись, а система міст при доставці не підтягнула нововвведений Вами номер, про такі ечі слід повідомляти, бо доставка посилок привязана до номеру телефона. Шкода що Ви не отримали посилку, бо отут насправді, і ми про це попереджаємо, є маса варіантів відстежити посилку і дізнатись про прибутя, день доставки номер ТТН у випадку доставки на Нову Пошту і тд. Через мейли що ми надсилаємо з лінкам для відстеження, а також завжди через свій особистий кабінет в розділі Мої замовлення. За повернення просимо не хвилюватись, ми завжди повертаємо кошти. Вкажіть, будь ласка, номер замовлення чи номер посилки з якого дійснювали повернення. Дякуємо

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.5 5

4131 відгук / 423482 перегляда

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше

Інтернет-магазини Сайти

Інтернет-магазини