Name: Answear.ua мошенники не возвращают деньги
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 3 лютого, 2024 год 21 перегляд

Заказ был оплачен вместе с доставкой при оформлении 3 Января 2024.
11 Января 2024 в отделении новой почты получила, открыла, размер большой, так как на сайте размерная линейка указана общая для всех брендов, то есть лишь бы вставили, она не соответствует реальным замерам изделия. 12 Января 2024 некий СП «Росан» забрал после 19:00 обратно товар ( он же делал отправку пуховика). Тут же после отказа с моей стороны, хотя всё было оплачено при оформлении, я позвонила по осно и единственному номеру сайта 0800… и уточнила когда мне вернут деньги. Мне сказали, что как только во Львове получат обратно товар, чтобы я позвонила им снова. Как только я в трекинге увидела получение обратно продавцом товара, позвонила и в ответ постоянно всё время включается автоответчик: «все операторы заняты». Всё на письма не отвечают, в инстаграме всё глухо. Это кидалы и мошенники. Пишите заявления в полицию. Проверяла на мошенничество сайт: зарегистрирован в Польше, а IP сайта в США

ANSWEAR.ua - Answear.ua мошенники не возвращают деньги

Недоліки:

Одни только минусы. Договор с Meest express по доставке тоже с подачи «руководства» answers.ua составлен так, чтобы лишить покупателя права осмотра товара и вынудить его сперва оплатить всю стоимость заказа с доставкой при получении. И если вдруг вам размер не подошёл или цвет не тот, Вы будете долго тратить время на отправки и ожидания. Кидалово

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 5 лютого, 2024 год

Ольга, вітаємо, насамперед з новинами щодо Вашого повернення, бо Ви витратили стільки сил, часу і агресії щоб оголосити нас шахраями, а насправді все значно простіше. Бачимо статус, що Вашу посилку повернуто відправнику, тобто нам, і це означає, що система надає доступ для оформлення оплати - зарахування котів на карту, з якої було здійснено проплату. Очікуйте, будь ласка, кошти надійдуть протягом 1 максимум 3-х робочих банківських днів. Всього найкращого!

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.6 5

4160 відгуків / 429200 переглядів

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше

Інтернет-магазини Сайти

Інтернет-магазини