непорядна компанія, яка не повертає гроші за товар, що не підійшов!!!: Відгуки про ANSWEAR.ua

› › ›

Олександра Відгук додано 12 січня, 2024 год 6 переглядів

Шановні Answear.ua
Пишу Вам вже усюди, де це можливо. Я повернула замовлення 231225-77974Y-UA ще 08.01. Відповіді від Вас - нуль!!! Чи отримали моє замовлення, чи схвалено повернення грошей?
По телефону, що є на сайті, дозвонитися неможливо, ніхто не відповідає. На пошту пишу - не відповідають. В Instagram пишу - тиша.
У мене зафіксовані всі документи, коли я відправляла посилку. Я навіть відео знала як я спаковую і відправляю товар. Мені до суду йти тепер, чи як? Що це за халатність така???
Прошу надати відповідь, бо я чекаю на поверннея грошей!!!

Переваги:

НЕМАЄ У ВАС ПЛЮСІВ!!!

Недоліки:

Халатність! Немає зворотнього з'вязку! Брехня про те, що відповідають про
тягом 24 годин! Вреження найнегативніші! Ніби замовляєш кота у мішку і платиш за все це, ризикуючи!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 12 січня, 2024 год

Ваше повернення успішно прийняте 11/01. Зарахування здійснюється протягом 14 робочих днів від моменту коли посилку оформлюють на складі повернень і вносять Ваші дані в систему для зарахування коштів. Будь ласка, не хвилюйтесь. Обовʼязково все повернемо. Але ми закордонний інтернет-магазин, на жаль, швидше ця процедура просто технічно не можлива. Дякуємо.

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.6 5

4142 відгука / 425386 переглядів

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше