Name: Не повертають гроші
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 1
Author: Юлія

› › ›

Юлія Відгук додано 19 грудня, 2023 год 9 переглядів

Оформила повернення. Кошти не прийшли. Я написала листів 10 і в інстаграм і на пошту відповіли раз в інсті і на пошту, що повідомлять результати, далі тиша. І саме іронічне, що постійно приходить реклама від них, але саме на мої листи відповідей немає.
Чесно кажучи я в шоці від такого сервісу. І вперше стикаюсь з таким повним ігнором повідомлень.
До цього робила замовлення 2-чі, було все нормально, поки не прийшло питання повернення. З поверненням явно не спішать, що дуже засмучує, бо магазин прикольний.

Переваги:

Асортимент

Недоліки:

Ігнорування клієнта

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 11 січня, 2024 год

Доброго дня. Кошти були повернуті 21.12.2023 Прохання перевірити банківську картку. Якщо зарахування відсутнє просимо звернутись у нашу службу підтримки Клієнтів на адресу ел пошти: [email protected]. З повагою, команда Answear

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.6 5

4160 відгуків / 429194 перегляда

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше

Інтернет-магазини Сайти

Інтернет-магазини