Name: Шок від відгуків
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 5
Author: Olha

› › ›

Olha Відгук додано 17 вересня, 2023 год 60 переглядів

Читаю відгуки і таке враження,що хтось проплатив ,щоб було побільше поганих відгуків,так магазину треба звернути увагу і покращити умови повернення і це єдиний їх недолік,повертала неодноразово і кошти повертають,так ,згодна з деякими не одразу,в самий останній день (14),але повертають,їм би покращити умови повернення,бо зараз так багато конкурентоспроможних магазинів,з моментальним поверненням коштів,що на їх фоні ансвер програє ,але ні одного разу мені не прийшла речі б/у,або з якимось запахом чи дирками,це не правда,приходила блузка з нерівним низом,але ж це не магазин винен,а виробник,тому не знаю ,якщо людям так часто приходять вироби якісь не такі,чому ви знову замовляєте в цьому магазині,одного разу негативного опиту недостатньо! Мені магазин дуже подобається,але адміністрація зверніть увагу на ,як я вважаю,недолік,зробіть послугу повернення коштів бездоганною і все буде взагалі супер ,дякую за вашу працю

Переваги:

Доступність гарних брендів
Ціна
Бонуси
Акції
Швидка доставка

Недоліки:

Довге повернення коштів

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 12 жовтня, 2023 год

Доброго дня. Дякуємо за відгук. Інтернет-магазин Answear не є юридично зареєстрованою компанією в Україні, наш головний офіс, а також склад, куди Ви повертаєте товари, що з певних причин Вам не піійшли, знаходяться у Кракові, Польща. Відповідно до правил встановлених у нашому магазині, кошти надходять на карту клієнта протягом 14 робочих днів з моменту прийняття посилки на складі, така кількість днів зумовлена логістично, інакше ми не маємо можливості повертати кошти не отримавши попередньо товару на самому складі і не перевіривши його. Поважаємо закони України щодо повернень, та зверніть увагу, що кожен із власне іноземних інтернет-магазинів не вкладається в терміни до 7 днів, в деяких кількість днів сягає навіть 28. Ми робим все можливе аби вдосконалити процес повернення коштів. Дякуємо за розуміння!

Відповісти

Тетяна 17 вересня, 2023 год

Згодна на 100%! Замовлень маю безліч, по сумі вже перевалило за 130 тисяч і це не враховуючи товари які повертала тільки тому що не підійшли по розміру. Жодного разу ніякого браку чи речей з дефектами. Повернення коштів довго, але завжди в термін.

Ціна на речі набагато нижчі ніж в інших інтернет магазинах, а якщо зловити по гарній акційній ціні то взагалі 🔥

Відповісти

Аліна 18 вересня, 2023 год

Думаю, вам пощастило. Вчора получила годинник розбитий. Ціна годинника 7 тисяч. Сьогодні буду розбиратися.

Відповісти

Olha 26 вересня, 2023 год

Виходить мені постійно щастить ,замовляю вже протягом 6 років,товар приходить гарної якості,навіть з розмірами все чудово,ось тільки цього літа три прольоти з розмірами босоніжок різних брендів (бренди не дешеві),гроші повернули вже за два повернення,чекаю повернення третього,так ще раз підтверджує,що повернення чекаю точно 14 днів,може трохи раніше,але кошти повертають ,якщо ти реально повертаєш їх товар в належному первічному стані.

Відповісти

Гость 17 вересня, 2023 год

Я вже думала,що я тут одна ,якій дуже подобається ансвер,гарних нам з вами покупок!

Відповісти

Анна 28 вересня, 2023 год

Задоволених покупців багато, але зазвичай відгуки пишуть або шахраї, або конкуренти або незадоволенні покупці. Успіхів.

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.5 5

4130 відгуків / 423346 переглядів

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше

Інтернет-магазини Сайти

Інтернет-магазини