Всім задоволена, рекомендую): Відгуки про ANSWEAR.ua

› › ›

Наталія Відгук додано 14 вересня, 2023 год 11 переглядів

Хочу подякувати вашій команді за оперативне повернення коштів за два мої замовлення на загальну суму близько 5000 грн.
Скажу чесно, начитавшись безліч негативних відгуків (ні товару, ні грошей), повернення робити було дуже страшно. За фактом, була приємно здивована, отримавши повідомлення про прийом товару на складі в Польщі і в цей же день надходження коштів на карту.
З моменту відправки товару і до зарахування коштів на картку пройшло 12 днів. Повернення товару робила через перевізника Нова Пошта. Візьміть до уваги, що роблячи повернення Укрпоштою, ви економите гроші, але збільшуєте термін доставки товару десь днів на десять.
В цілому роботою магазину дуже задоволена. Доставка заказів дуже оперативна. Якщо потрібна допомога консультанта, спілкуюсь із службою підтримки через Messenger, зворотній зв'язок миттєвий.

Переваги:

Плюси -
асортимент товарів; система знижок; програма лояльності; оперативне повернення коштів; оперативна доставка.

Недоліки:

Мінуси -
немає можливості оглянути товар перед тим, як його забрати;
немає можливості забрати товар у відділенні Нової Пошти.

1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 14 вересня, 2023 год

Доброго дня. Дякуємо за відгук. Сподіваємось, що Ви залишилися задоволені сервісом та якістю товарів. Чекаємо на Вас знову. З повагою, команда Answear

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.5 5

4127 відгуків / 421852 перегляда

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше