В котрий раз розчарований магазином/сервісом. Оформили замовлення 02,06,26 Передзвонили повідомили що все в наявності, надіслали реквізити, ми сплатили. Ім знадобилось 24години щоб , скоріш за все зрозуміти що ціна товару дешевше від інші магазини. Навіть не передзвонили не вибачились, кинули смс що товару немає не відправимо. Круто, чому я повинен ще чекати 3-5 діб щоб мені кошти повернули... Читати відгук В котрий раз розчарований магазином/сервісом. Оформили замовлення 02,06,26 Передзвонили повідомили що все в наявності, надіслали реквізити, ми сплатили. Ім знадобилось 24години щоб , скоріш за все зрозуміти що ціна товару дешевше від інші магазини. Навіть не передзвонили не вибачились, кинули смс що товару немає не відправимо. Круто, чому я повинен ще чекати 3-5 діб щоб мені кошти повернули за те що вони не догледіли що товар продаеться без великої націнки!!!? Загалом товар на наступний день вже виклали на сайт з ціною майже у 2 раЗи дорожчий, ну молодці що сказати. Жирний мінус
Прийшла за посилкою в магазин жжук 16.50,він зачинений. Хоча робрчий день до 17.00, я в шоці,Робочий графік є робочий графік Прийшла за посилкою в магазин жжук 16.50,він зачинений. Хоча робрчий день до 17.00, я в шоці,Робочий графік є робочий графік
Заказав Айфон 13 про. В ідеальному стані,з новою батареєю,так мені сказали.Рівно через 32 дні батарея стала 93 відсотки.Так що не купляйти там,батарею просто підкрутили... Заказав Айфон 13 про. В ідеальному стані,з новою батареєю,так мені сказали.Рівно через 32 дні батарея стала 93 відсотки.Так що не купляйти там,батарею просто підкрутили...
мошенники брал 12 стартовых пакетов Киевстар = 6 из них б/у активированы и не сменить тариф (деньги на ветер= пакупай по новой мошенники брал 12 стартовых пакетов Киевстар = 6 из них б/у активированы и не сменить тариф (деньги на ветер= пакупай по новой
Тричі робив замовлення, приходили повідомлення про підтвердження замовлення (в двох випадках перед цим дзвонив менеджер) і далі тиша. Перший раз через 2 тижні, другий раз через тиждень при зверненні з'ясувалося, що товару немає в наявності. На третій раз звернувся в чат в день замовлення і виявилось, що товару немає (при цьому перед цим був дзвінок менеджера для підтвердження замовлення). Тричі робив замовлення, приходили повідомлення про підтвердження замовлення (в двох випадках перед цим дзвонив менеджер) і далі тиша. Перший раз через 2 тижні, другий раз через тиждень при зверненні з'ясувалося, що товару немає в наявності. На третій раз звернувся в чат в день замовлення і виявилось, що товару немає (при цьому перед цим був дзвінок менеджера для підтвердження замовлення).
Відвідував магазин ЖЖУК для покупки нового смартфону. Асортимент великий, ціни порівняно доступні. Персонал був уважний і компетентний, допоміг обрати модель, яка найкраще відповідає моїм потребам. Відвідував магазин ЖЖУК для покупки нового смартфону. Асортимент великий, ціни порівняно доступні. Персонал був уважний і компетентний, допоміг обрати модель, яка найкраще відповідає моїм потребам.
Нещодавно купив новий смартфон у магазині ЖЖУК. Ціни були конкурентоспроможними, а асортимент - досить широким. Консультанти були уважні та професійні, допомогли підібрати саме те, що я шукав. Оплата та доставка пройшли гладко без будь-яких затримок. Нещодавно купив новий смартфон у магазині ЖЖУК. Ціни були конкурентоспроможними, а асортимент - досить широким. Консультанти були уважні та професійні, допомогли підібрати саме те, що я шукав. Оплата та доставка пройшли гладко без будь-яких затримок.
Скористався послугами магазину ЖЖУК для покупки нового смартфона. Великий вибір товарів, але ціни трохи вищі, ніж у конкурентів. Продавці були досить уважні і професійні, допомогли вибрати оптимальну модель. Скористався послугами магазину ЖЖУК для покупки нового смартфона. Великий вибір товарів, але ціни трохи вищі, ніж у конкурентів. Продавці були досить уважні і професійні, допомогли вибрати оптимальну модель.
Хочу поділитися дуже неприємним досвідом з магазином ЖЖУК.Телефон був зданий на ремонт 1 лютого. З того часу пройшло вже більше місяця, але ситуація досі не вирішена.За цей час я багато разів зверталася до підтримки. Постійно отримувала різну інформацію: то кажуть, що чекають запчастину, то що телефон скоро відправлять у магазин, а потім знову повідомляють, що деталь ще не... Читати відгук Хочу поділитися дуже неприємним досвідом з магазином ЖЖУК.Телефон був зданий на ремонт 1 лютого. З того часу пройшло вже більше місяця, але ситуація досі не вирішена.За цей час я багато разів зверталася до підтримки. Постійно отримувала різну інформацію: то кажуть, що чекають запчастину, то що телефон скоро відправлять у магазин, а потім знову повідомляють, що деталь ще не прийшла.Пізніше написали, що запчастину вже отримали і проводять ремонт, а також запевнили, що телефон остаточно буде відправлений у понеділок.Але навіть після цього доводиться постійно писати і самостійно уточнювати інформацію, тому що відповідь можуть не давати годинами або взагалі не відповідають.Таке ставлення до клієнтів виглядає дуже безвідповідальним. Я чекаю свій телефон уже більше місяця і постійно отримую нові обіцянки замість реального вирішення ситуації.Дуже неприємно, що клієнт змушений постійно сам добиватися інформації про свій же телефон.Сподіваюсь, що компанія зверне увагу на цю ситуацію і зробить висновки щодо якості сервісу!
На фото один товар и комплектація, по факту другої. Говорят, не було на складі, Хамское відношення. Не рекомендую . На фото один товар и комплектація, по факту другої. Говорят, не було на складі, Хамское відношення. Не рекомендую .
Відгук про ЖЖУК за адресою Брусилов, вулиця Велика Житомирська, 1\2 Сьогодні прочекав 40 хв на графіку пише 9 -18 а в 14 нікого немае висть бумажка з номером технічна перерва. Ще жахливо продавчиня хамить ніхто прауювати нехоче, посилку забрать ще той квест Сьогодні прочекав 40 хв на графіку пише 9 -18 а в 14 нікого немае висть бумажка з номером технічна перерва. Ще жахливо продавчиня хамить ніхто прауювати нехоче, посилку забрать ще той квест
Відмовили в працевлаштуванні не повідомивши причини чому не можуть прийняти ! Тому лише дарма потрачений час! Відмовили в працевлаштуванні не повідомивши причини чому не можуть прийняти ! Тому лише дарма потрачений час!
Замовляв навушники, на подарунок, отримав копію чи фабулу називайте як хочете, звернувся для вирішення питання, у відповідь почув, що вони не в ідеальному стані, а те що це копія нікого не хвилювало зовсім, в користуванні по дням були 10 днів одягалися 4 рази... Замовляв навушники, на подарунок, отримав копію чи фабулу називайте як хочете, звернувся для вирішення питання, у відповідь почув, що вони не в ідеальному стані, а те що це копія нікого не хвилювало зовсім, в користуванні по дням були 10 днів одягалися 4 рази...
купував телефон самсунг А 07, замовлення 623660,там обіцяють подарунок 100 гривень на поповнення,але насправді брешуть,ніякого поповнення немає,пропонують чехол за 400 гривен,на аліекспрес такий 140 ,захисне скло пропонують за 400 гривень,на Алі 2 штуки 100 гривень,телефонував оператору,сказав розберемося,доба пройшла,тиша,написав електронний лист,тиша,а раніше думав що це нормальний магазин,а це брехливий жук,на жаль. купував телефон самсунг А 07, замовлення 623660,там обіцяють подарунок 100 гривень на поповнення,але насправді брешуть,ніякого поповнення немає,пропонують чехол за 400 гривен,на аліекспрес такий 140 ,захисне скло пропонують за 400 гривень,на Алі 2 штуки 100 гривень,телефонував оператору,сказав розберемося,доба пройшла,тиша,написав електронний лист,тиша,а раніше думав що це нормальний магазин,а це брехливий жук,на жаль.
Зробив замовлення, ніби як приїхало до магазину, Київ, вул. Полуботка, 5, а забрати не можливо бо магазин після 18:00 зачинений. Якщо вони так працюють то чому б не написати реальний графік роботи: відкриття 12:00 закриття 12:01. І я б знав би що з такими справ не потрібно мати. Магазину "респект і уважуха". Зробив замовлення, ніби як приїхало до магазину, Київ, вул. Полуботка, 5, а забрати не можливо бо магазин після 18:00 зачинений. Якщо вони так працюють то чому б не написати реальний графік роботи: відкриття 12:00 закриття 12:01. І я б знав би що з такими справ не потрібно мати. Магазину "респект і уважуха".
Купували телефон, вартість вказана без гарантії, за рік гарантії довелося доплатити третину вартості телефону. Хоча в описі вказано гарантія -12міс. Купували телефон, вартість вказана без гарантії, за рік гарантії довелося доплатити третину вартості телефону. Хоча в описі вказано гарантія -12міс.
Був час коли в мене не було роботи і я вирішив подати заявку в жжук, в загальному місяць чекав на співбесіду. Співбесіда проходила наступним чином, приїхала дівчина у дверях супермаркета почала її проводити, нас зібралось чоловік 7. Вона задала стандартні питання типу ким Ви себе бачите через рік часу, чому Ви саме хочете працювати в нас і тд., зайняло... Читати відгук Був час коли в мене не було роботи і я вирішив подати заявку в жжук, в загальному місяць чекав на співбесіду. Співбесіда проходила наступним чином, приїхала дівчина у дверях супермаркета почала її проводити, нас зібралось чоловік 7. Вона задала стандартні питання типу ким Ви себе бачите через рік часу, чому Ви саме хочете працювати в нас і тд., зайняло 10хв. після чого всім подякувала і на тому все, ні кого на роботу не взяли і далі оголошення висіло на сайтах працевлаштування пару місяців ну і так їм ніхто не підійшов. Далі через рік часу захотів племінниці купити телефон на ДР, прийшов в ЖЖУК був в них телефон такий який ми хотіли і по ціні продавався так як по ринку, тому кажу продавцю нам підходить ми берем, на що отримав відповідь що потібно встановити пакет программ на нього і це буде коштувати додатково 600 грн ( на той час це біля 30$) я відповів йому що нам це не потрібно на що отримав відповідь що в такому разі Ви не можете купити товар. Ну з того всього купили в іншому місці по ще дешевшій ціні. До чого всього я веду , суто принципово не рекомендую до них влаштовуватись на роботу і тим більше купляти щось в них, ця контора вибила 2 із 2 по шкалі неадекватностні, ни витачайте час і кошти на цю кантору.
Переваги:
Зручні точки для родажу
Недоліки:
І продавцям і фірмі плювати на Вас, не витрачайте час
это ворьё, каких свет не видывал! вместо 10 единиц товара отправили только 1, а теперь в ответ либо отмалчиваются либо пишут всякую фигню это ворьё, каких свет не видывал! вместо 10 единиц товара отправили только 1, а теперь в ответ либо отмалчиваются либо пишут всякую фигню
Купив колонку JBL GO 4 в Жжук Радехів виявилась якісною підробкою але ціна як за оригінал. Також мені відказали в гарантії сказали що за неї додатково потрібно платити. Купив колонку JBL GO 4 в Жжук Радехів виявилась якісною підробкою але ціна як за оригінал. Також мені відказали в гарантії сказали що за неї додатково потрібно платити.
Відгук про ЖЖУК за адресою Коростень, ул. Красина, 2 Скоринг бюро https://scoring.ru/ предоставляет удобный и надежный способ узнать вашу кредитную историю. С его помощью вы сможете получить полную информацию о своих финансовых обязательствах, задолженностях и текущих кредитах. Это позволяет вовремя отслеживать изменения в кредитной репутации, планировать финансовые решения и избегать непредвиденных проблем с банками и другими кредитными организациями. Использование услуг скоринг бюро помогает принимать обоснованные решения при оформлении новых... Читати відгук Скоринг бюро https://scoring.ru/ предоставляет удобный и надежный способ узнать вашу кредитную историю. С его помощью вы сможете получить полную информацию о своих финансовых обязательствах, задолженностях и текущих кредитах. Это позволяет вовремя отслеживать изменения в кредитной репутации, планировать финансовые решения и избегать непредвиденных проблем с банками и другими кредитными организациями. Использование услуг скоринг бюро помогает принимать обоснованные решения при оформлении новых кредитов, арендных договоров или других финансовых операций, где важно подтвердить вашу надежность.
Добрий день.У магазині «Жук» мною був придбаний мобільний телефон у кредит за 38 361 грн.Через приблизно місяць використання в телефоні перестала працювати кнопка регулювання звуку.Після проведення гарантійної діагностики сервісний центр підтвердив заводський дефект та зазначив, що товар підлягає 100% поверненню коштів.Однак у магазині мені повідомили, що повернення буде здійснено лише в сумі 31 299 грн, при... Читати відгук Добрий день.У магазині «Жук» мною був придбаний мобільний телефон у кредит за 38 361 грн.Через приблизно місяць використання в телефоні перестала працювати кнопка регулювання звуку.Після проведення гарантійної діагностики сервісний центр підтвердив заводський дефект та зазначив, що товар підлягає 100% поверненню коштів.Однак у магазині мені повідомили, що повернення буде здійснено лише в сумі 31 299 грн, при цьому письмового обґрунтування різниці між 38 361 грн та 31 299 грн мені не надали.В магазині повідомили що зі мною зв'яжеться юрист.На даний момент дзвінка не отримала.
Нещодавно купував новий смартфон в магазині ЖЖУК. Персонал був ввічливий та допоміг вибрати модель, яка найкраще відповідає моїм потребам. Ціни здалися досить конкурентоспроможними порівняно з іншими магазинами. Загалом задоволений обслуговуванням і покупкою. Нещодавно купував новий смартфон в магазині ЖЖУК. Персонал був ввічливий та допоміг вибрати модель, яка найкраще відповідає моїм потребам. Ціни здалися досить конкурентоспроможними порівняно з іншими магазинами. Загалом задоволений обслуговуванням і покупкою.
Жук в місті Долинська, Кіровоградська обл. Замовила на магазин захисне скло, без поклейки. З продавцем (був хлопець, ім'я не знаю) погодили, оголосив суму 299 грн (смс про замовлення прийшло теж на суму 299 грн). Минув тиждень, прийшов товар. В магазині вже інша дівчина продавець. Оголошує мені ціну в майже 500 грн і каже, що ми продаємо з недавніх пір тільки... Читати відгук Жук в місті Долинська, Кіровоградська обл. Замовила на магазин захисне скло, без поклейки. З продавцем (був хлопець, ім'я не знаю) погодили, оголосив суму 299 грн (смс про замовлення прийшло теж на суму 299 грн). Минув тиждень, прийшов товар. В магазині вже інша дівчина продавець. Оголошує мені ціну в майже 500 грн і каже, що ми продаємо з недавніх пір тільки з поклейкою. (Так їй сказав хлопець продавець у якого я замовляла за 299 грн без поклейки) і якщо я не хочу клеїти то всеодно буде 500 грн. Я вже замовляла в цьому магазині скло і купувала без поклейки. Що це за цирк був, не відомо. Якщо я вмію клеїти, навіщо мені переплачувати 200 грн?!
Нещодавно придбав новий смартфон у магазині ЖЖУК та залишився дуже задоволеним обслуговуванням. Консультанти були уважні та компетентні, допомогли вибрати саме те, що мені потрібно. Ціни виявилися досить конкурентоспроможними порівняно з іншими магазинами. Нещодавно придбав новий смартфон у магазині ЖЖУК та залишився дуже задоволеним обслуговуванням. Консультанти були уважні та компетентні, допомогли вибрати саме те, що мені потрібно. Ціни виявилися досить конкурентоспроможними порівняно з іншими магазинами.
Покупаю в жуке не первый раз, но эта покупка будет последней.Заказывал телефон и чехол в интернет магазине. Так как на сайте были разные варианты с разными ценами на одну и ту же модель, то в чате уточнил, что этот лот новый в запечатанной коробке. Ждать пришлось целую неделю (наверное искали на складе самый худший). Началось с того, что... Читати відгук Покупаю в жуке не первый раз, но эта покупка будет последней.Заказывал телефон и чехол в интернет магазине. Так как на сайте были разные варианты с разными ценами на одну и ту же модель, то в чате уточнил, что этот лот новый в запечатанной коробке. Ждать пришлось целую неделю (наверное искали на складе самый худший). Началось с того, что телефон и чехол прислали разными посылками. К сожалению, посылки получала жена, которая не очень разбирается в телефонах, иначе я бы его даже не забрал с почты. Мало того, что коробка была обшарпанная вскрытая и заклеена скотчем, так позднее еще выяснилось, что телефон операторский, от американского провайдера AT&T с неактивной заводской разблокировкой и невозможностью добавления ESIM .Пришлось отправить телефон на обмен и наверное снова придетя потерять неделю на ожидание.PS. Еще одна странность. Покупка в личном кабинете не отображается и никакой гарантии с телефоном не присутствовало.
Переваги:
Адекватные цены на сайте.
Недоліки:
Очень долгая доставка. Товар не соответствует описанию.
Відгук про ЖЖУК за адресою Ковель, бульвар Леси Украинки, 3 Обережно, шахраї! Не купуйте тут нічого!"Це не просто магазин, це повний жах. Вони не тільки продають бракований товар, але й відверто насміхаються з клієнтів. Коли я отримав зламаний товар, то зіткнувся з тим, що вони повністю ігнорують гарантійні зобов'язання. Ні про який ремонт чи заміну, а тим більше повернення грошей, не йдеться. Усі мої спроби зв'язатися з ними закінчилися... Читати відгук Обережно, шахраї! Не купуйте тут нічого!"Це не просто магазин, це повний жах. Вони не тільки продають бракований товар, але й відверто насміхаються з клієнтів. Коли я отримав зламаний товар, то зіткнувся з тим, що вони повністю ігнорують гарантійні зобов'язання. Ні про який ремонт чи заміну, а тим більше повернення грошей, не йдеться. Усі мої спроби зв'язатися з ними закінчилися тим, що мене просто заблокували і перестали відповідати.Замість того, щоб визнати свою помилку, вони звинувачують у всьому мене. Крім того, вони відверто працюють в сіру, що є грубим порушенням закону, і, судячи з усього, використовують сумнівні схеми продажу. Не купуйте у них нічого, якщо не хочете втратити гроші та отримати купу проблем.
Не рекомендую магазин Жук в м.Верхньодніпровськ ( відділення 2 )Замовила посилку нової пошти, продавець відповідає по хамськи, нічого не пояснює.Магазин Жук зверніть увагу,якщо хочете гарні виручки, там їх не буде, вона вішає табличку( причому не одноразово ( технічна перерва 15 хвилин),а її немає більше 20 хвилин і так кожного разу. На моє зауваження, що чому так кожного разу магазин... Читати відгук Не рекомендую магазин Жук в м.Верхньодніпровськ ( відділення 2 )Замовила посилку нової пошти, продавець відповідає по хамськи, нічого не пояснює.Магазин Жук зверніть увагу,якщо хочете гарні виручки, там їх не буде, вона вішає табличку( причому не одноразово ( технічна перерва 15 хвилин),а її немає більше 20 хвилин і так кожного разу. На моє зауваження, що чому так кожного разу магазин зачинено, відповіла грубо, що в неї і так обіду немає і хамство зашкалює так, як наче вона працює на базарі і сама собі хазяйка і навіть не вибачилася, що затрималась. Не приємний продавець, більше не буду туди нічого заказувати, до речі як людина забирає посилку, то можна там щось в магазині і купити, але з таким відношенням…
Добрий день!Приносимо щирі вибачення за неприпустиму поведінку нашого співробітника та незручності у магазині Жук (м. Верхньодніпровськ, відділення №2).Грубість та недотримання робочого графіка — це серйозне порушення наших стандартів. Ми вже проводимо службову перевірку, і до співробітника будуть вжиті відповідні заходи.Дякуємо, що звернули нашу увагу на проблему. Сподіваємось, у майбутньому Ви дасте нам шанс виправити Ваше враження.З повагою,Команда "Жук"
Не рекомендую даний магазин. Менеджер збрехала при консультації та надала невірну інформацію про навушники. Потім обіцяли взнати як налаштувати, і не передзвонили. Ще й повернення робити за свій рахунок тепер прийдеться. Повторюсь - магазин кал, оператори тормоза. Не рекомендую даний магазин. Менеджер збрехала при консультації та надала невірну інформацію про навушники. Потім обіцяли взнати як налаштувати, і не передзвонили. Ще й повернення робити за свій рахунок тепер прийдеться. Повторюсь - магазин кал, оператори тормоза.
Добрий день!Приносимо щирі вибачення за ваш негативний досвід. Нам дуже прикро, що ви отримали невірну інформацію під час консультації та не дочекалися на дзвінок від нашого менеджера.Це неприпустима ситуація, і ми обов'язково проведемо внутрішню перевірку, щоб уникнути подібних помилок у майбутньому.З повагою,Команда Жук
Замовляла в ЖЖУК ноутбук для роботи та залишилася задоволена асортиментом та цінами. Консультанти компетентні, допомогли підібрати оптимальний варіант. Доставка була швидкою і без проблем. Замовляла в ЖЖУК ноутбук для роботи та залишилася задоволена асортиментом та цінами. Консультанти компетентні, допомогли підібрати оптимальний варіант. Доставка була швидкою і без проблем.
Дякуємо за ваш позитивний відгук та високу оцінку!Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою та роботою наших консультантів. Раді, що змогли підібрати для вас оптимальний ноутбук.Нехай техніка служить довго! Чекаємо на вас знову в ЖУК!
12.06.2025 у магазині ЖУК за адресою с. Пролісне (Чкаловське), Чугуївський р-н, було придбано зарядний пристрій до телефону в той же день повернуто. Розрахунок здійснювався картою, але кошти досі не повернуто. Продавчиння стверджує, що мабуть затримує банк, звернулась у банк, банк запевняє, що кошти на карту якою здійснювався розрахунок не надходили. Гаряча лінія ЖУК не реагує. Буду писати скаргу у спілку... Читати відгук 12.06.2025 у магазині ЖУК за адресою с. Пролісне (Чкаловське), Чугуївський р-н, було придбано зарядний пристрій до телефону в той же день повернуто. Розрахунок здійснювався картою, але кошти досі не повернуто. Продавчиння стверджує, що мабуть затримує банк, звернулась у банк, банк запевняє, що кошти на карту якою здійснювався розрахунок не надходили. Гаряча лінія ЖУК не реагує. Буду писати скаргу у спілку споживачів.