Повернення з відпустки було затьмарено автобусом. Квитки купували заздалегіть, щоб без пересадок. А по факту в Одесі пересадка. Сидіння поломані, брудні, місця для ніг мало, столик відкрити не можливо, бо мало місця. "Аромати" з туалета, просто, жах. Одна зупинка, на 10 хв. Повернення з відпустки було затьмарено автобусом. Квитки купували заздалегіть, щоб без пересадок. А по факту в Одесі пересадка. Сидіння поломані, брудні, місця для ніг мало, столик відкрити не можливо, бо мало місця. "Аромати" з туалета, просто, жах. Одна зупинка, на 10 хв.
Взяли білети Київ - Житомир на 12:00 автостанції Київ , зараз 13:09 стоїмо на Деміївській, чекаємо на автобус з Харкова, місця рандомні абсолютно, треба домовлятися з іншими пасажирами щоб сидіти з тим ким їдеш. Взяли білети Київ - Житомир на 12:00 автостанції Київ , зараз 13:09 стоїмо на Деміївській, чекаємо на автобус з Харкова, місця рандомні абсолютно, треба домовлятися з іншими пасажирами щоб сидіти з тим ким їдеш.
Хочете потрапити в кошмар,поїдете з цим перевізником!!!!!!Все починалось досить непогано,зайшла на сайт спеціально вибрала їх ,бо на сайті можна було вибрати білети.Купила все ок і смс прийшла номер автобусу і все інше......Посадка і тут "СЮРПРИЗ" в 23.30(на хвилинку,якраз є час додому доїхати в Києві в 24 комендантську година) пересадка в Одесі.....Доїхали до Одеси більш-менш,і в Одесі наступний "Сюрприз "... Читати відгук Хочете потрапити в кошмар,поїдете з цим перевізником!!!!!!Все починалось досить непогано,зайшла на сайт спеціально вибрала їх ,бо на сайті можна було вибрати білети.Купила все ок і смс прийшла номер автобусу і все інше......Посадка і тут "СЮРПРИЗ" в 23.30(на хвилинку,якраз є час додому доїхати в Києві в 24 комендантську година) пересадка в Одесі.....Доїхали до Одеси більш-менш,і в Одесі наступний "Сюрприз " чекати автобус 1 годину,і місця не ті що ти купив(((((Ну Дякую,хоть з дитиною 9 років не вигнали 1 годину тусити в вокзалі,а залишили в автобусі.....Пройшла година приїхав автобус і Сюрприз знову програма автоматичну вибирає твої місця((((і замість 15-16((((ми з дитиною опиняємось вже в середині автобуса.Автобус дуже старого зразка,місця для ніг капець мало(З моїм 170 ноги потрібно в прохід виставляти(((((ХОЧЕТЕ КОМФОРТАБЕЛЬНИЙ ТРАНСФЕР НІКОЛИ. НІКОЛИ не користуйтеся цим перевізником((((((((((
Переваги:
Не вигнали з автобуса при Пересадці в 1 годину
Недоліки:
Не вказують про пересадку,місця які ти раніше замовив в іншому автобусі інші(((((((автобус 2 треш((((Зірочку поставила тому що сайт не пропускає без ,а так би в мінус Зірочки було
Це капець, їхали з Кракова до Харкова, якщо брати маршрут з Кракова до у Києва то дійсно дуже швидко та круто але пересадка в Києві до Харкова це капець, обіцяли автобус через три години. Диспетчеру потрібно дзвонити раза чотири щоб добитися нормальної відповіді а не те що автобус запізнюється прочекали пів годинии щоб нарешті дізнатися що наш автобус буде ще... Читати відгук Це капець, їхали з Кракова до Харкова, якщо брати маршрут з Кракова до у Києва то дійсно дуже швидко та круто але пересадка в Києві до Харкова це капець, обіцяли автобус через три години. Диспетчеру потрібно дзвонити раза чотири щоб добитися нормальної відповіді а не те що автобус запізнюється прочекали пів годинии щоб нарешті дізнатися що наш автобус буде ще через 5 годин. Диспетчер міг дзвонити і сам щоб проговорити такі моменти як робиться в нормальних перевізниках, Павлюктранс при пересадках відводить пасажирів в теплу кімнату очікування з розетками а не просто кидає на вокзалі без нічого. Розумію що з усіма буває але люди винайшли телефон щоб повідомляти про такі деталі, коли ти в дорозі вже три дні та просто хочеш додому а тебе ігнорить диспетчер це максимально не приємно
Не рекомендую. Організація поїздок на нулі. Нічого конкретно не пояснюють, водії грубіяни. Була організована нічна пересадка в Одесі, про яку ніде не було й мови. Їхали ми з Молдови на Київ. Не рекомендую. Організація поїздок на нулі. Нічого конкретно не пояснюють, водії грубіяни. Була організована нічна пересадка в Одесі, про яку ніде не було й мови. Їхали ми з Молдови на Київ.
31.10.25 Из-за бомбежек (поезд опоздал) , жена, 31.10.25 не попала на утренний автобус, купив билет заранее с Харькова. Попросила перенести на вечерний рейс. Ей отказали. Стоимость билета не маленькая. На сайте написанно, что возвращают билет при уведомлении... Читати відгук 31.10.25 Из-за бомбежек (поезд опоздал) , жена, 31.10.25 не попала на утренний автобус, купив билет заранее с Харькова. Попросила перенести на вечерний рейс. Ей отказали. Стоимость билета не маленькая. На сайте написанно, что возвращают билет при уведомлении только за 12 часов до отъезда. А как же война?Слов нет. Не пользуйтесь услугами этой конторы.
Їхали з донькою 27 жовтня з Вінниці до Варшави. (Маршрут Херсон-Зелена Гура)Автобус дуже чистий, туалетом можна було користуватися протягом усього час в дорозі, працював Wife. Але найголовніше це водії. Вони дуже ввічливі і уважні. допомагали пасажирам ставити речі на перевірку інтороскопом на митниці. Гарне враження від поїздки з ними Їхали з донькою 27 жовтня з Вінниці до Варшави. (Маршрут Херсон-Зелена Гура)Автобус дуже чистий, туалетом можна було користуватися протягом усього час в дорозі, працював Wife. Але найголовніше це водії. Вони дуже ввічливі і уважні. допомагали пасажирам ставити речі на перевірку інтороскопом на митниці. Гарне враження від поїздки з ними
купувала білет на приват 24 на автобус Дніпро - Бухарест , який йшов через Миколаїв.приїхала на автостанцію зазделегідь - за 30 хвилин до відправлення (11:00).обійшла з усіх боків - автобуса не має. поспілкувалась із робітниками автовокзалу, показала роздруківку білета. а вони й кажуть, що такого рейсу у той день не мало бути. я й здивувалась... Читати відгук купувала білет на приват 24 на автобус Дніпро - Бухарест , який йшов через Миколаїв.приїхала на автостанцію зазделегідь - за 30 хвилин до відправлення (11:00).обійшла з усіх боків - автобуса не має. поспілкувалась із робітниками автовокзалу, показала роздруківку білета. а вони й кажуть, що такого рейсу у той день не мало бути. я й здивувалась ну як це не має бути, білети ж продаються - дата, адреса час - все в мене перевірили все вірне.подзвонила на гарячу лінію до кампанії Like Bus , а дівчина й каже що я запізнилась на автобус і він вже має бути десь на виїзді з міста. це мене ще більше здивувало - за розкладом автобус відправляеться об 11:00, я телефонувала о 10:40-10:45. і диспечер запропонувала перенести квитки відправлення на 17:00.мене це не влаштовувало переносити час відправлення, так як мені далі на літак, а час вильоту літака ніхто переносити не буде.просила диспечера звязатись із водієм, щоб зупинився десь у місті та сказав де саме, щоб я на таксі швидко туди підїхала. ніякої допомоги з боку перевізника не було, диспечер почала мене звинувачувати, що це я запізнилась. а потім припинили відповідати на мої дзвінки.усіма правдами і неправдами почала дізнаватись як таке вийшло і дізналась, що рейс Дніпро-Бухарест відмінили, мене як пасажира перекинули до списків на іншого перевізника рейсом Київ-Одеса-Бухарест, зрозуміло що цей рейс через Миколаїв їхати не буде.перевізник мав би хоча б за 24 години про це попередити, або організувати трансфер до Одеси, але вони це не зробили. пізніше дізналась, що подібні ситуації були не одноразові із пасажирами і з інших міст також.
Не витрачаю час на відгуки.Але ця ситуація дуже розлютила.Такі перевізники не повинні працювати,якби одразу прочитав відгуки цієї компанії,можливо не скористався б її послугами.Ситуація така:замовляв білет онлайн з невеликого містечка Криве Озеро їхав до Києва,по розкладу автобус повинен був бути о другій годині ночі,в назначений час чекав в зазначеному місці,та автобуса не було,коли зателефонував оператору перевізника мені сказали що автобус уже... Читати відгук Не витрачаю час на відгуки.Але ця ситуація дуже розлютила.Такі перевізники не повинні працювати,якби одразу прочитав відгуки цієї компанії,можливо не скористався б її послугами.Ситуація така:замовляв білет онлайн з невеликого містечка Криве Озеро їхав до Києва,по розкладу автобус повинен був бути о другій годині ночі,в назначений час чекав в зазначеному місці,та автобуса не було,коли зателефонував оператору перевізника мені сказали що автобус уже майже годину як проїхав і мене хотіли попередити але не дозвонитись до мене тому як у мене був відсутній,чи номер не дійсний щось типу такого.В кінцевому результаті мені прийшлось серед ночі шукати інший транспорт щоб доїхати до Києва.Кошти за квиток навіть не намагався витрати,марна трата часу.Я важжаю це повна безвідповідальність і такі перевізники не мають працювати.
Під час бронювання було вказано що в автобусі будуть розетки-їх НЕМАЄ! Автобус старий, дуже мало місця між сидіннями. Також,піж час бронювання було написано що у автобусі вільна розсадка- а усіх розсадили по місцях без права вибору. Жах! Під час бронювання було вказано що в автобусі будуть розетки-їх НЕМАЄ! Автобус старий, дуже мало місця між сидіннями. Також,піж час бронювання було написано що у автобусі вільна розсадка- а усіх розсадили по місцях без права вибору. Жах!
Компанія Like Bus у серпні не повідомила про те, що її автобус буде виїзжати з Кишиніва на годину раніше, ніж було вказано у квитку і поїхала не забравши двох пасажирів на Вінницю. Нам прийшлося витрачати гроші і час, щоб повернутися в Україну. Ніяких вибачень і поверення грошей від компанії не дочекались. Не раджу користуватися послугами цієї компанії. Компанія Like Bus у серпні не повідомила про те, що її автобус буде виїзжати з Кишиніва на годину раніше, ніж було вказано у квитку і поїхала не забравши двох пасажирів на Вінницю. Нам прийшлося витрачати гроші і час, щоб повернутися в Україну. Ніяких вибачень і поверення грошей від компанії не дочекались. Не раджу користуватися послугами цієї компанії.
Купили білет з Київа на Кишенів, по-перше не надали інформацію про автобус, номер, повтформу. Дзвонили самі дізнаватися все, далі висадили в Одесі і знову ніхто не попередив, хоча ми і дзвонили все дізнаватися про поїздку. В Одесі простояли 2 години промерзли, бо ніхто не каже коли буде автобус. Після того як автобус приїхав посадили і не дозволили ставити речі свої... Читати відгук Купили білет з Київа на Кишенів, по-перше не надали інформацію про автобус, номер, повтформу. Дзвонили самі дізнаватися все, далі висадили в Одесі і знову ніхто не попередив, хоча ми і дзвонили все дізнаватися про поїздку. В Одесі простояли 2 години промерзли, бо ніхто не каже коли буде автобус. Після того як автобус приїхав посадили і не дозволили ставити речі свої вгору, треба тримати на руках все, а міста і так дуже мало ( На питання до служби підтримки чому так, і чи можливо щось виправити нам не відповіли Нічного. Вони тупо відмахнулися від клієнтів. Більше не ногою до цих дармоїдів
Перевізник надає неправдиву інформацію на сайтах по придбанню квитків. Не вказують,що маршрут з пересадками. Дитина три години просиділа на вокзалі в Одесі під дощем. Якби інформація від перевізника була б актуальна,то ми б самі до Одеси добралися і пересіли на автобус на Кишинів і не чекали б так довго і не мерзли. До війни їздили тільки цим перевізником,тому що сервіс... Читати відгук Перевізник надає неправдиву інформацію на сайтах по придбанню квитків. Не вказують,що маршрут з пересадками. Дитина три години просиділа на вокзалі в Одесі під дощем. Якби інформація від перевізника була б актуальна,то ми б самі до Одеси добралися і пересіли на автобус на Кишинів і не чекали б так довго і не мерзли. До війни їздили тільки цим перевізником,тому що сервіс був гарним,проблем не було. Але зараз їх політика змінилася в негативну сторону.
Наверное, это единственная фирма перевозчик,к которому больше никогда не обратимся! Купили билеты онлайн Одесса-Днепр на 14.00. Первое что хотелось бы отметить - изначально при бронировании мест был указан автобус “neoplan”, а по факту в день поездки уже в программе отображался “sprinter”. На автовокзал мы приехали за час до указанного времени отправления. За полчаса ( а именно в 13.30) связались с... Читати відгук Наверное, это единственная фирма перевозчик,к которому больше никогда не обратимся! Купили билеты онлайн Одесса-Днепр на 14.00. Первое что хотелось бы отметить - изначально при бронировании мест был указан автобус “neoplan”, а по факту в день поездки уже в программе отображался “sprinter”. На автовокзал мы приехали за час до указанного времени отправления. За полчаса ( а именно в 13.30) связались с горячей линией для понимания куда должен будет подъехать автобус-на платформы или просто к автовокзалу. Первая девушка уверяла, что автобус приезжает на платформу за 3-5 минут до времени отправки, забирает людей и едем. Мы с полным понимаем что хоть еще есть время в запасе, решили все равно сидеть ждать на платформах, но в 13.50 уже начали обходить их по кругу высматривать наш автобус, так как известный был лишь номер самого автобуса( номер водителя нам давать отказались). В 13.58-13.59 звоним опять диспетчеру, повторяя данные о поездке и просьбой сориентировать где находится водитель, на что уже вторая девушка нам объявила, что автобус уехал с этого автовокзала 10 минут назад!! Мы находясь целый час там и в глаза не увидели этот автобус, на наши аргументы касательно слов первой девушки, вторая не могла дать каких либо адекватных объяснений, просьбы связать со старшим менеджером так же были проигнорированы. Девушка изначально сказав что : « я ничем не могу вам помочь.это ваши проблемы, что автобус уехал без вас» начала бесцеремонно хамить, ну и естественно деньги вернуть было невозможно.
Замовили 5 квитків з Катовіце до Рівного. Їхали з аеропорту, попередили, що запізнимось на 20 хв, диспетчер сказав, що зачекають. Це була ніч, водій не зачекав, нагрубив, диспетчер теж не відреагувала. Залишилась з дітьми на заправці вночі Замовили 5 квитків з Катовіце до Рівного. Їхали з аеропорту, попередили, що запізнимось на 20 хв, диспетчер сказав, що зачекають. Це була ніч, водій не зачекав, нагрубив, диспетчер теж не відреагувала. Залишилась з дітьми на заправці вночі
Я придбала онлайн квиток на поїздку Вроцлав- Житомир. Приїхала за 5 хв до відправлення.чекала автобус хв 15, його не було. Потім я почала телефонувати на номер перевізника, вказаний в білеті, взяла трубку людина, яка взагалі не Мала відношення до цього автобуса. Коли знайшли номер фірми лайкбас, відповіли що автобус вже поїхав, мій квиток анульований. Мені навіть ніхто не передзвонив, що... Читати відгук Я придбала онлайн квиток на поїздку Вроцлав- Житомир. Приїхала за 5 хв до відправлення.чекала автобус хв 15, його не було. Потім я почала телефонувати на номер перевізника, вказаний в білеті, взяла трубку людина, яка взагалі не Мала відношення до цього автобуса. Коли знайшли номер фірми лайкбас, відповіли що автобус вже поїхав, мій квиток анульований. Мені навіть ніхто не передзвонив, що пасажира немає.. сказали, що водії це не роблять, хоча інші водії телефонують, надати номер телефону водія не дали, щоб можливо було хоча б дігнати автобус якщо він тільки від'їхав.повернення коштів також не відбулося ..
Добрий день, а краще сказати, не дуже. Ви знаєте, що з вашою компанією легкої та приємної дороги не буде, тому що, те що ви обіцяєте і близько не зходиться з тим, що я, як споживач отримую по факту. Мій маршрут Черкаси-Бухарест, який значиться на сайті як рейс без пересадок ( але гіркий попередній досвід показує, що треба все... Читати відгук Добрий день, а краще сказати, не дуже. Ви знаєте, що з вашою компанією легкої та приємної дороги не буде, тому що, те що ви обіцяєте і близько не зходиться з тим, що я, як споживач отримую по факту. Мій маршрут Черкаси-Бухарест, який значиться на сайті як рейс без пересадок ( але гіркий попередній досвід показує, що треба все перевіряти) Перед тим як бронювати квиток, я зателефонувала на один із номерів ващої компанії і спитала деталі автобусів та про пересадки. Мені ваша співробітниця відповіла, що буде 1 (ОДНА) пересадка в Одесі на 30 хв і все. На питання, який автобус, мені відповіли, що типу Неоплан і місце значиться на момент купівлі квитка. Ну добре. Коли я бронювала квиток, то побачила, що там не великий автобус, а маршрутка на 18 місць. Це вже був перший дзвіночок, але я подума, що можливо з Черкас є мало людей. Сьогодні 02.10, я прийшла на посадку і виявилось, що цей маршрут має 2 пересадки, про які мене не попередили, одна в Умані, а інша в Одесі. Ви серйозно?! То ви відверто брешете, спочатку на сайті, а потім ваші співробітники з кол центру. Я не здивуюсь, якщо у нас ще буде пересадка в Кишиневі. Зараз з Черкас до Умані ми їдемо звичайною убитою рейсовою маршруткою, яка зупиняється в кожному селі, не має багажного відділення, крісла не розкладаються геть і деякі люди ще й стоять. Я вже мовчу про те, що ви заявляєте ваш рейс як комфортабельний автобус з туалетом, вай-фаєм та розетками. Зі мною на рейсі іще одна жінка, якій сказали, що автобус без пересадок! Ви взагалі знущаєтесь, брешете, не поважаєте ваших клієнтів!
Добрый день! Хочу оставить свой негативный отзыв о работе компании like bus. Билеты на рейс Констанца-Варна были куплены на сайте. По указанному в билете адресу приехали за пол часа. Автобуса не было, оператор не отвечал. Оператор перезвонил гораздо позже времени отправления автобуса. Ответ - автобус находился в другом месте, а не в указанном в билете. Должны были скинуть... Читати відгук Добрый день! Хочу оставить свой негативный отзыв о работе компании like bus. Билеты на рейс Констанца-Варна были куплены на сайте. По указанному в билете адресу приехали за пол часа. Автобуса не было, оператор не отвечал. Оператор перезвонил гораздо позже времени отправления автобуса. Ответ - автобус находился в другом месте, а не в указанном в билете. Должны были скинуть смс с указанием номера автобуса и (или) тел водителя Звонка или смс от водителя не было. Деньги естественно возвращать никто не собирается.
Забули мене забрати з зупинки в Володимирі! Я відслідковував автобус в реальному часі, і чекав на нього на місці посадки, але він проїхав і навіть не зупинився. Намагався зв'язатися з диспечером хвилин 20, але все марно, потім все таки вийшло, і він сказав, що водій не побачив, що є пасажири з Володимира. Під час спілкування з диспечером, я... Читати відгук Забули мене забрати з зупинки в Володимирі! Я відслідковував автобус в реальному часі, і чекав на нього на місці посадки, але він проїхав і навіть не зупинився. Намагався зв'язатися з диспечером хвилин 20, але все марно, потім все таки вийшло, і він сказав, що водій не побачив, що є пасажири з Володимира. Під час спілкування з диспечером, я сказав, що готовий приїхати на кордон, адже він перед цим сказав, що автобус повертатися не буде, що вже є не нормою! На мою пропозицію приїхати на кордон, він сказав, що це вже є неможливо, адже мій квиток - анульовано. Я дуже сильно сумніваюся в компетенції цього диспечера, адже всі намагання потрапити на автобус, при наявності квитка, були відмовленні. Через них, я не встиг на свій літак, хоча запланував подорож з завчасним прибуттям у Вроцлав. Чесно взагалі не рекомендую цього перевізника, адже таке ставлення до пасажирів і пряма відмова в наданні послуг насторожує! Тому обходьте цього перевізника стороною, і коли плануєте щось, тим більше, адже вірогідність того, що вас забудуть дорівнює 100%
Переваги:
НЕМАЄ
Недоліки:
ДИСПЕЧЕР, НЕ СВОЄЧАСНЕ ОНОВЛЕННЯ СИСТЕМИ ПРО ПАСАЖИРІВ ДЛЯ ВОДІЇВ
Жахливий перевізник!Не рекомендую!Водії хами, диспечер не відповідає посаді, розгублена, ніякої коммунікації не має ні з пасажирами ні з касирами. Проводжала маму на автобус, купили квиток за 40 хв. до відправлення, водій нахамив, довелось бігати по автовокзалу і з'ясовувати чому нас з квитком не пускають в автобус. Приїхавши в м. Житомир, не могли знайти мамин чемодан, нахамили - самі... Читати відгук Жахливий перевізник!Не рекомендую!Водії хами, диспечер не відповідає посаді, розгублена, ніякої коммунікації не має ні з пасажирами ні з касирами. Проводжала маму на автобус, купили квиток за 40 хв. до відправлення, водій нахамив, довелось бігати по автовокзалу і з'ясовувати чому нас з квитком не пускають в автобус. Приїхавши в м. Житомир, не могли знайти мамин чемодан, нахамили - самі ж водії формували багаж...Не рекомендую цю жахливу компанію, дорога з пересадками, з запізненнями, персонал - хами ще ті...
Жахливе хамське ставлення водіїв, їхали з Кракова до Києва - була єдина санітарна зупинка в Рівному 10 хвилин, і це за 10 годин дороги Жахливе хамське ставлення водіїв, їхали з Кракова до Києва - була єдина санітарна зупинка в Рівному 10 хвилин, і це за 10 годин дороги
хочу поділитися своїм «чудесним» досвідом поїздки цією компанією перевізників. якщо коротко: хамовиті водії, жахливе ставлення до вас. якщо детально: купувала квиток за три дні до поїздки Миколаїв-Прага. За день до поїздки подзвонилм диспетчеру , аби попросити щоб забрали не із міста, а з перехрестя, де є офіційна зупинка, і де стають всі автобуси. Диспетчер відповіла що передасть інформацію водію, без... Читати відгук хочу поділитися своїм «чудесним» досвідом поїздки цією компанією перевізників. якщо коротко: хамовиті водії, жахливе ставлення до вас. якщо детально: купувала квиток за три дні до поїздки Миколаїв-Прага. За день до поїздки подзвонилм диспетчеру , аби попросити щоб забрали не із міста, а з перехрестя, де є офіційна зупинка, і де стають всі автобуси. Диспетчер відповіла що передасть інформацію водію, без жодних проблем, але попросила передзвонили на наступний день за 30 хв до поїздки. добратися до місця звідки вирушає автобус можливості НЕ БУЛО. Диспетчер на цей раз ВІДМОВИЛА у цьому проханні. Коли я стояла на перехресті чекаючи автобус, він зупинився, аби висадити когось, помахав головою нам «ні», і рушив, просто перед нами. Як результат, вони АНУЛЮВАЛИ мій квиток, відновлювати НЕ ХОТІЛИ, і за лічені хвилини продали моє місце. Коли приїхала до наступної зупинки, водій брати мене не хотів, розмовляв грубо. Перед цим диспетчер сказала, що водій відновить квиток і я зможу поїхати. Але водій цього робити категорично не хотів. «Дєвушка ви апаздалі, не спорьтє». Врешті він сказав сідати, але половину дороги «ви будєтє стаять». Один добрий чоловік, дякую йому велике, в наш час такий людей мало, сказав «я тобі уступлю місце, не засмучуйся». Коли я сіла на сидіння, почався діалог з пасажиркою, яка теж скаржилась на хамовиту поведінку водіїв. Тобто я не одна це спостерігала. Пасажири бачили як я ревіла від того тиску який чинив водій. На наступній зупинці я підійшла запитати щодо мого багажа, на що мені відповіли, буквально «ШО ВИ МЕНІ МОРОЧИТЕ ГОЛОВУ» щось таке… «дєвушка што за вопроси». На що я відповіла, навіщо ви мені хамите, я просто задала питання, у відповідь мене загазлайтили. Це найжахливіший досвід поїздок автобусами. Не раджу цю компанію. Суцільний жах.
Эта была худшая поездка с данной компанией! В сторону Болгарии забыли пассажира на стоянке, халатное отношние к пассажирам, сами автобусы не комфортабельные! Ехав обратно уже путь Днепр- Харьков, загорелся автобус, добирались своим ходом, уставшие и злые! Написали про компенсацию в 800 грн, абсолютно заслуженную, получили отказ! Ссылаясь, что это не причина возврата! А что причина уважаемые тогда? Вы не довезли... Читати відгук Эта была худшая поездка с данной компанией! В сторону Болгарии забыли пассажира на стоянке, халатное отношние к пассажирам, сами автобусы не комфортабельные! Ехав обратно уже путь Днепр- Харьков, загорелся автобус, добирались своим ходом, уставшие и злые! Написали про компенсацию в 800 грн, абсолютно заслуженную, получили отказ! Ссылаясь, что это не причина возврата! А что причина уважаемые тогда? Вы не довезли людей туда, куда должны были! Вы не предложили альтернативы! Люди на попутках на свой страх и риск ехали домой! Анти рекомендую эту компанию!
Найгірший перевізник, який тільки. Який працює, тільки в своїх інтересах. У перевізника є цікава функція "Гарантія покупки", яку він сам придумав, та яка є не дуже законна, а так додаткові кошти які можна з звичайних людей зтягнути додатково. Гарантія коштує додатково до квитка - 150 грн. Якщо її не оформлювати , та в пасажирів змінюються плани по поїздці... Читати відгук Найгірший перевізник, який тільки. Який працює, тільки в своїх інтересах. У перевізника є цікава функція "Гарантія покупки", яку він сам придумав, та яка є не дуже законна, а так додаткові кошти які можна з звичайних людей зтягнути додатково. Гарантія коштує додатково до квитка - 150 грн. Якщо її не оформлювати , та в пасажирів змінюються плани по поїздці - перевізник кошти не повертає (хоча поверення квитка можливе за декілька годин до відправлення). Скажіть будь ласка, згідно якого законодавства перевізник діє, та встановлює такі правила??? Та чому перевізник придумує свої правила, в одностороньому порядку? Чому не діє згнідно чинного законодавства?. Судячи по відгукам, у перевізника не найкращий рейтинг, та я сподіваюся , що пасажирів стане ще менше.Перший раз зіштовхнулась з такою не приємною ситуацією. Та тарифи на перевезення у перевізника дещо завищенні. Сподіваюся, що пасажири будуть вибирати більш нормального та порядочного перевізника.
Судя по отзывам, все більше впевнююсь що перевізника Likebus не повинно бути на ринку автобусних пасажирських перевезень України. Всі, хто мав справи з цим перевізником та отримав відповідні враження та стресові ситуації, прошу долучитись до цього. Судя по отзывам, все більше впевнююсь що перевізника Likebus не повинно бути на ринку автобусних пасажирських перевезень України. Всі, хто мав справи з цим перевізником та отримав відповідні враження та стресові ситуації, прошу долучитись до цього.
Я дуже незадоволена роботою цієї компанії. Автобус, яким я мала їхати (рейс 032), затримався на 3 години! Жодної конкретної інформації від перевізника не було, лише повідомлення з відстеженням, яке не давало жодної гарантії.Через таку безвідповідальність постраждали мої плани, і я змушена була чекати в невідомості кілька годин. Компанія повинна більш відповідально ставитися до своїх клієнтів, своєчасно повідомляти про зміни... Читати відгук Я дуже незадоволена роботою цієї компанії. Автобус, яким я мала їхати (рейс 032), затримався на 3 години! Жодної конкретної інформації від перевізника не було, лише повідомлення з відстеженням, яке не давало жодної гарантії.Через таку безвідповідальність постраждали мої плани, і я змушена була чекати в невідомості кілька годин. Компанія повинна більш відповідально ставитися до своїх клієнтів, своєчасно повідомляти про зміни та забезпечувати дотримання графіку.Не рекомендую!
Ще на автовокзалі ми не могли вийти на зв’язок із перевізником: на дзвінки ніхто не відповідав, тому навіть не вдалося дізнатися номер автобуса. Довелося бігати, питати у сторонніх людей і шукати свій транспорт самостійно. У квитках було зазначено, що рейс прямий, без пересадок. Насправді ж нам довелося тричі пересідати в інші автобуси.Водії не допомагали з багажем, поводилися грубо та... Читати відгук Ще на автовокзалі ми не могли вийти на зв’язок із перевізником: на дзвінки ніхто не відповідав, тому навіть не вдалося дізнатися номер автобуса. Довелося бігати, питати у сторонніх людей і шукати свій транспорт самостійно. У квитках було зазначено, що рейс прямий, без пересадок. Насправді ж нам довелося тричі пересідати в інші автобуси.Водії не допомагали з багажем, поводилися грубо та хамовито: кричали, підвищували тон, дозволяли собі образливі висловлювання. На зауваження реагували агресивно.Крім цього у квитках був вказаний один час прибуття, але автобус запізнився більше ніж на 5 годин. Через це ми запізнилися на літак. Водії виправдовувалися нібито затримкою на кордоні, але при цьому робили часті та довгі зупинки по 30 хвилин, ще більше відстаючи від графіка. У салоні постійно працював кондиціонер на холод, хоча пасажири просили зробити тепліше. Люди змушені були вкриватися пледами.Після зупинок водії не перевіряли, чи всі пасажири повернулися до автобуса, а просто їхали далі. Більш того водії постійно порушували правила дорожнього руху, дивилися в телефон за кермом і палили прямо у салоні. Сама я дуже часто їду автобусами через кордон, однак настільки жахливого перевізника ще не зустрічала.
Не встигли скористуватися повноцінно послугами цього перевізника, але мали дуже неприємний досвід.Забронювали 4 квитки на 23.08 рейс Бухарест-Київ, повинні були прилетіти з Єгипту в Бухарест і через декілька годин вже сісти в автобус. По правилам за добу до виїзду треба повністю оплатити квитки для зберігання броні. Так і зробили.23.08 за 4 години до виліту стало відомо про велику... Читати відгук Не встигли скористуватися повноцінно послугами цього перевізника, але мали дуже неприємний досвід.Забронювали 4 квитки на 23.08 рейс Бухарест-Київ, повинні були прилетіти з Єгипту в Бухарест і через декілька годин вже сісти в автобус. По правилам за добу до виїзду треба повністю оплатити квитки для зберігання броні. Так і зробили.23.08 за 4 години до виліту стало відомо про велику затримку авіарейса. Зрозуміли, що на автобус ми не встигаємо, це був ще глибокий ранок, і я зробила велику помилку, що скасувала поїздку, думаючи «ну ми ж точно не встигнемо» і вирішив що її можна буде перенести. І тут пішли перемовини з менеджерами онлайн чатів. Відповідають неймовірно довго і мабуть коли є бажання. Клієнтоорієнтованість нульова. Рейс не перенесемо, бо ви відмінили, кошти ні в якому розмірі не відшкодуємо, бо по правилам за 12 год відміна-без відшкодування. Форс-мажор незалежний від нас у вигляді затримки рейсу-абсолютна байдужість.Ну ок, якщо 8,500 грн для Лайкбас важливіщі ніж клієнти та їх рекомендації своєму оточенню, то висновки зроблені.Благо, що туди ми їхали перевізником GAL Trans, все було чудово, і в цей раз вони нас врятували, тому що оплата можлива вже по факту посадки. Автобуси нові, зручні, з усім необхідним (вай-фай, розʼєм для зарядки біля кожного місця).І до речі значно дешевші квитки, єдине що у них є прописана пересадка, тому на зворотньому шляху вирішили спробувати LikeBus, бо там пересадки не має (або може просто не прописана). І це була фатальна помилка, тим паче коли є привʼязка під прильоту. Так що не будьте як я, обирайте GAL Trans одразу
07.09.2025 року купили квиток на рейс цiеi недокомпанii Киiв Кишенiв вiдправка в 19.00 зi автостанцii Киiв, привiз дружину на 19.20прийшли на 11 платформу, а автобус на 10 хвил н ранiше поiхав, тоб то не в 19.30 а в 19.20 уже автобус поiхав.передзвонили диспкчеру компанii каже доганяйте на автостанцii Дачна в Киевi там вiдправка в 19.50 Ловим таксi, сiдаемо летимо... Читати відгук 07.09.2025 року купили квиток на рейс цiеi недокомпанii Киiв Кишенiв вiдправка в 19.00 зi автостанцii Киiв, привiз дружину на 19.20прийшли на 11 платформу, а автобус на 10 хвил н ранiше поiхав, тоб то не в 19.30 а в 19.20 уже автобус поiхав.передзвонили диспкчеру компанii каже доганяйте на автостанцii Дачна в Киевi там вiдправка в 19.50 Ловим таксi, сiдаемо летимо на Дачну, а автобус пiшов в рейс в 19.40 з Дачноi, так вiдповiв охоронник, бо бiльше нiкого на Дачнiй в цей час не було. При цьому диспечер дав номертелефону водiя автобуса тами йтго просили почекати але водiй хамив кри, ав, що не буде чекати, та виiхав на 10 хвилин ранiше як з автосианцii Киiв так i автостанцiiДачна. У дружини був бiлет до Туиеччини, на 13 годин 08.09.25 року, аое з вини цього недоумка вона не вспiла на цей авiарейс. Вiдношення просто скотиняче до людей. Хто таке хамло допустив до роботи з людьми. Крiм нас постраждала ще одна пасажирка яка купила квиток на цей автобус, але автобусь виiхав на 10 хвилин ранiше нiж в розкладi. Ганьбище такому перевiзнику. Скот треба перевозити, а не людей.
31.08.25 возвращался домою в Украину через аэропорт Кишинев. Билеты покупались через приложение bus.tikets.ua непосредственно после регистрации в стране вылета перед посадкой в самолёт на 22-40 31.08.25. В этот день, много вечерних рейсов прилетели с опозданием. Еще в аэропорту отправления, я через telegram уведомил оператора перевозчика о возможном опоздании. Также попросил дать телефон водителя для связи. Мне было отказано и предложено... Читати відгук 31.08.25 возвращался домою в Украину через аэропорт Кишинев. Билеты покупались через приложение bus.tikets.ua непосредственно после регистрации в стране вылета перед посадкой в самолёт на 22-40 31.08.25. В этот день, много вечерних рейсов прилетели с опозданием. Еще в аэропорту отправления, я через telegram уведомил оператора перевозчика о возможном опоздании. Также попросил дать телефон водителя для связи. Мне было отказано и предложено другой автобус в 3 часа ночи. Сдать билеты невозможно, опция бронирования билетов тоже не работает. Внятных ответов я не получил.В итоге нервы, испорченное настроение , весь в «мыле» с чемоданами бегом на остановку автобусов. Кто летел через кишинев тот знает, что автобусы не заезжают до аэропорта. Метров 700 по разбитому тротуару еще то удовольствие. Опоздал на 15 минут. Нашего likebus уже нет, уехал. А оператор мне пишет что по трекеру автобус на остановке. Что характерно, другие перевозчики, зная что много рейсов задерживаются , стояли и ждали людей, тем более на границе все стоят 1-2 часа. Это показывает как likebus относится к пассажирам. Сто раз подумайте стоит ли пользоваться услугами перевозчика likebus.