Name: Як вас обманюють продавці-консультанти
Item: АЛЛО
Rating: 3
Author: Lili Bert

› › ›

Lili Bert Украина, Львів Відгук додано 24 березня, 2018 год 841 перегляд

Відгук про АЛЛО за адресою Львів, вул. Сихівська 8 Купила у подарунок планшет за 3999 грн, розраховувалась карточкою. Чек і гарантійний талон продавець мені запакував у коробку з товаром. Вдома я виявила, що мені віддали ту частину чеку, де просто вказана сума, на яку пройшла операція, а назва товару не вказана. Уважно прочитавши гарантійний талон, я побачила, щосума в талоні на 170 грн менша, ніж у чеку. На другий день зранку я прийшла в магазин, де иені відповіли. що продавець, який мені продав товар. сьогодні вихідний і тому чек мені поміняти не можуть, а щодо різниці в сумі почали розповідати якісь байки про страховку, гарантіюі тд. При цьому мене намагались переконати, що це нічого страшного, адже якщо щось, то гроші повертатимутьза чеком. Тоді я зателефонувала на гарячу лінію Алло і розповіла про цюситуацію. Буквально до години часу мені перетелефонували, вибачились, сказали прийти за чеком і подарунком, який, як виявилось, йшов до даної моделі планшету. І це при тому, що ще прикупілі я спитала продавця. чи до планшету немає якихось подарунків, на щовін відповів, що ні. Прийшла в магазин, дали подарунок - зовнішній акумулятор, і чек, де й було вказано окрему суму за планшет зі знижкою і окрема сума за подарунок. Як я зрозуміла, продавці не дають подарунки до товару, а просто забирають їх собі, або ж продаютьі кладуть гроші в свою кишеню.

Переваги:

Гаряча лінія швидко відреагувала на звернення
До товару дали гарний подарунок

Недоліки:

Продавці обманюють покупців

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 28 березня, 2018 год

Доброго дня. Це винятковий випадок. Будь ласка, перешліть Ваш відгук на електронну адресу [email protected]. Прохання доповнити відгук містом, адресою магазину і Вашими контактними даними.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5800 відгуків / 917801 перегляд

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка