Непонятная контора: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Мария Жилина Украина, Kharkov Відгук додано 4 листопада, 2017 год 650 переглядів

Купили 27.10 айпад в магазине «Алло» в Харькове, внешне было все в порядке. На следующий день заметили под тачскрином пылинку. Поехали вернуть в магазин. Нам отказали. Сказали, что нужно отправлять в сервисный центр в Киев по гарантии и ждать 14 дней. Но в гарантийном талоне был прописан авторизированный СЦ в Харькове (Valsys), о котором нам ничего не сказали. Мы отдали туда айпад, сказали ждать замену. Приехала замена, под тачскрином оказалась такая же пылинка и какое-то ещё пятно впридачу. Оставили опять там уже второй айпад и теперь ждём третий.
Есть подозрения, что «Алло» торгует б/у или восстановленной техникой, так как собирается техника эпл в вакуумных камерах и попадание мусора невозможно.

Переваги:

нет

Недоліки:

обслуживание, сервисный центр, товар

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 5 листопада, 2017 год

Добрый день. Мария, можем подсказать, что все товары мы предоставляем непосредственно от производителя, что подтверждается официальной гарантией. Также, из Вашего отзыва мы видим, что Вы передали товар самостоятельно в авторизованный сервисный центр и именно они предоставили вторую модель с такой же пылинкой. Сервисные центры в случае необходимости обращаются непосредственно к производителю минуя наши магазины.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5809 відгуків / 918894 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше