Тянут с возвратом денег: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Алексей Украина, Київ Відгук додано 13 квітня, 2017 год 550 переглядів

24.03.2017 заказал в Алло миксер Бош (доставили Новой почтой).
При работе в режиме блендера присутствует посторонний шум/скрип/писк.
В тот же день отправил товар обратно Новой почтой.
27.03.2017 миксер был доставлен им обратно, а денег нет по сей день. Каждый день обещают разобраться в ситуации, уточнить дату возврата денег и перезвонить. В реалиях в тот же день никто не перезванивает, а на следующий день все начинается заново - перезагрузка, все с чистого листа, узнаем, уточним, перезвоним. Цена вопроса 984 грн.
Подожду еще денек другой и отправлю жалобу в ЗПП.
Очень не серьезный подход от такой крупной торговой кампании - позор!

Переваги:

Быстро оформляют заказ, отправляют и берут деньги

Недоліки:

Не выполняют закон о ЗПП
Не решают проблем клиента

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 13 квітня, 2017 год

Добрый день. Алексей, мы приносим Вам извинения, за доставленные сложности в получении информации. Пожалуйста, перешлите данный отзыв с указанием Ваших ФИО, контактного телефона и номера ТТН, по которой Вы передали товар на электронный адрес [email protected] и мы постараемся как можно быстрее предоставить Вам всю необходимую информацию.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5845 відгуків / 920218 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше