Name: ,,Лоханулась на покупке телефона,,
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Одеса Відгук додано 22 січня, 2016 год 468 переглядів

Я тоже лоханулась с покупкой телефона! приобрела аппарат в рассрочку, и в тот же вечер он начал показывать свой глюк (самопроизвольно перезагружаться). принесла тел. в магазин на обмен: мол у него глюк, у меня не истекло еще 14 дней для возврата и обмена... а они мне в ответ: у вас оформлена рассрочка и вам ее нужно погасить, вот только тогда мы вам его обменяем. естественно погасить я не смогла, отправила тел. по " экстра замене" неделю прождала результата... результат пришел (причина не обнаружена). я снова в магазин, а они мне: будем отправлять повторно пока не дадут добро на обмен. ну вот отправила... чем все закончится не знаю, но я уже настроена расторгать договор с банком и требовать возврат денег.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 23 січня, 2016 год

Добрый день. Приносим Вам извинения за неудобства. Но процедура возврата товара одинакова для всех и в данной ситуации. Обмен устройства может быть произведён по решению сервисного центра после диагностики. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

Гость (Украина, Одеса) 24 січня, 2016 год

Извинения не принимаю! Сначала обещаете одно ,, золотые горы,, а как копнуть поглубже... против правил не попреш.. Сначала впариваете некачественный товар, - сохраняйте чеки, вернете в течении 14-ти дней (если что-то не понравиться)... а в итоге - против банка не попрешь!? Вам то какая разница? Банк деньги проплатил, внес сумму денег а не телефон вручил, ват на эту сумму и сделайте замену товара. я не понимаю зачем такой ,,головняк,, создавать. мы же платим вам такие деньги.. за не нужные приложения, за ,, экстра замену,, что является платной гарантией в течении года (которая должна предоставляться бесплатной )

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5801 відгук / 917964 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка