Name: Гарантийный обмен (ОБМАН)
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Украина, Зідьки Відгук додано 8 грудня, 2015 год 789 переглядів

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, ул. Петровского,33А Купили телефон в АЛЛО городе Харьков на улице,Петровского д. 38; 01.12.15 Данный телефон Lenovo s90 сума 4999грн! В день покупки телефона, продавец-консультант сказал, если меня что-то не устроит, я могу вернуть его в течении 14 дней! Я не стал проверять телефон в магазине! О чем очень пожалел дома, когда проявились первые глюки!С момента покупки прошло 7 дней и телефон стал очень сильно виснуть и тупить!! принесли в магазин утром телефон с такой вот причиной-глючит! Был на месте деректор магазина Роман и его заместитель имени не помню сожелению! Телефон с первого дня был в пленках и в чехле,состояние идеальное! Когда дали телефон в руки Роману он с уважением его поклацал,проверел и сказал что все хорошо !! Но меня не устроил его ответ,я вежлево попросил вернуть деньги за товар.Роман в ответ сказал недег за него мы не отдадим так как вы ним пользовались и все всемя опирался на пункт 9 замете пункт 9 а не раздел 9!!!! Роман предложил взять просто новый телефон так так старый глючил! и у нас не остовалось выбора взять новый точно такой! Но всеравно мы осатались не довольны,всетаки хотелось вернуть деньги! Когда все обдумов и вспомнили слова Романа,если телефон не использовался тогда можно его вернуть и получить обратно деньги!! Мы понесли новый телефон снова но не разу не пользованый,они были не очень рады нашему визиту когда зошли...Первое услышонае-"че пришли?"!!!! Было не очень приятно(( А когда что то покупаешь улыбка у них до ушей и очень вежливые!!!! А когда обратно зошла речь о возврате телефона,они начали читать права потребителя и хамить, выхватели из рук новый телефон который утром дал Роман. А наш телефон который глючит и который они уже сбросили отдали нам!!! Прийдя домой, мы обнаружили что телефон не подключается к wi-fi и не заходит в плей маркет!!! Когда мы пытались сделать возврат, он у нас просто глючил и тормозил, а после ихнего сброса он теперь еще не заходит в плей маркет и не подключаеться к wi-fi!!!! В этом магазине никогда и не под каким предлогом не советуем покупать технику!!!! Очень растроины покупкой за 200$ не рабочий телефон!!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 9 грудня, 2015 год

Добрый день. Дмитрий, приносим извинения за неудобства. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Это поможет разобраться в ситуации и избежать подобного в будущем. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5801 відгук / 917967 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка