Отсутствие сервиса,: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 7 жовтня, 2015 год 585 переглядів

Сталкивался всего лишь дважды с сетью магазинов Алло, оба раза меня откровенно разочаровали. Летом прошлого года хотели купить у вас Нокиа Люмию по моему 630, уже обо всем договорились, только собирался рассчитываться, как консультант начал в наглую ездить по ушам, что пока я не установлю за 600 гривен антивирус, он телефон нам не продаст, понятное дело, что я пожелал ему удачи, вышел и купил аналогичный телефон в соседнем магазине, без каких-либо дополнительных доплат. Ну это еще куда не шло, можно списать на индивидуальную некомпетентность конкретного продавца. Куда интересней история, которая со мной произошла вчера и продолжается уже два дня.

Увидел, что действует скидка на зеркалку Сони Альфа а58 (8600), решил заказать. Пошел во один из ближайших магазинов, там мне все быстренько оформили, прихожу домой и вижу интереснейший чек на 12 999, я конечно посмеялся, и сразу же начал штурмовать тех поддержку, там они пол часа решали, что же все-таки случилось. В итоге, я их спросил, может просто акция кончилась? они согласились, заказ я отменил. В этот же вечер, случайно наткнулся на все тот же лот, смотрю и удивляюсь, акционная цена снова в силе, я не долго думая опять, но уже самостоятельно заказал фотоаппарат. В общем, чтобы не вдаваться в нюансы, мне опять его пробивают за 12 999, отсюда вопрос почему? В общее система скидок существует или это ставка на то, что я приду забирать товар и случайно 4 000 гривен переплачу. Пытаюсь теперь отменить покупку, меня игнорят, ждите мы вам перезвоним, в общем я уже точно никогда в жизни в сети алло ничего не куплю.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 7 жовтня, 2015 год

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, для того чтобы мы могли связаться с Вами и помочь в решении Вашего вопроса. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5851 відгук / 920886 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше