Экстра замена: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Мила Украина, Київ Відгук додано 16 липня, 2015 год 775 переглядів

Відгук про АЛЛО за адресою Київ, ул. Мишуги, 4 Добрый день!
Купила телефон мне продавец предложила услугу "экстра замена", Но она предоставила не правильные сведения. Она нам сказала что телефон можно будет обменять даже если поломка произошла по вине владельца. Треснутое стекло и т.д. (уточнила что сама своей дочке меняла недавно так как та стекло разбила) Так где же правда? И почему Ваши продавцы предоставляют не правдивую информацию? И как я могу вернут 10% за Вашу абсолютно не нужную Экстра замену?

Коментарі до відгуку

Мила (Украина, Київ) 20 липня, 2015 год

Добрый день!

Я отправила информацию на электронный адрес который вы здесь оставили в пятницу 17.07.2015 года. До сиз пор не ответа не привета.

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 16 липня, 2015 год

Добрый день. Мила, приносим свои извинения от имени компании за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: дату, адрес магазина и Ваши контактные данные. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Это поможет разобраться в ситуации и решить Ваш вопрос. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

Мила (Украина, Київ) 23 липня, 2015 год

В понедельник сказали что решат мой вопрос в течении 3-х дней. Так что там решилось?

Відповісти

Мила (Украина, Київ) 20 липня, 2015 год

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5801 відгук / 917825 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше