Ужас ужасный: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Богдан Украина, Вінниця Відгук додано 13 січня, 2015 год 566 переглядів

Абсолютно согласен со всеми негативными отзывами,
Заказал фотоаппарат nikon d7100, оплатил 16000 Грн, пришел домой, вставил акумулятор и.... Язык дисплея японский иероглифы. Позвонил консультанту, как так официальная продукция, гарантия 24 месяца, на сайте нигде информации нету что нет русифицированного меню. Фотоаппарат произведен для внутреннего рынка Японии. Ответили что либо заменят на русифицированый либо вернут деньги. Продиктовали текст заявления попросили положить в посылку. Отправил и началось: пришло подтверждение о получении , после этого, на протяжении 15 дней, 15 консультантов каждый день выслушивают ситуацию говорят, что разберутся и перезвонят обязательно в течении 2 часов , 20 минут, 10 минут, 100%, все будет хорошо, с Вами обязательно свяжеться, заявка оформлена, дозвон к Вам стоит на завтра, в итоге мы уже отправили вам Ваш заказ, ждите, на следующий день опять смотрят, говорят, что разберутся в ситуации и перезвонят. За две недели ни один человек из Алло не позвонил, до сих пор никто в ситуации не разобрался. Ни денег ни фотоаппарата. У этой организации самый продуктивный день завтра. И они Вам говорят перезвоните завтра а Вы все время сегодня и сегодня звоните.
5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 13 січня, 2015 год

Добрый день. Богдан, приносим извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации подскажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона и номер заказа. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5851 відгук / 920902 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше