Відгуки про АЛЛО: Здравствуйте! Панфёров Денис Игоревич+79788353299Пишу отзыв...

› › ›

Денис Панфёров Украина, Kerch Відгук додано 5 листопада, 2014 год 666 переглядів

Відгук про АЛЛО за адресою Керч, ул. Ленина, 38 Здравствуйте!
Панфёров Денис Игоревич
+79788353299
Пишу отзыв второй раз, так как результата до сих пор нет.
13 апреля 2014 года я купил в магазине "Алло" №1896 в г.Керчь телефон Fly IQ444 Quattro Black. Проблем с ним не было до сентября. Перестал работать микрофон. Согласно акта №1896-000092 от 20.09.2014 я передал мой телефон в магазин на ремонт. Прошло полтора месяца, а я все также без телефона и без денег.
22.10.2014 Я обратился в магазин с заявлением о расторжении договора купли-продажи, в двух экземплярах, вторую копию с подписью продавца я оставил у себя.
Сегодня уже 05.11.2014, прошло две недели после моего обращения с заявлением, за это время по закону магазин обязан был вернуть мне деньги. Вчера я заходил в магазин и мне сказали что ожидают какого то подтверждения о выдаче денег.
Насколько я понимаю руководство данного магазина не считается с законами ни Украины ни России
Всем жителям Крыма крайне не советую даже пополнять счет в сети магазинов "Алло"
А если завтра ничего не решиться, буду дублировать своё письмо на сайт крымской прокуратуры. Если есть еще желающие добиться справедливости, предлагаю написать коллективное обращение.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 6 листопада, 2014 год

Добрый день. Денис Игоревич, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы передали информацию ответственным специалистам, с Вами свяжутся сегодня до 20:00 для решения Вашего вопроса. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5802 відгука / 918067 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше