Name: АЛЛО продає розпакований товар під виглядом нового і видаляє негативні відгуки!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Володимир

› › ›

Володимир Відгук додано субота, 20 червня 8 переглядів

Замовив стілус Apple Pencil Pro на подарунок із доставкою Новою Поштою. Замість нового девайсу за повну вартість мені прислали коробку з повністю зірваною пломбою (по факту — товар категорії Open Box).
Вирішення проблеми від магазину — нульове:
Компенсувати уцінку за розпакований товар категорично відмовилися.
Товару на заміну не було.
Запропонували повернути гроші, але чекати 3-5 банківських днів.
Оскільки це був подарунок «день у день», часу на повернення та очікування своїх грошей не було. Довелося дарувати відкриту коробку. Магазин просто скористався цією безвихіддю.
Окрема ганьба: мій відгук на сайті АЛЛО не пройшов їхню внутрішню модерацію. Вони навмисно блокують скарги на сервіс, щоб ви бачили лише «5 зірочок».
Висновок: Категорично не рекомендую! Магазин не поважає клієнтів. Якщо замовляєте тут — будьте готові отримати відкриту коробку без жодних компенсацій.
Замовлення № 500684737

АЛЛО - АЛЛО продає розпакований товар під виглядом нового і видаляє негативні відгуки!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО неділя, 21 червня

Добрий день. Перепрошую за створені незручності. Ваш відгук був переданий нашим спеціалістам для ретельного аналізу та подальших заходів з метою покращення якості наших послуг. Дякуємо за відгук. З повагою Олександр Департамент Турботи про Клієнтів.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5906 відгуків / 925842 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка