Name: Бракованный товар
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 13 вересня, 2025 год 4 перегляда

Купил планшет 28.09.2025,на второй день заглючил,не заряжался.Сдал через магазин в сервисный центр,на 14 день не выдержал сам позвонил в сервис,там ответили "дефектов не обнаружено" это как понимать,в магазине он был на зарядке час не реагировал,а у этих "супермастеров"он заработал.....Вывод напрашивается сам по себе...это брак,и не исключено что это повторится . Ещё немного о персонале магазина "Алло" г.Киев .Большая Окружная 4-ф ,более безграмотных не компетентных я ещё не встречал,когда делал возврат мариновали больше часа,и с такими лицами стояли невозмутимым,что аж блевать от этого хотелось.Не рекомендую этот магазин.Отстой по всем возникающим вопросам.Ни денег ни планшета,так что народ не ведитесь !!!!!!

Переваги:

Я их не увидел

Недоліки:

обслуживание,хамство со стороны персонала

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 13 вересня, 2025 год

Добрий день. Нам шкода, що у Вашому товарі виникла несправність. На жаль, тому що товар був у використанні здійснити повернення товару у нас була відсутня можливість згідно закону «Про захист прав споживачів» ст.9 «Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд.» Також хочемо підказати, що ми надаємо товар від виробника, який гарантує якість свого товару і надає на нього гарантію і в разі виникнення будь-яких недоліків в його роботі, товар передається на гарантійне обслуговування .Сервісний центр приймає рішення щодо товару. Якщо ви не згодні з висновком, ви можете самостійно звернутися до сервісного центру, щоб провели повторну діагностику і зробили висновок.

У разі додаткових питань, будь ласка, напишіть на пошту [email protected]

З повагою, Анатолій, Департамент Турботи про Клієнтів.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5809 відгуків / 918899 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка