Name: Сервисный центр «Алло» бездействует
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Виталий Коленов

› › ›

Виталий Коленов Відгук додано 28 серпня, 2021 год 9 переглядів

Заказал себе портативную плиту tramp trg-004. Как только забрал её, дома сразу проверил - было все отлично. Но как только я хотел впервые воспользоваться ею на природе - начались фокусы. Плита не работает! Точнее постоянно срабатывает защита, которая не даёт подвести газовый баллон в рабочее положение! Самое интересное, что это один и тот же баллон, с которым проверял плиту, как только забрал! Пробовал и новый баллон - та же проблема! На момент, когда хотел воспользоваться плитой прошло уже больше 14 дней. Вернуть не получилось бы уже. Пришлось обращаться в сервис Алло по гарантии. И что в итоге? Отправил плиту в сервис, прождал больше месяца, а итог все такой же! Плита пришла в том же состоянии, в котором и отправлял! Такое ощущение, что никто ею даже не занимался! Просто пролежала там и все! Никакой информации мне не было предоставлено! Думал хоть письмо будет какое-то с сервиса, что было с плитой, что сделали и так далее. Но нет же! Абсолютно никакой информации! В общем получайте соответствующий отзыв! Никому не рекомендую алло с их отстойным сервисом!

Недоліки:

Сервисный центр бездействует.
Никакой информации о статусе товара в ремонте!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 29 серпня, 2021 год

Добрый день, Виталий. Приносим Вам извинения за этот неприятный инцидент. Пожалуйста, перешлите Ваш отзыв с указанием номера заказа или контактного номера на электронный адрес [email protected] чтобы мы смогли разобраться в ситуации и содействовать в решении Вашего вопроса

Відповісти

Виталий 31 серпня, 2021 год

Отписал Вам на почту

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5809 відгуків / 918894 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка