Name: Магазины ТМ АЛЛО нарушает Закон о защите прав потребителя
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Відгук додано 15 січня, 2021 год 74 перегляда

Магазины ТМ АЛЛО нарушает Закон о защите прав потребителя и продает товары с липовой гарантией. Купили товар чуть больше месяца назад и столкнулись с браком. Мы не требовали возврат либо обмен, а просили только сервисное обслуживание. В гарантийном талоне указано 3 компании, которые по факту не занимаются обслуживание данного товара. Уже месяц колл центр не может решить вопрос. Каждый раз нам предоставляют телефонные номера различных сервисных центров, обращаясь в которые получаем ответ, что они не занимаются обслуживанием данного товара. Неужели компания не может проверить самостоятельно какие товары обслуживает сервисный центр перед тем, как указывать в гарантийном талоне их номер телефона либо предоставлять потребителю?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 19 січня, 2021 год

Добрый день, Марина. Приносим Вам извинения за этот неприятный инцидент. Пожалуйста, перешлите Ваш отзыв с указанием номера заказа или контактного номера на электронный адрес [email protected] чтобы мы смогли разобраться в ситуации.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920738 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка