Name: Грубость,обман и полная некомпетентность сотрудников!!!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 18 листопада, 2019 год 90 переглядів

Мы купили ребёнку смарт часы AmiGO в магазине Алло г. Киев ТЦ"Городок"ул. Степана Бандеры,23 10 ноября 2019 года.Так случилось ребёнок повредил зарядку,а зарядка к ним магнитная.И вот начался весь ужас!!! Обратившись по тел. в магазин нам ответили ,что зарядок нет. И дали команду :"Ищите " ,мол сами если найдёте))) . Когда,мы попросили заказать у производителя часов магнитную зарядку к ним ,нам нахамили и сказали,что производитель не поставляет зарядки.Почему же тогда продавец на "стиле " в Магазине "АЛЛО"не сообщил,нам впаривая отличные, смарт часы для ребёнка ,что зарядок к ним нету ВООБЩЕ .Т.е если повередится та ,которя идёт в комплекте, часы можете выбросить А они стоят не 100грн ,а 1600 грн. И это был подарок ребёнку. И теперь мы в поисках по всему интернету,ребёнок плачет, так как подарок -часы ,нечем зарядить .А в с магазина "Алло "нам обещали перезвонить. но в итоге наплевали и збыли. Что им наши часы и плачущий ребёнок. Им лишь бы в парить и всё на этом. Они даже не сделали малейшего усилилия помочь решить нашу проблему! С таким Ужасным сервисом и обращением с клиентами мы столкнулись впервые!

Переваги:

нет

Недоліки:

Наплевательское отношение к клиенту. ОБМАН!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 25 листопада, 2019 год

Добрый день,Елена. Приносим Вам извинения за данную ситуацию. Пожалуйста, перешлите Ваш отзыв с указанием контактного номера на электронный адрес [email protected] чтобы мы смогли разобраться в ситуации и содействовать в решении Вашего вопроса.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.2 5

5917 відгуків / 926860 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка