Name: Никому этот магазин не рекомендую
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Відгук додано 18 листопада, 2019 год 107 переглядів

В конце августа 2019 купила телефон в магазине АЛЛО (Кривой Рог, на 95-м квартале), там же приобрела защитное стекло и чехол. Защитное стекло наклеяли в магазине при покупке телефона. Через 2,5 месяца стекло начало отклеиваться. Обратилась в магазин, получила ответ, что гарантия на стекло 14 дней. А разве я виновата, что эти специалисты так его наклеяли и почему я должна пользоваться вещью с браком? В ответ только пожимают плечами. Разве это сервис? За стекло я заплатила полную стоимость и оно целое, не треснувшее. Моя вина в том, что я обратилась в ваш магазин?

Недоліки:

Не компетентные специалисты

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 25 листопада, 2019 год

Добрый день, Светлана. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. В случае если стекло поклеено не верно оно отклеивается очень быстрой, максимум в течение нескольких дней. В свою очередь мы предлагаем гарантию на поклейку стекла 14 дней. Также сроки эксплуатации стекла зависят и от условий его использования.

Відповісти

Светлана 25 листопада, 2019 год

Добрый день, спасибо за успокаивающий ответ, который сути вопроса не решил! Такое ощущение, что его писал тот же специалист, который клеил стекло! Вывод сделала, в АЛЛО больше ни ногой, и друзей отговорю. Удачных вам продаж, как и ваш сервис!!!!!

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5845 відгуків / 920220 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка