Комп'ютерний магазин AGABIT
Комп'ютерний магазин AGABIT - це індивідуальний підхід до кожного клієнта!
Тут ви знайдете комп'ютери на будь-який смак і колір, під будь-які завдання і потреби, на подарунок або для себе, для ігор або для роботи.
Якщо раптом так сталося, що ви не знайшли бажаний комп'ютер, то можна зібрати під замовлення -...
детальніше Інтернет-магазини
Роблять все аби спасти свою репутацію, але не робити добре свою роботу) - Відгуки про Комп'ютерний магазин AGABIT
відгук
Коментарі до відгуку
P.S.
Цей відгук залишила мати Марка, котрий написав свій однозірковий відгук нижче.
P.P.S
Відгук на цій платформі практично неможливо видалити безкоштовно. Всі відгуки тільки від реальних покупців! Послуга видалення небажаних відгуків коштує 1800грн на місяць (партнерська програма цього сайту). Почитайте заради інтересу однозіркові відгуки і відповіді до них. Ви побачите, що сценарій написання відгуку наступний: сталась проблема - до магазину не звертаються - залишають негативний відгук - магазин вирішує ситуацію - клієнт задоволений - негативний відгук залишається.
P.P.P.S.
Людина купила комп'ютер за 12000грн, у котрого декілька разів поспіль згоріла відеокарта за дуже короткий термін(2-3 тижні)!
Ми зійшлись на тому, що причина поломки була в їхньому моніторі. Припускаємо, що це через несправність або різницю напруги при підключенні HDMI в порт відеокарти потрапляла зайва напруга, що й спалювало відеочіп. Характер ушкоджень вказував саме на це. Ми щоразу міняли відеокарти і перевіряли комп'ютер декілька діб поспіль. У нас все добре - у них вмить згорає відеокарта.
Тому ми відмовили в наступному гарантійному обслуговуванню і отримали ось ці відгуки.
P.P.P.P.S.
Як ми врегулювали ситуацію? Ми їм повернули гроші за відеокарту, а вони залишили собі комп'ютер але без вже без нашої гарантійної підтримки в майбутньому. Також за домовленістю вони повинні були залишити два позитивних відгуки (від матері та сина). Тому ми втратили на цьому клієнті чимало коштів, але все таки врегулювали ситуацію на користь клієнта. Тому що для нас дуже важливо, щоб клієнт був задоволеним, і будь-який негатив був нейтралізованим. Наша мета - надавати найкращий сервіс по найкращій ціні в сфері комп'ютерної техніки в Україні!