Роблять все аби спасти свою репутацію, але не робити добре свою роботу) - Відгуки про Комп'ютерний магазин AGABIT

Комп'ютерний магазин AGABIT
Відгук додано 14 травня, 2025 год 5 переглядів
Якщо ви хочете замовити тут компʼютер, та читаєте тут відгуки, то майте на увазі , що всі відгуки окрім поганих фальсифіковані. Якщо ще мій не видалять😌. Замість того щоб вирішувати проблему, вони вибирають накидати добрих відгуків та почистити погані). А краще ви б не продавали таку б/у та неробочу техніку, а працювали на совість.
Недоліки:
  1. Не робочі деталі
  2. Не відповідають на дзвінки та повідомлення
  3. Брехуни




Коментарі до відгуку

Ситуація з клієнтом була повністю врегульована ще в травні.



P.S.

Цей відгук залишила мати Марка, котрий написав свій однозірковий відгук нижче.



P.P.S

Відгук на цій платформі практично неможливо видалити безкоштовно. Всі відгуки тільки від реальних покупців! Послуга видалення небажаних відгуків коштує 1800грн на місяць (партнерська програма цього сайту). Почитайте заради інтересу однозіркові відгуки і відповіді до них. Ви побачите, що сценарій написання відгуку наступний: сталась проблема - до магазину не звертаються - залишають негативний відгук - магазин вирішує ситуацію - клієнт задоволений - негативний відгук залишається.



P.P.P.S.

Людина купила комп'ютер за 12000грн, у котрого декілька разів поспіль згоріла відеокарта за дуже короткий термін(2-3 тижні)!

Ми зійшлись на тому, що причина поломки була в їхньому моніторі. Припускаємо, що це через несправність або різницю напруги при підключенні HDMI в порт відеокарти потрапляла зайва напруга, що й спалювало відеочіп. Характер ушкоджень вказував саме на це. Ми щоразу міняли відеокарти і перевіряли комп'ютер декілька діб поспіль. У нас все добре - у них вмить згорає відеокарта.

Тому ми відмовили в наступному гарантійному обслуговуванню і отримали ось ці відгуки.



P.P.P.P.S.

Як ми врегулювали ситуацію? Ми їм повернули гроші за відеокарту, а вони залишили собі комп'ютер але без вже без нашої гарантійної підтримки в майбутньому. Також за домовленістю вони повинні були залишити два позитивних відгуки (від матері та сина). Тому ми втратили на цьому клієнті чимало коштів, але все таки врегулювали ситуацію на користь клієнта. Тому що для нас дуже важливо, щоб клієнт був задоволеним, і будь-який негатив був нейтралізованим. Наша мета - надавати найкращий сервіс по найкращій ціні в сфері комп'ютерної техніки в Україні!


Комп'ютерний магазин AGABIT
Всі відгуки

4.0 5
78 відгуків / 6651 перегляд
Комп'ютерний магазин AGABIT
Комп'ютерний магазин AGABIT - це індивідуальний підхід до кожного клієнта!
Тут ви знайдете комп'ютери на будь-який смак і колір, під будь-які завдання і потреби, на подарунок або для себе, для ігор або для роботи.
Якщо раптом так сталося, що ви не знайшли бажаний комп'ютер, то можна зібрати під замовлення -... детальніше

Адреса: Київ, ул. Верхний Вал, д. 18
Телефон: +380962787828
Інтернет-магазини
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.7
7037 відгуків
Q-Techno - интернет-магазин
Q-Techno - интернет-магазин

Рейтинг: 4.9
238 відгуків
Антошка Детский магазин
Антошка Детский магазин

Рейтинг: 2.3
222 відгука
​Sota Store интернет-магазин
​Sota Store интернет-магазин

Рейтинг: 4.1
22 відгука
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
980 відгуків
Интернет-магазин Трапик (Trapik)
Интернет-магазин Трапик (Trapik)

Рейтинг: 4.4
19 відгуків
GetUA
GetUA

Рейтинг: 4.9
31 відгук
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)

Рейтинг: 4.7
317 відгуків
ukrarmor
ukrarmor

Рейтинг: 4
61 відгук
​Интернет-магазин Бубочка (Bubochka)
​Интернет-магазин Бубочка (Bubochka)

Рейтинг: 4.6
11 відгуків