Роблять все аби спасти свою репутацію, але не робити добре свою роботу) - Отзывы о Компьютерный магазин AGABIT

Компьютерный магазин AGABIT
Отзыв написан 14 мая, 2025 год 4 просмотра
Якщо ви хочете замовити тут компʼютер, та читаєте тут відгуки, то майте на увазі , що всі відгуки окрім поганих фальсифіковані. Якщо ще мій не видалять😌. Замість того щоб вирішувати проблему, вони вибирають накидати добрих відгуків та почистити погані). А краще ви б не продавали таку б/у та неробочу техніку, а працювали на совість.
Недостатки:
  1. Не робочі деталі
  2. Не відповідають на дзвінки та повідомлення
  3. Брехуни




Комментарии к отзыву

Ситуація з клієнтом була повністю врегульована ще в травні.



P.S.

Цей відгук залишила мати Марка, котрий написав свій однозірковий відгук нижче.



P.P.S

Відгук на цій платформі практично неможливо видалити безкоштовно. Всі відгуки тільки від реальних покупців! Послуга видалення небажаних відгуків коштує 1800грн на місяць (партнерська програма цього сайту). Почитайте заради інтересу однозіркові відгуки і відповіді до них. Ви побачите, що сценарій написання відгуку наступний: сталась проблема - до магазину не звертаються - залишають негативний відгук - магазин вирішує ситуацію - клієнт задоволений - негативний відгук залишається.



P.P.P.S.

Людина купила комп'ютер за 12000грн, у котрого декілька разів поспіль згоріла відеокарта за дуже короткий термін(2-3 тижні)!

Ми зійшлись на тому, що причина поломки була в їхньому моніторі. Припускаємо, що це через несправність або різницю напруги при підключенні HDMI в порт відеокарти потрапляла зайва напруга, що й спалювало відеочіп. Характер ушкоджень вказував саме на це. Ми щоразу міняли відеокарти і перевіряли комп'ютер декілька діб поспіль. У нас все добре - у них вмить згорає відеокарта.

Тому ми відмовили в наступному гарантійному обслуговуванню і отримали ось ці відгуки.



P.P.P.P.S.

Як ми врегулювали ситуацію? Ми їм повернули гроші за відеокарту, а вони залишили собі комп'ютер але без вже без нашої гарантійної підтримки в майбутньому. Також за домовленістю вони повинні були залишити два позитивних відгуки (від матері та сина). Тому ми втратили на цьому клієнті чимало коштів, але все таки врегулювали ситуацію на користь клієнта. Тому що для нас дуже важливо, щоб клієнт був задоволеним, і будь-який негатив був нейтралізованим. Наша мета - надавати найкращий сервіс по найкращій ціні в сфері комп'ютерної техніки в Україні!


Компьютерный магазин AGABIT
Все отзывы

3.9 5
77 отзывов / 6649 просмотров
Компьютерный магазин AGABIT
Компьютерный магазин AGABIT - это индивидуальный подход к каждому клиенту!
Здесь вы найдете компьютеры на любой вкус и цвет, под любые задачи и потребности, на подарок или для себя, для игр или для работы.
Если вдруг так случилось, что вы не нашли желаемый компьютер, то можно собрать под заказ - под... подробнее

Адрес: Київ, ул. Верхний Вал, д. 18
Телефон: +380962787828
Интернет-магазины
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.7
7037 отзывов
Q-Techno - интернет-магазин
Q-Techno - интернет-магазин

Рейтинг: 4.9
238 отзывов
Антошка Детский магазин
Антошка Детский магазин

Рейтинг: 2.3
222 отзыва
​Sota Store интернет-магазин
​Sota Store интернет-магазин

Рейтинг: 4.1
22 отзыва
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
980 отзывов
Интернет-магазин Трапик (Trapik)
Интернет-магазин Трапик (Trapik)

Рейтинг: 4.4
19 отзывов
GetUA
GetUA

Рейтинг: 4.9
31 отзыв
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)

Рейтинг: 4.7
317 отзывов
ukrarmor
ukrarmor

Рейтинг: 4
61 отзыв
​Интернет-магазин Бубочка (Bubochka)
​Интернет-магазин Бубочка (Bubochka)

Рейтинг: 4.6
11 отзывов