А-БАНК
Опубліковано 15 квітня, 2013 год
1.4 130 відгуків / 19 014 переглядів
А-БАНК - це роздрібна фінансова установа, основним напрямом діяльності якої є надання широкого спектра послуг для фізичних та юридичних осіб. На банківському ринку України перебуває вже понад 15 років. А-БАНК - команда професіоналів, готових задовольнити потреби своїх клієнтів, що зростають, у банківському обслуговуванні. Підрозділи А-Банку представлені у всіх регіонах нашої країни. Вже сьогодні в Україні Ви можете знайти понад 50 точок продажу послуг А-Банку. Банк є учасником Фонду гарантування вкладів.
Самий паскудний банк
Нам прикро, що у Вас склалась така думка про банк. Хочемо зазначити, що банк не блокує рахунки клієнтів безпідставно. Для можливості розібратися у Вашому питанні просимо написати нам на пошту [email protected] в темі листа вкажіть "Перший незалежний", ми розглянемо описану ситуацію, більш детально.
Блокировка счета
Прикро, що у вас склалося таке враження, адже ми завжди прагнемо бути зручним банком.
Проте маємо зауважити: банки діють у межах законодавства. Система може запитувати документи для аналізу операцій, і це не залежить від нашого особистого бажання, такі правила єдині для всіх.
Ми вже надіслали вам повідомлення у месенджер, який ви обрали для спілкування з банком. Будь ласка, надайте необхідні документи.
Щиро вдячна що заблокували рахунок!
Погане ставлення до військових
Схема шахрайства від абанк
Просто шахраї, які прикрилися купкою договорів.
Як тільки побачив, набрав службу підтримки, звісно допомогти вони не змогли, розірвав договір, закрив всі рахунки. Просто вкрали гроші без жодного попередження! Нікому не раджу мати справи!!
Банк завжди надає актуальну інформацію в застосунку àbank24, щоб Ви могли контролювати свої витрати. У розділі «Заборгованість» (кнопка на зображенні картки) сума для збереження пільги оновлюється в режимі реального часу після кожного поповнення. Окрім цього, щомісяця (4-го числа) ми надсилаємо push-повідомлення з графіком платежів, де вказано конкретну суму, яку необхідно внести для безвідсоткового користування коштами.
Оскільки до кінця місяця суму заборгованості не було перекрито повністю, відбувся вихід із пільгового періоду. У такому разі, згідно з умовами договору, нараховуються відсотки за ставкою 3,4% за кожен день користування коштами, починаючи з моменту виникнення заборгованості.
Наразі Ваше питання вже в роботі у наших експертів. Ми обов’язково зв'яжемося з Вами за результатом розгляду.
Банк плюющий на своих клиентов.
Ми щиро шкодуємо, що ваш досвід з нашим банком не відповідав вашим очікуванням. Ми завжди прагнемо покращувати наші послуги і прислуховуємося до думок наших клієнтів.
На жаль, нам не вдалося зв’язатися з вами за вказаним в банку номером телефону. Якщо у вас є питання або пропозиції, ми будемо раді вислухати вас і допомогти знайти рішення.
Депозітам не повертають вмикають автоподовження
Якщо у вас оформлений депозит без можливості дострокового розірвання, це надає зручність для вкладника, тим, що не потрібно звертатися до банку для переукладення договору. Однак, якщо ви вирішили забрати вклад, у вас є 5 днів після закінчення терміну депозиту, щоб обдумати ваше рішення і визначитися, що робити далі.
Якщо ви приймаєте рішення не продовжувати депозит, ви завжди можете зняти свої кошти в будь-якому відділенні А-Банку або через àbank24, якщо внесок був оформлений дистанційно.
Что вы творите вообще???
Супер Банк❤️
Дивні речі відбуваються у шахраїв
Як фінансова установа, ми зобов'язані дотримуватися чинного законодавства, в тому числі в питанні аналізу фінансових операцій. Проведення такого моніторингу в банку має ризик-орієнтований підхід, а ліміт розраховується індивідуально.
Важливо зазначити, що поповнити кредит ви можете безпосередньо на ваш IBAN рахунок, не використовуючи заблоковану картку.
Ми рекомендуємо вам звернутися до нас на електронну пошту [email protected], вказавши в темі листа "Перший незалежний". Ми уважно розглянемо вашу ситуацію і надамо необхідну допомогу.
Цей банк - прикрадає у користувачів та прикриває таку інформацію
Банк по-тихому вкрав кошти з ПОВЕРНЕННЯ у долларі, собі в карман.
Купівля в закордонному магазині і потім повернення коштів - гривнева картка. Купівля відбувається за курсом ПРОДАЖУ, а... Читати відгук Політика банку - прикрасти ваші кошти. Бачу попередній відгук - співробітнику банку не виплатили бонуси при звільненні (що тільки підтверджує що це є "політика банку" по-тихому нажитися на людях коли є змога).
Банк по-тихому вкрав кошти з ПОВЕРНЕННЯ у долларі, собі в карман.
Купівля в закордонному магазині і потім повернення коштів - гривнева картка. Купівля відбувається за курсом ПРОДАЖУ, а повернення банк зараховує так, ніби я ПРОДАВ (?) банку долар який мені повернувся. Різниця на курсі купив-продав 70 гривень - собі в карман. Інформація прикрита в додатку - ви НАВМИСНО НЕ бачите по якому курсу відбулось зарахування. Ви також НЕ бачите цього у виписці банку - там НАВМИСНО не значиться нічого окрім грівневої суми повернення (ніякого курсу долару або доларового еквіваленту, ЯК ЦЕ МАЄ БУТИ). В монобанку ТАКОЇ ФІГНІ НЕМАЄ - там не прикрадають, повертається ВСЯ сума в гривні бо це - ПОВЕРНЕННЯ.
Я ніякий долар банку НЕ продавав, це операція ПОВЕРНЕННЯ і має повернутися ВСЯ сума в ГРИВНІ, а не те, що робить ОЦЕ (ОЦЕ - це я маю на увазі "недо-банк" з маленьої літери) повертаючи так, ніби я купив долар у банку а потім ПРОДАВ долар банку коли магазин зробив ПОВЕРНЕННЯ.
Це ганьба. Цю хирту схему банк НАВМИСНО ПРИКРИВАЄ - у додатку навмисно НЕ показується ні курс повернення, ні що це валюта.
Повернення на доларову картку при купівлі з доларової картки - це ЄДИНИЙ можливий варіант, щоб ВАС БАНК НЕ ОБІКРАВ.
В монобанку такого нема, там прозоро, і сума валюти вказується і курс.
Друге - будь-яке (не лише це, що на скріншоті, а будь-яке повернення) повернення коштів банк зараховує МАКСИМАЛЬНО ПІЗНО - тобто 23:59:59, щоб користувач НЕ мав можливості розпоряджатися цими коштами а банк - мав. Тобто, банк НАВМИСНО притримує кошти клієнта щоб знову, мати на цьому вигоду собі, пускати їх в обіг і мати дохід.
В монобанку такого немає - зарахування відбувається миттєво, як і має бути.
Це не реклами іншого банку а порівняння, де можна чітко побачити РІЗНИЦЮ у відношенні до людей.
Не користуйтесь, бо обкрадує.
Нами було проведено детальну перевірку інформації. Зауважимо, що дана операція є скасуванням, що зараховується на Вашу гривневу картку в нашому банку. В такій ситуації відповідно до Умов та правил сума коштів нараховується на картку за курсом купівлі на момент повернення. Для уникнення схожих ситуацій прохання здійснювати такі операції з валютної картки.
Дякуємо за Ваше звернення та сигнал. Ми беремо в огляд Ваші зауваження. Це допомагає покращувати наш сервіс. Впевнені, нам вдасться змінити Вашу думку
Відгук про роботу в Абанку
Під час звільнення керівництво повідомило, що бонуси виплачені не будуть, посилаючись на пункт у трудовому договорі. Під час прийому на роботу працівники не очікують підступу та не перечитують кожен пункт договору.
У результаті неприємний сюрприз і відчуття, що твою працю недооцінили.
Порада майбутнім... Читати відгук Працювала в Абанку 7 років. Хотіла спочатку залишити гарний відгук але вирішила трошки зачекати і недарма.
Під час звільнення керівництво повідомило, що бонуси виплачені не будуть, посилаючись на пункт у трудовому договорі. Під час прийому на роботу працівники не очікують підступу та не перечитують кожен пункт договору.
У результаті неприємний сюрприз і відчуття, що твою працю недооцінили.
Порада майбутнім співробітникам: уважно читайте договір і не покладайтеся на усні обіцянки. Якщо компанія спочатку замовчує важливі умови, задумайтеся, чи варто пов’язувати з нею свою кар’єру.
Ми цінуємо внесок кожного співробітника і завжди прагнемо забезпечити прозорість у всіх аспектах роботи.
Щодо виплати бонусів, ми хочемо зазначити, що умови, прописані в трудовому договорі, є важливою частиною політики банку. Співробітники ознайомлюються з цими умовами під час прийому на роботу, і ми намагаємося забезпечити зрозумілість всіх аспектів.
Ми щиро сподіваємось, що ваш подальший професійний шлях буде успішним, і ви знайдете компанію, яка відповідатиме вашим очікуванням.
Шахрайство, зловживання повноваженнями та довірою своїх клієнтів.
Через тиждень, 06.06.2025 року, після надходження заробітної плати на мій рахунок, банк заблокував суму 5737,23 грн, посилаючись на нібито скаргу та запит на повернення коштів від відправника.
При цьому сам відправник підтвердив, що жодних скарг не надсилав і повернення не запитував.
Банк пояснює блокування «підозрою... Читати відгук 29.05.2025 року мною було отримано переказ на карту «А-Банк» на суму 5737,23 грн.
Через тиждень, 06.06.2025 року, після надходження заробітної плати на мій рахунок, банк заблокував суму 5737,23 грн, посилаючись на нібито скаргу та запит на повернення коштів від відправника.
При цьому сам відправник підтвердив, що жодних скарг не надсилав і повернення не запитував.
Банк пояснює блокування «підозрою в шахрайстві» та посилається на пункти 3.3.18 і 5.6 власних Умов та Правил обслуговування. Проте жодних документальних підтверджень (скарга, заява, ініціатор) мені не надано.
Усі письмові запити ігноруються або замінюються усними дзвінками, які не мають юридичної сили та не фіксують відповідальність банку.
Фактичні підстави для блокування не розкриті, а доступ до дистанційного обслуговування частково обмежено без чіткого правового пояснення.
Банк запропонував «врегулювати питання» телефоном із виплатою комісії до 30%, що прямо вказує на ознаки зловживання довірою та можливого вимагання.
Фактично банк:
- Самовільно утримує кошти, не дозволяючи ними розпоряджатися;
- Не надає доказів підозр;
- Схиляє до «добровільного повернення» з вирахуванням частини суми;
- Порушує права клієнта, гарантовані, Цивільним кодексом, законами про банки, фінансовий моніторинг та захист прав споживачів.
Усі телефонні розмови з представниками банку записано, діалоги з підтримкою (у чатах, месенджерах додатку) збережено та будуть додані до мого звернення до Національного банку України, фінансового омбудсмена, поліції та суду.
Хочемо зауважити, що на підставі Умов та правил, з якими клієнт погоджується при відкритті рахунку, деякі платежі дійсно можуть вимагати додаткової перевірки. Детальні вимоги щодо можливого блокування та етапів перевірки зазначені за цим посланням у пункті 3.3.25.:
https://conditions-and-rules.a-bank.com.ua/main/view-content-261/?lang=uk.
У випадку надходження скарг, банк може блокувати картку до підтвердження зарахувань на картку клієнта. За результатами розгляду скарги, від вас було отримано підтвердження про повернення коштів. Сума була успішно повернена, і банк прийняв рішення припинити з вами ділові відносини.
Категорично не раджу
Напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] в темі листа вкажіть "Перший незалежний", ми розглянемо описану ситуацію, більш детально.
ЖАХЛИВО НЕ РАДЖУ!
НІКОЛИ НІКОМУ НЕ РАДЖУ! Закриваю рахунок НАЗАВЖДИ!
Робота касиром-операціоністом
Гарний колектив, з/п на достойному рівні, гарні умови праці, забезпечення брендованим одягом. Дуже подобалася технологічність усіх процесів, зведення бюрократії до мінімуму. Як би не вимушений переїзд, працювала ще б багато років!
Працевлаштування в А-банку
Прошу вернуть наши деньги
Я, не говорю за то, что у знакомых карты поблочили, без причины.
Хотелось узнать, это европейский банк, или банк Сомали?
В Сомали, я думаю, отношение к клиенту, получше будет.
Не рекомендую.
На жаль, ситуації коли кошти банкоматом фактично не видані, проте списані з рахунку іноді трапляються. В таких випадках банк, якому належить картка має зробити звернення до Міжнародної платіжної системи задля перевірки факту видачі суми. Очікування відповіді може зайняти деякий час.
З питання обмеження картки(-ок), зауважимо, що банком не застосовуються блокування безпідставно. Як фінансова установа, ми зобов'язані дотримуватися чинного законодавства, в тому числі в питанні аналізу фінансових операцій.
Для можливості розібратися у вашому питанні просимо написати нам на пошту [email protected] в темі листа вкажіть "Перший незалежний"
А банк шахраї
Хочемо зауважити, що на підставі Умов та правил, з якими клієнт погоджується при відкритті рахунку, деякі платежі дійсно можуть вимагати додаткової перевірки. Детальні вимоги щодо можливого блокування та етапів перевірки зазначені за цим посланням у пункті 3.3.25.:
https://conditions-and-rules.a-bank.com.ua/main/view-content-261/?lang=uk.
Для можливості розібратися у вашому питанні просимо написати нам на пошту [email protected] в темі листа вкажіть "Перший незалежний"
Відгук про саперів доповнення