Вчера 12.11.17 вечером вызвала такси с Киева в с.Щасливое по бориспольской трассе.Пришел тариф 187 грн...не вопрос , вышла вовремя, доехала в Щасливое и водитель мне предьявил что я должна 337 грн. Это как вообще????я чего то не понимаю????у кого были похожие случаи???
В последнее время, мотаясь по городу ни одну сотню км в день, стала замечать, что водители uber уж очень далеки от интеллигентности и профессионализма!!!!! Не хочу говорить о вождении, одни замечания, но!!!!!! Сегодня в аэропорту Борисполь посчастливилось мне пообщаться с водителем пресловутой компании UBER. Автомобиль Тойота АА 9764 РМ. Я таких оскорблений и посыланий в жизни своей в свой адрес... Читать отзыв В последнее время, мотаясь по городу ни одну сотню км в день, стала замечать, что водители uber уж очень далеки от интеллигентности и профессионализма!!!!! Не хочу говорить о вождении, одни замечания, но!!!!!! Сегодня в аэропорту Борисполь посчастливилось мне пообщаться с водителем пресловутой компании UBER. Автомобиль Тойота АА 9764 РМ. Я таких оскорблений и посыланий в жизни своей в свой адрес не слышала!!!!!!! И вы говорите, что зашли на рынок такси и имеете успех?! Думаю, что ненадолго!!!!!!! Но я этот случай так не оставлю!!!!! Буду завтра искать Контакты с головным офисом этой компании. И посмотрим, кто будет там, куда он меня послал?!
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
Профессионализма в вождении 0, культура общения 0, разводят на деньги как могут
Сегодня в Киеве приехал таксист, не дождался (подождал ДО 5 минут) и уехал! И ладно бы просто уехал, а так ещё и списал с нас 30 грн., за то что мы яко бы не вышли!!!! Вы серьёзно?! Дело не в 30 грн. дело в том что мне не понятно почему я должна платить на попятно за что и не понятно... Читать отзыв Сегодня в Киеве приехал таксист, не дождался (подождал ДО 5 минут) и уехал! И ладно бы просто уехал, а так ещё и списал с нас 30 грн., за то что мы яко бы не вышли!!!! Вы серьёзно?! Дело не в 30 грн. дело в том что мне не понятно почему я должна платить на попятно за что и не понятно кому свои деньги!?! В правилах у них написано что водитель ждёт до 5 минут, прошло максимально минуты 2, в чем дело вообще?!? Отвратительно просто, сейчас очень испоганился убер! Зажрались вообще!! Никому не советую пользоваться!
Все, отношение водителей в первую очередь. Не попятно компания это делает или хитрожопые водители, но уже третий раз у нас списываются деньги не понятно за что!! Последний случай, приехал водитель Станислав на авто Seat Ibiza, номера ВВ 2430 СХ, так вот водитель приехал и ровно через 2 минуты (что зафиксировано на телефоне) списав деньги со счета, как штраф, уехал! Простите... Читать отзыв Все, отношение водителей в первую очередь. Не попятно компания это делает или хитрожопые водители, но уже третий раз у нас списываются деньги не понятно за что!! Последний случай, приехал водитель Станислав на авто Seat Ibiza, номера ВВ 2430 СХ, так вот водитель приехал и ровно через 2 минуты (что зафиксировано на телефоне) списав деньги со счета, как штраф, уехал! Простите сфигали этот хитро.... Станислав решил что может такое делать?? Это уже далеко не первый раз! Отвратительные условия! Отказываемся от этой службы и сделаем все возможное что бы предупредить всех своих знакомых и друзей! Сарафанное радио ещё никто не отменял!!
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Отвратитительный сервис, не до конца продуманная система работы!!
Александр, Киев (Украина, Київ)11 ноября, 2017 год
Похожая ситуация и со мной в Киеве произошла... 11.11.2017 После звонка водителя о том, что он уже на месте, прошло 3 минуты: закрыл дверь, лифт, спустился, вышел, нашёл машину... и увидел отъезжающий UBER... Войдя в приложение увидел отмененный заказ и долг в 30грн за отмену ... Перезвонив водителю услышал "что я виноват в том что он(Тимур, на Passat-е) очень долго... Читать отзыв Похожая ситуация и со мной в Киеве произошла... 11.11.2017 После звонка водителя о том, что он уже на месте, прошло 3 минуты: закрыл дверь, лифт, спустился, вышел, нашёл машину... и увидел отъезжающий UBER... Войдя в приложение увидел отмененный заказ и долг в 30грн за отмену ... Перезвонив водителю услышал "что я виноват в том что он(Тимур, на Passat-е) очень долго меня ждал, что он не обязан звонить и предупреждать, что уезжает и ОН не будет делать мне никаких отдолжений...." До этого проблем с UBER не было... Если и задерживался, то платил за простой с нормальными ЧАЕВЫМИ(по крайней мере никто никогда не жаловался)... Это что такой способ" зарабатывания денег"??? Дело не в деньгах...30грн - смешная сумма по сравнению с тем, сколько иногда платил за поездки...Дело Принципа!!! Обидно!!! Из-за одного до....ба отвернуло
Александр (Украина, Одесса) (Украина, Одеса)10 ноября, 2017 год
Александр (Украина, Одесса) До 08.11.2017 отношение к UBER было более менее нормальное, встречались некоторые недостатки, но 08.11.2017 выйдя с клиники ИНТО-САНА с женой (я был после операции) вызвали такси. Видели как такси проехало мимо нас и остановилось по карте дальше нас по улице не перезвонив по телефону, а через 5 - 10 минут вообще уехало. Я попытался вызвать опять по... Читать отзыв Александр (Украина, Одесса) До 08.11.2017 отношение к UBER было более менее нормальное, встречались некоторые недостатки, но 08.11.2017 выйдя с клиники ИНТО-САНА с женой (я был после операции) вызвали такси. Видели как такси проехало мимо нас и остановилось по карте дальше нас по улице не перезвонив по телефону, а через 5 - 10 минут вообще уехало. Я попытался вызвать опять по UBER , а там появилась окошко с информацией, что я должен заплатить за отказ предыдущей машины. Мы с женой были возмущены данной ситуацией и навсегда избавились от данной услуги. Пришлось пользоваться услугой другого такси. Будьте осторожны. Могут подвести в сложной ситуации. И на последок, за последние несколько месяцев работа такси UBER обвалилась до оценки "ПЛОХО".
Прекрасный сервис убер за три поездки общей стоимостью в 262 грн снял оплату 7 платежами с разными суммами общей стоимостью в 613грн, при чем ни одна сумма, снятая убером, не соответствовала заявленным тарифам. Служба поддержки прислала невнятные обьяснения о каких-то запобіганнях шахрайству (это они мне намекнули, что я могу быть жуликом?!). Также убер считает, что подавать машину 20 минут это... Читать отзыв Прекрасный сервис убер за три поездки общей стоимостью в 262 грн снял оплату 7 платежами с разными суммами общей стоимостью в 613грн, при чем ни одна сумма, снятая убером, не соответствовала заявленным тарифам. Служба поддержки прислала невнятные обьяснения о каких-то запобіганнях шахрайству (это они мне намекнули, что я могу быть жуликом?!). Также убер считает, что подавать машину 20 минут это нормально, (из Демеевки в Феофанию, Карл!). И чудесная тарификация: из пункта А в пункт Б стоимость поездки 126 грн, а из пункта Б в А 73грн. Разница в 53 грн откуда?Больше не буду пользоваться!
Случайно поставил оплату с карты. На ней был ноль. Заплатил наличными. С меня в автомате пыталось несколько дней списать уже оплаченную сумму. В итоге эта сумма приплюсовалась к следующей поездке, о чем заранее не было известно. Пришлось оплатить, чтобы водитель не пострадал. Т.е. я дважды заплатил за предыдущую поездку. После жалобы Убер начислил оплаченную второй раз поездку в Убер-кредит. Т.е.... Читать отзыв Случайно поставил оплату с карты. На ней был ноль. Заплатил наличными. С меня в автомате пыталось несколько дней списать уже оплаченную сумму. В итоге эта сумма приплюсовалась к следующей поездке, о чем заранее не было известно. Пришлось оплатить, чтобы водитель не пострадал. Т.е. я дважды заплатил за предыдущую поездку. После жалобы Убер начислил оплаченную второй раз поездку в Убер-кредит. Т.е. теперь можно оплатить с этого Убер-кредита. А не тут-то было. При попытке заказа пишет сумму за поездку в два раза превышающую, если бы никаких кредитов не было. ПЗДЦ. Еврейский Дед Мороз дарит подарки детям в долг.
Заказала машину на Попудренко 34 (водолечебница). Стою жду. Он приехал на Пожарского 15, (напротив) стал во дворе и никуда. Его так GPS привёл. Я прошу переехать по адресу указанного мной в заказе - нет, ему GPS так показывает и все. О воспитании и вежливости в сфере обслуживание этот экземпляр даже не слыхал. Ещё и счёт выставили на 30 гран. за... Читать отзыв Заказала машину на Попудренко 34 (водолечебница). Стою жду. Он приехал на Пожарского 15, (напротив) стал во дворе и никуда. Его так GPS привёл. Я прошу переехать по адресу указанного мной в заказе - нет, ему GPS так показывает и все. О воспитании и вежливости в сфере обслуживание этот экземпляр даже не слыхал. Ещё и счёт выставили на 30 гран. за то что водитель отменил заказ. Ну нормально? Развод на ровном асфальте.
Вызываю такси. Тариф 156 грн. Соглашаюсь. Выхожу вовремя. Еду. По дороге тянучка небольшая. Приезжаем. Достаю деньги. И тут оказывается что я должна 185 грн. Что, что? Мне в ответ- так мы же долго ехали... Альо! Вы серьезно??? Да мне плевать. Вы продаете услугу за 156 грн. Я согласилась ее купить именно за эту сумму. Это не моя проблема что дождь... Читать отзыв Вызываю такси. Тариф 156 грн. Соглашаюсь. Выхожу вовремя. Еду. По дороге тянучка небольшая. Приезжаем. Достаю деньги. И тут оказывается что я должна 185 грн. Что, что? Мне в ответ- так мы же долго ехали... Альо! Вы серьезно??? Да мне плевать. Вы продаете услугу за 156 грн. Я согласилась ее купить именно за эту сумму. Это не моя проблема что дождь и тянучка. Альо!! Вы когда покупаете хлеб за 8 гривен и вам на кассе говорят что он 12, потому что его долго везли, это нормально???Юбер, блин, это ваша проблема!!! Не моя!!!
Вызвали такси, прождали минут 10, замёрзли, разрядился телефон, уехали на другом такси. При следующим вызове на заставили оплатить долг 30 грн за неприехавшее авто. Оплатили и вызвали машину с Печерска на Оболони, назвали тариф 136 грн, таксист предложил объехать ремонт на набережной, не предупредив, что стоимость увеличиться. Приехав, он сказал, что оплата онлайн, ему не должны, но мы оставляем чаевые... Читать отзыв Вызвали такси, прождали минут 10, замёрзли, разрядился телефон, уехали на другом такси. При следующим вызове на заставили оплатить долг 30 грн за неприехавшее авто. Оплатили и вызвали машину с Печерска на Оболони, назвали тариф 136 грн, таксист предложил объехать ремонт на набережной, не предупредив, что стоимость увеличиться. Приехав, он сказал, что оплата онлайн, ему не должны, но мы оставляем чаевые всегда, по-этому он озвучил 200 грн и тут же пришла смс о списании этих денег. Оказалось, поехав в объезд стоимость увеличилась, нас об этом не предупредили, а так же смутило списание денег с карточки. Больше этим такси пользоваться не будем! Развод!
Имел опыт вызова такси в Киеве, Одессе. Из них только один нормальный водитель попался на Део. Одесса- вызов - цена 37, грн пока доехали 1,5 км стало 75.00 грн. Киев - цены всегда выше по факту приезда на 25-40 процентов. При заказе озвучена сумма поездки, тут же СМС, спрос повысился-коэфициент 1,4, будете ехать? ответ- нет. Через время приходит СМС Мерседес... Читать отзыв Имел опыт вызова такси в Киеве, Одессе. Из них только один нормальный водитель попался на Део. Одесса- вызов - цена 37, грн пока доехали 1,5 км стало 75.00 грн. Киев - цены всегда выше по факту приезда на 25-40 процентов. При заказе озвучена сумма поездки, тут же СМС, спрос повысился-коэфициент 1,4, будете ехать? ответ- нет. Через время приходит СМС Мерседес Е класс, цена 95 грн. на деле Мерс у которого полетело сцепление и КПП! Всю дорогу он рычал, громыхал, прыгал и дергался.... доехали за 125 грн. Несколько раз машины с надписью УбЕР, проезд на красный, машины- корчи носятся как в последний раз, знаки игнорируют. Берут всех неадекватов, абы процент платили! Приложение удалил- НАВСЕГДА! Свою жизнь этой конторе доверять? Стаж вождения более 30-и лет
Первый раз ехала с салона Lexsus на Окружной на Печерск через мост Патона Жесть!!!! Мы медленно и уверенно проехали Печерск и ламанулись на мост Патона. Водитель объяснил, что у него так построен маршрут! Это был мой первый и последний опыт с Uber!!!
у них в интернете расценки одни за км. а на деле получается наоборот, намного больше. раз через раз. за все время было только 2 случая, когда водители обдурили ! Бог им судья.
В очередной раз убедился в дебилизме людей и государства в котором довелось родиться и жить. Такси uber, очередное го..но. Поездка расстоянием чуть более двух км, обошлась в 84 грн или 3.13 долл США. В этот же день, в другой службе такси я проехал 9,7 км за 80 грн. или 2.99 долл США. Где здравый смысл!?))) Го..но-такси uber, так же сольётся,... Читать отзыв В очередной раз убедился в дебилизме людей и государства в котором довелось родиться и жить. Такси uber, очередное го..но. Поездка расстоянием чуть более двух км, обошлась в 84 грн или 3.13 долл США. В этот же день, в другой службе такси я проехал 9,7 км за 80 грн. или 2.99 долл США. Где здравый смысл!?))) Го..но-такси uber, так же сольётся, как и галимый яндекс!! Удачи в Вашем фиаско!! ДЕБИЛЫ!!!
Вызвал такси,сообщили 10мнинут,прождал 30. машины нет. Написали будет другая машина 10минут,жду 25все машина едет. В общей сложности прождал машину час! Отказался! Оказалось я еще и 30 гривень должен! Как вам служба такси? Полная хрень. Ждать час, и ещё быть им должен!извенились нет. Служба такси полное г.... О!
В начале все было супер и цена и качество. Дальше цена повысилась и качество упало. В Днепре перестало показывать стоимость поездки, ты должен или согласиться без стоимости или не вызывать. Водители перестали набирать и спрашивать куда подъехать: один раз бегали за машиной с двумя сумками, а он переезжал туда-сюда как сказал ориентируясь на маячок, а в другой раз машина была... Читать отзыв В начале все было супер и цена и качество. Дальше цена повысилась и качество упало. В Днепре перестало показывать стоимость поездки, ты должен или согласиться без стоимости или не вызывать. Водители перестали набирать и спрашивать куда подъехать: один раз бегали за машиной с двумя сумками, а он переезжал туда-сюда как сказал ориентируясь на маячок, а в другой раз машина была подана в соседний с супермаркетом двор , даже не позвонил, нашли сами. Последняя поездка была Днепр-Арена - Самаровка, после заказа такси высветило цену 253 грн.( Киев-Борисполь 250.) Согласилась, забирала ребенка в 10 вечера с игры, водитель не позвонил, подъехал к боковому входу, далее вез ребенка не короткой дорогой как показывал навигатор, а кругами, и в итоге конечная почему-то остановка на Правде и цена 309 грн. Лимон за этот маршрут 102 грн. берет, больше не заказываем.
Достоинства:
Возможность отслеживания передвижения на карте.
Недостатки:
Не показывает стоимость поездки, водитель не перезванивает, ну и сказочный тариф, ни чем не обоснованный.
При заказе был указан тариф 153 грн. Таксист приехал на 12 минут позже. Пока ехали пробок не было. Были небольшие тянучки. В результате после приезда на место был озвучен тариф 250 грн.. 15 минут выяснял почему такая цена. Когда рассчитался и получил отчет оказалось что ехал больше часа и за время доплатил 70 грн.!!! СУ..щие грабители!
Недостатки:
Нет телефонов для связи, некому пожаловаться. За сервис не отвечают.
08.10.2017 вечером ехали с дома в гости заплатили 112грн, через 4 часа возвращались (адреса те же, машина приехала и 5 минут не прошло) так нам по приезду озвучили сумму 235грн!!!!! мотивируя это тем что он откуда-то там ехал??? а мы то тут причом? почему такая разница в цене, ведь адреса одинаковые? Развод полнейший!!! не рекомендую!!!!
При заказе такси от ЖД вокзала на ул.Канатную(расстояние по прямой 400 метров) была одна сумма, а при выходе мне озвучили сумму в 2 раза выше. Пытался выяснить калькуляцию маршрута. В ответ - "Вы согласились с ценой при заказе машины!" при повторном вопросе в тех.поддержку обосновать стоимость проезда опять получаю тот же ответ размазанный на пол листа. В итоге не удалось... Читать отзыв При заказе такси от ЖД вокзала на ул.Канатную(расстояние по прямой 400 метров) была одна сумма, а при выходе мне озвучили сумму в 2 раза выше. Пытался выяснить калькуляцию маршрута. В ответ - "Вы согласились с ценой при заказе машины!" при повторном вопросе в тех.поддержку обосновать стоимость проезда опять получаю тот же ответ размазанный на пол листа. В итоге не удалось выяснить калькуляцию маршрута. Машины в ужасном состоянии! Водители попадаются неадекватные (не все!). Очень разочарован данной компанией. Советую руководителям Uber почитать реальные отзывы от клиентов и сделать выводы.
При заказе показывает стоимость 77 грн, у водителя выбивает 89 грн. Ехали кратчайшим путем, пробок не было, днем, причина изменения стоимости так и не выяснена. Вопрос: а это вообще как, законно? я соглашалась на конкретную стоимость поездки по указанному программой маршруту, а по факту должна платить больше...
Вначале Убер был реально крут! Мне очень нравилось! Но когда он начал глючит ь- и по часу не можешь вызвать машину, или машина просто не призжает, приезжает не туда - это поверьте очень не удобно - особенно когда у тебя важная встреча. Ну и отдельным пунктом скажу - цены за повышенную востребованность в 2 - 4 раза выше классического тарифа... Читать отзыв Вначале Убер был реально крут! Мне очень нравилось! Но когда он начал глючит ь- и по часу не можешь вызвать машину, или машина просто не призжает, приезжает не туда - это поверьте очень не удобно - особенно когда у тебя важная встреча. Ну и отдельным пунктом скажу - цены за повышенную востребованность в 2 - 4 раза выше классического тарифа - это полнейший бред. 10 -30 грн - это предел, включайте мозг! Никто Вам больше не даст. И если вначале ездили частники на своих машинах - вполне приятных - то когда Убер закупила свои машины - это стало очень очень не комфортно - водитель относится к ней потребительски - она воняет, водит плохо - он зарабатывает ЗП - Ваш комфорт его не волнует - ну и сами машины очень плохие. И машину Вы не выбираете - зная этого водителя нет возможности выбрать другого
Заказала убер. Высветилась цена 98грн. Меня устроило, заказала. Водитель опоздал, у него в навигаторе высветился другой номер дома (постоянная проблема их сервиса). Повез окольными путями. В конце поездки озвучил цену 156грн. Маразм. Получается, если водитель решит повезти меня от Житомирской до Нивок через Хрещатик - я должна за это платить?
Все началось еще с регистрации. Система не прислала подтверждающее письмо на почту. В результате чего пол дня общалась с тех поддержкой чтобы все же зайти в аккаунт (при этом было отправлено несколько скриншотов несовершенства сайта Uber) Мобильное приложение неудобное, говорю это как опытный пользователь услуг онлайн такси (5-7 поездок в месяц). Как прокладывается маршрут вообще не понятно. К примеру: с... Читать отзыв Все началось еще с регистрации. Система не прислала подтверждающее письмо на почту. В результате чего пол дня общалась с тех поддержкой чтобы все же зайти в аккаунт (при этом было отправлено несколько скриншотов несовершенства сайта Uber) Мобильное приложение неудобное, говорю это как опытный пользователь услуг онлайн такси (5-7 поездок в месяц). Как прокладывается маршрут вообще не понятно. К примеру: с улицы Урловская до улицы Лаврухина по левому берегу тариф около 124 грн. Обратный маршрут по этим же адресам проходит по правому берегу и тариф 149 грн. Изменить проложенный маршрут никак нельзя. Например, в другом такси я так замечала, что по-разному строят путь проезда между этими адресами, но такого расхождения в цене не было! Еще один значительный минус – отсутствие адресов в поисковике. Как только вы начинаете вводить адрес, любой нормальный поисковик предлагает вам варианты. И здесь тоже, вот только не все дома есть в предложенных вариантах, а свой вариант номера дома приложение не позволяет установить. Приходится указывать либо соседний дом или ставить отметку через карту. В результате такой недоработки невозможно внести адрес в избранный. К системе ввода адресов можно привыкнуть, хотя есть и значительно удобней. Нет обратной связи через приложение. Ребята, ваше приложение слишком «молодо» что бы позволять себе не слушать пользователей. Если бы у вас была обратная связь, все недостатки, описанные выше, я бы направила непосредственно в тех. Поддержку, а не на обзор всем. Очень хотелось бы обратить внимание на веб версию, но снова, не понятно куда писать, поэтому обращусь сюда. В профили шрифт Times New Roman ;) Серьезно? Прям на слезу пробило от ностальгии по студенческим годам) Но как-то уж совсем не солидно для такой компании. А вот фраза на сайте «Уведи Твоє Місцезнаходження» даже позлила. «Уведи»? Вы где такое слово в украинском языке видели? Покажите пожалуйста. «Вкажи Своє Місцезнаходження»! Нет на вас Александра Авраменка.
Регулярно пользуюсь, но служба начала завышать цены очень сильно, часто делаю заказ на определенное время по нормальной стоимости, а приезжает такси уже с коефициентом 2.5. Бред. К тому же поиск такси выполняется непосредственно за несколько минут до назначенного времени и практически всегда водитель опаздывает. За машинами уже не следят, старые разбитые авто без качественного сервиса. Конечно, исключения бывают, но... Читать отзыв Регулярно пользуюсь, но служба начала завышать цены очень сильно, часто делаю заказ на определенное время по нормальной стоимости, а приезжает такси уже с коефициентом 2.5. Бред. К тому же поиск такси выполняется непосредственно за несколько минут до назначенного времени и практически всегда водитель опаздывает.
За машинами уже не следят, старые разбитые авто без качественного сервиса. Конечно, исключения бывают, но в основном. Сервис очень испортился с момента запуска.
Много приезжих водителей не знают город совсем и пользуются навигаторами которые не верно указывают маршрут.
Часто ссорюсь с поддержкой из за неоправданно высоких цен, они делают возвраты, но в последнее время это уже слишком.
Имею порядка 200 поездок в убере и все слова могу подтрвердить скриншотами и историей переписки с поддержкой.
Больше не пользуюсь этим сервисом, буду искать замену.
Достоинства:
Удобное приложение
Безнал
Недостатки:
Наглое сдирание денег с пассажиров
Плохие автомобили в большинстве случаев
Отсутствие нормальной навигации в большинстве случаев
Убер цікавить лише його прибуток, а не водії і пасажири. Принцип роботи побудований на тому щоб максимально зняти дохід: тому постійних умов немає і бонусів. Убер лише реагує на потребу, якщо мало пасажирів дає їм скидки і т.д. в цей час заробляє на водіях (бо возять в мінус) і навпаки багато пасажирів він дає трошки заробити водіям, а сам заробляє... Читать отзыв Убер цікавить лише його прибуток, а не водії і пасажири. Принцип роботи побудований на тому щоб максимально зняти дохід: тому постійних умов немає і бонусів. Убер лише реагує на потребу, якщо мало пасажирів дає їм скидки і т.д. в цей час заробляє на водіях (бо возять в мінус) і навпаки багато пасажирів він дає трошки заробити водіям, а сам заробляє на пасажирах. От і все
До сегодняшнего дня была очень довольна Uber. Вызвала машину в сб. 16.09 с м. Харьковская за город, заказ был принят. Спустя несколько секунд, позвонил водитель и говорит: - У вас тут рейтинг 4,35, куда вам вообще ехать? - За город, недалеко от Борисполя... на что он мне отвечает... - Неее, извините я не поеду. И отменил заказ.... Читать отзыв До сегодняшнего дня была очень довольна Uber. Вызвала машину в сб. 16.09 с м. Харьковская за город, заказ был принят. Спустя несколько секунд, позвонил водитель и говорит: - У вас тут рейтинг 4,35, куда вам вообще ехать? - За город, недалеко от Борисполя... на что он мне отвечает... - Неее, извините я не поеду. И отменил заказ.... А перед этим я друзьям доказывала, что это прекрасное такси, всегда приезжают, вежливые...машины чистые... После этого случая, я зареклась... в жизни не воспользуюсь этой службой такси!!!!
Заказать машину в Uber очень легко, достаточно загрузить одноименное мобильное приложение Uber, указать адрес. Тариф на подачу машины в Uber сразу виден пассажиру. Оплата в Uber производится как безналичным расчетом (банковская карта), так и наличными. Рейтинг водителей Uber напрямую зависит от отзывов пассажиров Uber. Отзывы водителей Uber, показывают, что работа... подробнее
Я в шоке от UBER.
Водители-быдлота!!!!!!!!!!!!
Грабят людей
Ни за что!!!
развод на деньги
UBER испортился...
11.11.2017 После звонка водителя о том, что он уже на месте, прошло 3 минуты: закрыл дверь, лифт, спустился, вышел, нашёл машину... и увидел отъезжающий UBER... Войдя в приложение увидел отмененный заказ и долг в 30грн за отмену ... Перезвонив водителю услышал "что я виноват в том что он(Тимур, на Passat-е) очень долго... Читать отзыв Похожая ситуация и со мной в Киеве произошла...
11.11.2017 После звонка водителя о том, что он уже на месте, прошло 3 минуты: закрыл дверь, лифт, спустился, вышел, нашёл машину... и увидел отъезжающий UBER... Войдя в приложение увидел отмененный заказ и долг в 30грн за отмену ... Перезвонив водителю услышал "что я виноват в том что он(Тимур, на Passat-е) очень долго меня ждал, что он не обязан звонить и предупреждать, что уезжает и ОН не будет делать мне никаких отдолжений...."
До этого проблем с UBER не было... Если и задерживался, то платил за простой с нормальными ЧАЕВЫМИ(по крайней мере никто никогда не жаловался)...
Это что такой способ" зарабатывания денег"???
Дело не в деньгах...30грн - смешная сумма по сравнению с тем, сколько иногда платил за поездки...Дело Принципа!!!
Обидно!!! Из-за одного до....ба отвернуло
Наплевательское отношение
Убер жжет!
Развод лохов на деньги
Развод на деньги (а машины нет по адресу)
отвратительно
Ціни дуже висОкі
Развод на ровном месте!
Одни сюрпризы
Маршруты "крутые"
странные
а на деле получается наоборот, намного больше.
раз через раз.
за все время было только 2 случая, когда водители обдурили ! Бог им судья.
Обман
Служба такси г.....
цена повысилась и качество упало
ОБДИРАЛОВКА
Завышенные неадекватные цены!
Бывший клиент Uber
Обманывают по стоимости поездки
СЕРВИС очень ИСПОРТИЛСЯ в сравнение его начала деятельности
Но когда он начал глючит ь- и по часу не можешь вызвать машину, или машина просто не призжает, приезжает не туда - это поверьте очень не удобно - особенно когда у тебя важная встреча.
Ну и отдельным пунктом скажу - цены за повышенную востребованность в 2 - 4 раза выше классического тарифа... Читать отзыв Вначале Убер был реально крут! Мне очень нравилось!
Но когда он начал глючит ь- и по часу не можешь вызвать машину, или машина просто не призжает, приезжает не туда - это поверьте очень не удобно - особенно когда у тебя важная встреча.
Ну и отдельным пунктом скажу - цены за повышенную востребованность в 2 - 4 раза выше классического тарифа - это полнейший бред. 10 -30 грн - это предел, включайте мозг! Никто Вам больше не даст.
И если вначале ездили частники на своих машинах - вполне приятных - то когда Убер закупила свои машины - это стало очень очень не комфортно - водитель относится к ней потребительски - она воняет, водит плохо - он зарабатывает ЗП - Ваш комфорт его не волнует - ну и сами машины очень плохие.
И машину Вы не выбираете - зная этого водителя нет возможности выбрать другого
обман по стоимости
Совсем не оправдывают ожидания и мировую славу!
Мобильное приложение неудобное, говорю это как опытный пользователь услуг онлайн такси (5-7 поездок в месяц). Как прокладывается маршрут вообще не понятно. К примеру: с... Читать отзыв Все началось еще с регистрации. Система не прислала подтверждающее письмо на почту. В результате чего пол дня общалась с тех поддержкой чтобы все же зайти в аккаунт (при этом было отправлено несколько скриншотов несовершенства сайта Uber)
Мобильное приложение неудобное, говорю это как опытный пользователь услуг онлайн такси (5-7 поездок в месяц). Как прокладывается маршрут вообще не понятно. К примеру: с улицы Урловская до улицы Лаврухина по левому берегу тариф около 124 грн. Обратный маршрут по этим же адресам проходит по правому берегу и тариф 149 грн. Изменить проложенный маршрут никак нельзя. Например, в другом такси я так замечала, что по-разному строят путь проезда между этими адресами, но такого расхождения в цене не было!
Еще один значительный минус – отсутствие адресов в поисковике. Как только вы начинаете вводить адрес, любой нормальный поисковик предлагает вам варианты. И здесь тоже, вот только не все дома есть в предложенных вариантах, а свой вариант номера дома приложение не позволяет установить. Приходится указывать либо соседний дом или ставить отметку через карту. В результате такой недоработки невозможно внести адрес в избранный.
К системе ввода адресов можно привыкнуть, хотя есть и значительно удобней.
Нет обратной связи через приложение. Ребята, ваше приложение слишком «молодо» что бы позволять себе не слушать пользователей. Если бы у вас была обратная связь, все недостатки, описанные выше, я бы направила непосредственно в тех. Поддержку, а не на обзор всем.
Очень хотелось бы обратить внимание на веб версию, но снова, не понятно куда писать, поэтому обращусь сюда. В профили шрифт Times New Roman ;) Серьезно? Прям на слезу пробило от ностальгии по студенческим годам) Но как-то уж совсем не солидно для такой компании.
А вот фраза на сайте «Уведи Твоє Місцезнаходження» даже позлила. «Уведи»? Вы где такое слово в украинском языке видели? Покажите пожалуйста. «Вкажи Своє Місцезнаходження»! Нет на вас Александра Авраменка.
Развод на деньги
За машинами уже не следят, старые разбитые авто без качественного сервиса.
Конечно, исключения бывают, но... Читать отзыв Регулярно пользуюсь, но служба начала завышать цены очень сильно, часто делаю заказ на определенное время по нормальной стоимости, а приезжает такси уже с коефициентом 2.5. Бред. К тому же поиск такси выполняется непосредственно за несколько минут до назначенного времени и практически всегда водитель опаздывает.
За машинами уже не следят, старые разбитые авто без качественного сервиса.
Конечно, исключения бывают, но в основном. Сервис очень испортился с момента запуска.
Много приезжих водителей не знают город совсем и пользуются навигаторами которые не верно указывают маршрут.
Часто ссорюсь с поддержкой из за неоправданно высоких цен, они делают возвраты, но в последнее время это уже слишком.
Имею порядка 200 поездок в убере и все слова могу подтрвердить скриншотами и историей переписки с поддержкой.
Больше не пользуюсь этим сервисом, буду искать замену.
Принцип роботи
Наплевательское отношение
Вызвала машину в сб. 16.09 с м. Харьковская за город, заказ был принят. Спустя несколько секунд, позвонил водитель и говорит:
- У вас тут рейтинг 4,35, куда вам вообще ехать?
- За город, недалеко от Борисполя...
на что он мне отвечает...
- Неее, извините я не поеду.
И отменил заказ....
Читать отзыв До сегодняшнего дня была очень довольна Uber.
Вызвала машину в сб. 16.09 с м. Харьковская за город, заказ был принят. Спустя несколько секунд, позвонил водитель и говорит:
- У вас тут рейтинг 4,35, куда вам вообще ехать?
- За город, недалеко от Борисполя...
на что он мне отвечает...
- Неее, извините я не поеду.
И отменил заказ....
А перед этим я друзьям доказывала, что это прекрасное такси, всегда приезжают, вежливые...машины чистые... После этого случая, я зареклась... в жизни не воспользуюсь этой службой такси!!!!
Выберу любое такси кроме uber