Замовив поїздку UBER Comfort, ціна при замовленні показана 540 грн, поїздка без пробок, майже хвилина в хвилину як відображено при замовленні, 46 хвилин, 25 км, кінцева ціна 730 грн., якісь надбавки за час та відстань. Тобто просто обман клієнта.
Пользуюсь сервисом на протяжении 6 лет. Что с вами случилось? Все хуже и хуже. Машину вызвать просто невозможно!!! Цены просто дикие! Водители видят заказ(его стоимость) и если он ниже 150-200 грн, даже не берут. Это просто издевательство. Мне сегодня надо было мужа инвалида отвезти на прием к врачу в Институт им.Ромоданова...с Соломенской площади....стоимость 150грн...ладно...и что...40 минут ни одна пакость (... Читать отзыв Пользуюсь сервисом на протяжении 6 лет. Что с вами случилось? Все хуже и хуже. Машину вызвать просто невозможно!!! Цены просто дикие! Водители видят заказ(его стоимость) и если он ниже 150-200 грн, даже не берут. Это просто издевательство. Мне сегодня надо было мужа инвалида отвезти на прием к врачу в Институт им.Ромоданова...с Соломенской площади....стоимость 150грн...ладно...и что...40 минут ни одна пакость ( водилы) не взяла заказ. А не офигели ли вы ребята? На каком основании водитель видит заказ? Это что, частный извоз? Хочу еду - не хочу не еду. Есть водители которые в неделю зарабатывают по 15000...В НЕДЕЛЮ!!!! Это моя месячная зарплата! Совесть есть? Вам дальше мало? Начинаю тихо ненавидеть Uber. Вчера вызываю такси...Стандарт....30 минут!!!! Есть...взяли...приезжает мурло и начинает меня воспитывать...ноги вытерла? Снег обтрусила? Сумочку на коленях держи....да мать твою туда!!!!! Ты сво... за 150 грн мне еще будешь мозги выносить? Контингент водителей, мягко говоря 50% сельское б ы дло.
Замовила поїздку через додаток убер. Висвітилась ціна за поїздку 168 грн. В мене якраз була готівка 170 грн.і все. Більш коштів не мала. Якщо додаток показав ціну за поїздку 168 грн., я на таку ціну і розраховувала. Ну ок, їдемо. Приїхали ми до пункту призначення, я даю водієві 170 грн., а він каже 201 грн., і в додатку показало 201... Читать отзыв Замовила поїздку через додаток убер. Висвітилась ціна за поїздку 168 грн. В мене якраз була готівка 170 грн.і все. Більш коштів не мала. Якщо додаток показав ціну за поїздку 168 грн., я на таку ціну і розраховувала. Ну ок, їдемо. Приїхали ми до пункту призначення, я даю водієві 170 грн., а він каже 201 грн., і в додатку показало 201 грн., типу ціна піднялась бо в пробкі стояли. Вибачте, якщо додаток показав ціну за поїздку 168 грн., значить людина розраховує саме на цю ціну. А не так, щоб потом сказали до сплати 201 грн., замість 168. Це не вина водія, я все розумію. Перехожу на болт. Дякую.
г.Одесса. Сервисом пользовался (ехал) дважды. К первой поездке нареканий не было. В остальные дни машину было заказать просто невозможно (их мало). Цена стандартная -174 грн, но большинство водителей отказываются брать, а если соглашаются, то только с двойным тарифом. Так вот, два дня назад был один странный случай. Ехали со знакомой, с точки А до точки Б, знакомая попросила высадить... Читать отзыв г.Одесса. Сервисом пользовался (ехал) дважды. К первой поездке нареканий не было. В остальные дни машину было заказать просто невозможно (их мало). Цена стандартная -174 грн, но большинство водителей отказываются брать, а если соглашаются, то только с двойным тарифом. Так вот, два дня назад был один странный случай. Ехали со знакомой, с точки А до точки Б, знакомая попросила высадить её не доезжая до точки А, то есть не заворачивая куда-то, а просто выйти. Водитель потребовал, чтобы проставили дополнительную точку высадки, но как это сделать, если в приложении отсутствует маркер? Почему я должен платить за дополнительный адрес, куда нас не привезут? Ведь без маркера приходится указывать близлежащие дома, в которые надо заехать, но нам этого требуется! Ещё и адрес не тот подтянулся и добавилось 50 грн!! Водитель вернул обратно деньги, скорее всего из-за того, что я не захотел ставить ему низкую оценку. Вроде сервис авторитетный, но походу, придется пересаживаться на другие сервисы.
Достоинства:
Цена - доступнее, чем некоторые региональные службы такси
Недостатки:
Мало машин
Не работает предварительная бронь
Попадаются неприятные таксисты
Не дали никаких скидок/промокодов при первой поездке
Ніколи не було претензій. Останній місяць просто жах. Викликати машину неможливо. Можливо водіїв не влаштовує ціна, адреса, маршрут. Але!!! Це не моя проблема! З двадцяти викликів один раз може й приїде. Це ж служба таксі а не лотерея
Прислали есемеску за 8 хвилин до вказаного часу.Извините, в Вашем районе нет свободной машины. 0637670200 Подача 99%. Через це запізнився на поїзд. Звоню оператору запитую чому раньше не написали. А у відповідь я не чого не знаю я не виновата. І
Вже не раз стикаюсь з водіями, які просто так відміняють замовлення, коли їх чекаєш і іноді запізнюшся. В уклоні та болті такої жесті не бачила. Сподіваюсь, цих водіїв так само будуть відміняти пасажири
Київ! Замовляєш таксі, стоять рядом і не беруть замовлення,а їде аж хер зна звідки. Або ще таке є,що бере замовлення, їде,а потім відмовляється, стоїш чекаєш хвилин 10, воно проїде,тоді аж розчехлиться шо і куда. Або взагалі кадри є, які приїжають обкурені, в програмкі пише за 77 грн поїздка,а воно возе полями всякими і селами ,бо йому так ближче тоді додому... Читать отзыв Київ! Замовляєш таксі, стоять рядом і не беруть замовлення,а їде аж хер зна звідки. Або ще таке є,що бере замовлення, їде,а потім відмовляється, стоїш чекаєш хвилин 10, воно проїде,тоді аж розчехлиться шо і куда. Або взагалі кадри є, які приїжають обкурені, в програмкі пише за 77 грн поїздка,а воно возе полями всякими і селами ,бо йому так ближче тоді додому і тоді показує 250грн, нормально так, благо хоть через програму можна повернути кошти. Це рідкість коли приїде нормальний,алекватний водій.
Раніше досить часто користувалася послугами цього сервісу таксі у Дніпрі. Але не розумію, що з ним сталося останнім часом. Майже ніколи неможливо замовити авто, оскільки їх просто немає! Буваю в Києві, там ситуація набагато краща, проте в Дніпрі це просто жах. При замовленні ціна майже завжди зазначена нижче ніж у конкурентів, але ж можна чекати 10 хвилин і більше, і... Читать отзыв Раніше досить часто користувалася послугами цього сервісу таксі у Дніпрі. Але не розумію, що з ним сталося останнім часом. Майже ніколи неможливо замовити авто, оскільки їх просто немає! Буваю в Києві, там ситуація набагато краща, проте в Дніпрі це просто жах. При замовленні ціна майже завжди зазначена нижче ніж у конкурентів, але ж можна чекати 10 хвилин і більше, і жодного автомобіля не знаходиться( Ще не подобається, що останнім часом у водіїв з'явилася звичка відразу після приїзду вмикати "простій", раніше такого не помічала. Причому, зазвичай вони чомусь паркуються не біля будинку, а десь за ним, тому витрачається певний час на пошук автомобіля. І телефонувати, щоб сповістити про свій приїзд та допомогти знайти автомобіль вони також не поспішають. В порівнянні з відсутністю автомобілів це звичайно дрібниця, але неприємно.
Достоинства:
Колись був непоганий сервіс у Дніпрі
Недостатки:
Дуже важко замовити поїздку, оскільки вільних автомобілів мало. Водії відразу вмикають "простій".
Заказала такси убер,ждала 20 мин.Поездка была нормальной ,по приезду сумма оказалась на 48 грн больше .Так и не поняла почему.Вывод :убер такси разводят клиентов.Больше не воспользуюсь
Зашел в приложение, выбрал место посадки и раен п.г.т. Насчитало 430грн., к водителю претензий нет. По факту проехали меньший маршрут, так как по умолчанию маршрут построило к центру поселка, а я вышел при вьезде. В итоге маршрут на 2 км получился меньше, но система накинула мне 80 грн. и я заплатил 511грн, вместо заявленных 430. Думал написать в поддержку, а... Читать отзыв Зашел в приложение, выбрал место посадки и раен п.г.т. Насчитало 430грн., к водителю претензий нет. По факту проехали меньший маршрут, так как по умолчанию маршрут построило к центру поселка, а я вышел при вьезде. В итоге маршрут на 2 км получился меньше, но система накинула мне 80 грн. и я заплатил 511грн, вместо заявленных 430. Думал написать в поддержку, а нет, можно только жаловаться на водителя. Uber святой.
Вначале, когда только зашли на рынок, было сносно, сейчас скатились на самое дно. Водители жлобоватые, музыку слушают такую же, маски под носом. Больше ни ногой
Поездки на такси без особых отличительных проблем. Сервис Uber Shuttle - очень удобно, когда маршрут совпадает от дома на работу и обратно. Попробовала пробные 5 поездок - класс. Потом несколько платных по полной стоимости - тоже хорошо. Дай думаю куплю пакет поездок 30 раз на 30 дней со скидкой 70%. И вот тут то Uber сделал мне праздник.... Поездки... Читать отзыв Поездки на такси без особых отличительных проблем.
Сервис Uber Shuttle - очень удобно, когда маршрут совпадает от дома на работу и обратно. Попробовала пробные 5 поездок - класс. Потом несколько платных по полной стоимости - тоже хорошо. Дай думаю куплю пакет поездок 30 раз на 30 дней со скидкой 70%. И вот тут то Uber сделал мне праздник.... Поездки действуют только 30 дней и только по пунктам А и Б, то есть на другие маршруты этот пакет перевести нельзя. Проехала я так 5 поездок, и начиная с шестой "в вашем районе нет машины Uber Shutle". Планирую я поездки заранее, на неделю вперёд, то есть какой-то график у администрации должен появляться со списком пассажиров, тем более что я постоянно еду не одна и со мной человек 5 едет на работу и с работы по маршруту, но то ли они специально для меня не дают поедку, мол купила с 70% скидки (которую они же сами и предоставляют), то ли система работы сервиса просто дно. По итогу написала несколько жалоб в службу поддержки, и мне отвечают шаблонным копи-пастом: Нам жаль слышать, что вы столкнулись с подобной ситуацией, Анна.
На данный момент количество автомобилей Uber Shuttle в Киеве ограничено. Мы рекомендуем проверять доступность автомобилей в приложении за 15 минут до предполагаемого времени начала поездки.
Ваш отзыв был передан в соответствующую команду, которая постоянно работает над улучшением опыта использования Uber Shuttle. Мы благодарны за ваши отзывы, которые помогают нам сделать поездки с Uber Shuttle более комфортными для пассажиров и водителей.
Спасибо за понимание."
Я уже стала требовать возмещение денег за утраченные поездки, на что отвечают что пакет Uber Shutlle не подлежит обмену или возврату. В общем первое впечатление супер, а затем купила кота в мешке. Деньги потратила зря, поездок нет, машин нет, не знаю, как теперь можно этому сервису доверять.
Достоинства:
могут конкурировать по цене с другими такси сервисами
можно купить Uber Cash с 10% скидкой, и расплачиваться им за такси
Недостатки:
Пакеты Uber Shuttle ни в коем случае нельзя покупать! Действуют 30 дней, а гарантию на поездку Вам никто не даст. Поездки прогорят
Поддержка отвечает шаблонно на каждое Ваше обращение и на каждое сообщение. Общаюсь с роботом. Даже если спрошу "это робот?", то присылают опять шаблонное сообщение.
Управы на качество предоставления сервиса нет никакой, в поддержку писать - как горохом об стену.
Уже два раза столкнулась с ситуацией выставляя оплату наличными по окончанию поездке даю водителю оплату за поездку и минут через 10 еще и списывается сумма с карты. Первый раз написав в службу поддержки мне вернули деньги на карту и написали : НЕ ПЛАТИТЕ БОЛЬШЕ ДВА РАЗА (можно подумать я это специально сделала), а второй раз они рассмотрели мое обращение и... Читать отзыв Уже два раза столкнулась с ситуацией выставляя оплату наличными по окончанию поездке даю водителю оплату за поездку и минут через 10 еще и списывается сумма с карты. Первый раз написав в службу поддержки мне вернули деньги на карту и написали : НЕ ПЛАТИТЕ БОЛЬШЕ ДВА РАЗА (можно подумать я это специально сделала), а второй раз они рассмотрели мое обращение и написали что причин для корректировки оплаты нет, так как я уже была замечена в таком же обращении раньше. Они что не могут у водителя выяснить что он получил наличными и вы с карты сняли. Честно говоря хочется найти нормальную службу такси с хорошей службой поддержки.
Замовив таксі за 148 грн., весь маршрут показувало, ту саму цифру. Вийшов, водій поїхав, закрив поїздку і списало 174 грн. Щось з математикою в них не дуже!!! Підтримка не відповідає Більше не буду користуватися!!! Якесь лайно собаче
Разыскивается водитель Uber - ОМЕЛЬЧЕНКО ОЛЕГ ЛЕОНИДОВИЧ.: Часто у пассажиров крадет личные вещи (дорогие тел. и пр.), особенно подвыпивших, иногда подпаивает умышленно. Часто занимается вымогательством, телефонным хулиганством. Особые приметы: очень полный, лысый. Меняет машины. Если что-то подобное произошло с вами, обращайтесь для дополнительного сбора материала, будем благодарны за сотрудничество.
Недостатки:
Отсутствие надлежащего контроля при подборе сотрудников.
Срочно нужно было ехать за город. Муж вызвал такси. Водитель отказался ехать. Пользуюсь услугами недавно, уже был опыт езды за город. Но этот водитель меня "удивил". Так что особой надежды нет, если срочно нужно ехать. Жаль, номера не успела записать. Не рекомендую. Отношение к клиентам такое себе. Оставили негативный осадок.
Постоянно пользовалась этим такси. Но больше не буду. Выбрала и вызвала в приложении электромобиль leaf nissan-тариф 120 грн, хоть были другие на 10-15 грн дешевле. По приезду в пункт назначения водитель называет сумму 150 грн, показывая ее на телефоне. И говорит, извините, не предупредил, что тариф может меняться, не я его устанавливаю. Я отвечаю, что выбрала тариф 120 грн... Читать отзыв Постоянно пользовалась этим такси. Но больше не буду. Выбрала и вызвала в приложении электромобиль leaf nissan-тариф 120 грн, хоть были другие на 10-15 грн дешевле. По приезду в пункт назначения водитель называет сумму 150 грн, показывая ее на телефоне. И говорит, извините, не предупредил, что тариф может меняться, не я его устанавливаю. Я отвечаю, что выбрала тариф 120 грн и эти деньги заплачу. Бензин мы больше не использовали, км не накатывали, почему я должна переплатить? Водитель оказался вежлив, перезвонил своему менеджеру, на что менеджер с 3 раза просьбы согласился на то, чтобы водитель заложил свои деньги, написав об этой ситуации в колцентр убера, чтобы ему эти деньги возместили. Я ушла спокойная, что вопрос закрыт. А через 5 минут, мне пришла инфо от убера, оплатите водителю 165 грн, ахахаааа, видно на приколе. Не приятно, но буду знать, что такое бывает.
Сегодня по вине водителя службы Uber опоздала на поезд. Долго топтался вокруг четко указанного адреса, а в итоге взял и уехал. Плакали мои 500 гривен и я вместе с ними. До этого дня всегда пользовалась услугами Uber. Да встречались разные водители, были недорозумения иногда. Все мы люди. Но после сегодняшней истории хорошо подумаю , нужны ли мне их услуги.
Достоинства:
Недорогой и быстрый сервис
Недостатки:
Встречаются сильно неопытные водители (мягко сказано)
Слетела программа сразу же после окончании поездки. На счет были положены деньги, что и возмутило. Для выяснения ситуации не нашла контакты тех.поддержки. По итогу написала письмо, где получила ответ на английском языке через 3 дня. Для восстановления аккаунта попросили прислать документ с фото и банковскую карту, которая была привязана к сервису, хотя я расплачивалась всегда наличными. Итог испорченное настроение, потеряное... Читать отзыв Слетела программа сразу же после окончании поездки. На счет были положены деньги, что и возмутило. Для выяснения ситуации не нашла контакты тех.поддержки. По итогу написала письмо, где получила ответ на английском языке через 3 дня. Для восстановления аккаунта попросили прислать документ с фото и банковскую карту, которая была привязана к сервису, хотя я расплачивалась всегда наличными. Итог испорченное настроение, потеряное время и вопрос с возвратом денег не решён. Для чего мне такие сложности? Отказываюсь от этого сервиса и никому не реккомендую!
СА 1988 СО, шкода фабия. Водій стояв біля пониження тротуару для колясочників на полосі громадського транспорту. На зауваженння навіть не зреагував, закривши вікна. Такі таксісти нас возять і їздять серед нас((( сумно
Привет! Решил подработать в этой службе такси. По рассказам нанимателя я буду зарабатывать от 12000.0 в неделю. ОК. Покупка в кредит ТФ андроид за 6500.0, установка программы и вперед! Получил тарифный план Uber x, т.е. дешевле только на маршрутке. Начал "прикатываться" к программе. Киев. Богатырская (4-полосная дорога с зеленой зоной посередине). приезжаю на точку. Навигатор после переключения масштаба показывает,... Читать отзыв Привет! Решил подработать в этой службе такси. По рассказам нанимателя я буду зарабатывать от 12000.0 в неделю. ОК. Покупка в кредит ТФ андроид за 6500.0, установка программы и вперед! Получил тарифный план Uber x, т.е. дешевле только на маршрутке. Начал "прикатываться" к программе. Киев. Богатырская (4-полосная дорога с зеленой зоной посередине). приезжаю на точку. Навигатор после переключения масштаба показывает, что клиент находится с другой стороны дороги. Еду на разворот, подьезжаю с другой стороны. Никого. В итоге оказалось. что клиент находился в первоначальной точке, на 100м ближе. Пришлось опять ехать на разворот. Понятно, что затраты, которые Умер не покроет. Теперь о тарифе. 4.5грн\км плюс 1.15\мин плюс 25грн подача. Базовый тариф применен для езды на бричке, или на велосипеде, на крайний случай. Мой итог: за субботний день с 8.00 до 11.30 и с 22.00 до 3.00 9 поездок и 145 км пробега на сумму 1100 грн грязными. 1100 - 25% =275 грн компании; 1100 - 5% = 55 грн нал\безнал; 421 грн - топливо; возврат после последнего клиента - 25 км (по тарифу компании - пусть 160 грн). В остатке - 189 грн. Это без учета амортизации а\м. 189Х 7 = 1323 грн\ неделя. СМЫСЛ ТАК РАБОТАТЬ?
В Москве в последнее время какой-то кошмар... Вот недавно перед НГ (29.12.2018) едем в Шереметьево. Вызываю Убер. Нет и нет машины. Звоню водителю. Тот говорит, что он не поедет по этому маршруту и отменяет этот заказ. Ок. Заказала снова. Долго не мог нас найти и всё это время включил нам в счет, как время ожидания... Да еще и всю дорогу бухтел,... Читать отзыв В Москве в последнее время какой-то кошмар... Вот недавно перед НГ (29.12.2018) едем в Шереметьево. Вызываю Убер. Нет и нет машины. Звоню водителю. Тот говорит, что он не поедет по этому маршруту и отменяет этот заказ. Ок. Заказала снова. Долго не мог нас найти и всё это время включил нам в счет, как время ожидания... Да еще и всю дорогу бухтел, что он бедный несчастный за такие копейки по пробкам нас везет уже три часа и зря взял этот заказ. Дальше еще интереснее... Прилетели. Заказали машину. Сели, поехали. Водитель проехал метров 300 и встал, как вкопанный со словами, что он не поедет за эти деньги и чтобы мы сами отменили этот заказ. Заказ мы, конечно, не отменили, сказали, чтобы отменял сам. В итоге он нас привез на место посадки и выгрузил нас со всем нашим барахлом На следующей машине, слава богу, уехали уже без приключений.
Причем оба эти раза я использовала промокод, который давал мне скидку на поездку. И эти промокоды сгорали на стадии посадки в первые такси, которые отказывались нас везти. Соответственно при успешных попытках уехать они уже не действовали. Jm,hfnkfcm в убер с тем, чтобы мне компенсировали эти деньги переводом на банковскую карту т.к. по сути поездка вышла дороже на сумму, предусмотренную промокодом. Ан нет. Мои доводы, что я в итоге ехала дороже, чем рассчитывала, имея изначально промокод, на Uber не подействовали. так ничего и не вернули. Прислали еще промокод на 100 руб. Но больше их услугами пользоваться желания нет
Ночью заказывали такси . Пришло оповещение что такси будет. Звонили уточнить что нужно к метро. Но водитель не брал трубку. Перезвонил попросили его подъехать на что он отказался . Сделал отказ. И девушке которая вызывала такси пришла задолжность. 0673150417 Александр который отказался от поездки. 0980506165 номер девушки которая вызвала нам такси. Прошу убрать ей штраф!!!!! Потом с другого номера... Читать отзыв Ночью заказывали такси . Пришло оповещение что такси будет. Звонили уточнить что нужно к метро. Но водитель не брал трубку. Перезвонил попросили его подъехать на что он отказался . Сделал отказ. И девушке которая вызывала такси пришла задолжность. 0673150417 Александр который отказался от поездки. 0980506165 номер девушки которая вызвала нам такси. Прошу убрать ей штраф!!!!! Потом с другого номера вызвали и приехал мужчина всё было хорошо.
Около 21-00 вызвали в аэропорт Жуляны, диспетчер принял и озвучил цену. Прождали долгое время и ни звонков ни СМС. Странно и не красиво - хотя бы позвонили или выслали СМС, что не будет машины. Потеряли много времени и воспользовались другим сервисом. Не ставлю самую плохую оценку потому, что ранее не было проблем, но обман уже был- прислали СМС... Читать отзыв Около 21-00 вызвали в аэропорт Жуляны, диспетчер принял и озвучил цену. Прождали долгое время и ни звонков ни СМС. Странно и не красиво - хотя бы позвонили или выслали СМС, что не будет машины. Потеряли много времени и воспользовались другим сервисом. Не ставлю самую плохую оценку потому, что ранее не было проблем, но обман уже был- прислали СМС с промокодом на скидку, а она не работает!
Очень испортилась служба, машины ужасные, водители хамы ещё и не все знают город! И почему нигде нельзя пожаловаться?? В общем теперь пользуюсь только в крайнем случае.
Заказать машину в Uber очень легко, достаточно загрузить одноименное мобильное приложение Uber, указать адрес. Тариф на подачу машины в Uber сразу виден пассажиру. Оплата в Uber производится как безналичным расчетом (банковская карта), так и наличными. Рейтинг водителей Uber напрямую зависит от отзывов пассажиров Uber. Отзывы водителей Uber, показывают, что работа... подробнее
UBER обманює з ціною
Uber не такой как раньше
Неможливо викликати машину
Раніше був кращий сервер. Користуюся давно додатком. Останні пару років зіпсувалось
Ціна не відповідає дійсності
Отвратительное отношение водителей к клиентам
Сервисом пользовался (ехал) дважды. К первой поездке нареканий не было. В остальные дни машину было заказать просто невозможно (их мало). Цена стандартная -174 грн, но большинство водителей отказываются брать, а если соглашаются, то только с двойным тарифом.
Так вот, два дня назад был один странный случай. Ехали со знакомой, с точки А до точки Б, знакомая попросила высадить... Читать отзыв г.Одесса.
Сервисом пользовался (ехал) дважды. К первой поездке нареканий не было. В остальные дни машину было заказать просто невозможно (их мало). Цена стандартная -174 грн, но большинство водителей отказываются брать, а если соглашаются, то только с двойным тарифом.
Так вот, два дня назад был один странный случай. Ехали со знакомой, с точки А до точки Б, знакомая попросила высадить её не доезжая до точки А, то есть не заворачивая куда-то, а просто выйти. Водитель потребовал, чтобы проставили дополнительную точку высадки, но как это сделать, если в приложении отсутствует маркер? Почему я должен платить за дополнительный адрес, куда нас не привезут? Ведь без маркера приходится указывать близлежащие дома, в которые надо заехать, но нам этого требуется! Ещё и адрес не тот подтянулся и добавилось 50 грн!!
Водитель вернул обратно деньги, скорее всего из-за того, что я не захотел ставить ему низкую оценку.
Вроде сервис авторитетный, но походу, придется пересаживаться на другие сервисы.
Подача автомобіля
Неможливо викликати машину
Просто уроди
І
Тривалість очікування
Убер Київ - це жесть
В'ялий сервіс
Що сталося з Убером в Дніпрі?
Ще не подобається, що останнім часом у водіїв з'явилася звичка відразу після приїзду вмикати "простій", раніше такого не помічала. Причому, зазвичай вони чомусь паркуються не біля будинку, а десь за ним, тому витрачається певний час на пошук автомобіля. І телефонувати, щоб сповістити про свій приїзд та допомогти знайти автомобіль вони також не поспішають. В порівнянні з відсутністю автомобілів це звичайно дрібниця, але неприємно.
Обманывают клиентов по сумме
Цена не соответствует заявленной
Жахиття та й годись
Uber Shuttle: не покупайте пакет поездок, даже если пробные проходят хорошо
Сервис Uber Shuttle - очень удобно, когда маршрут совпадает от дома на работу и обратно.
Попробовала пробные 5 поездок - класс. Потом несколько платных по полной стоимости - тоже хорошо. Дай думаю куплю пакет поездок 30 раз на 30 дней со скидкой 70%.
И вот тут то Uber сделал мне праздник....
Поездки... Читать отзыв Поездки на такси без особых отличительных проблем.
Сервис Uber Shuttle - очень удобно, когда маршрут совпадает от дома на работу и обратно.
Попробовала пробные 5 поездок - класс. Потом несколько платных по полной стоимости - тоже хорошо. Дай думаю куплю пакет поездок 30 раз на 30 дней со скидкой 70%.
И вот тут то Uber сделал мне праздник....
Поездки действуют только 30 дней и только по пунктам А и Б, то есть на другие маршруты этот пакет перевести нельзя.
Проехала я так 5 поездок, и начиная с шестой "в вашем районе нет машины Uber Shutle".
Планирую я поездки заранее, на неделю вперёд, то есть какой-то график у администрации должен появляться со списком пассажиров, тем более что я постоянно еду не одна и со мной человек 5 едет на работу и с работы по маршруту, но то ли они специально для меня не дают поедку, мол купила с 70% скидки (которую они же сами и предоставляют), то ли система работы сервиса просто дно. По итогу написала несколько жалоб в службу поддержки, и мне отвечают шаблонным копи-пастом: Нам жаль слышать, что вы столкнулись с подобной ситуацией, Анна.
На данный момент количество автомобилей Uber Shuttle в Киеве ограничено. Мы рекомендуем проверять доступность автомобилей в приложении за 15 минут до предполагаемого времени начала поездки.
Ваш отзыв был передан в соответствующую команду, которая постоянно работает над улучшением опыта использования Uber Shuttle. Мы благодарны за ваши отзывы, которые помогают нам сделать поездки с Uber Shuttle более комфортными для пассажиров и водителей.
Спасибо за понимание."
Я уже стала требовать возмещение денег за утраченные поездки, на что отвечают что пакет Uber Shutlle не подлежит обмену или возврату.
В общем первое впечатление супер, а затем купила кота в мешке. Деньги потратила зря, поездок нет, машин нет, не знаю, как теперь можно этому сервису доверять.
Двойная оплата
Ціни не відповідають дійсності
Щось з математикою в них не дуже!!!
Підтримка не відповідає
Більше не буду користуватися!!! Якесь лайно собаче
Разыскивается
Часто у пассажиров крадет личные вещи (дорогие тел. и пр.), особенно подвыпивших, иногда подпаивает умышленно. Часто занимается вымогательством, телефонным хулиганством. Особые приметы: очень полный, лысый. Меняет машины. Если что-то подобное произошло с вами, обращайтесь для дополнительного сбора материала, будем благодарны за сотрудничество.
Такое себе
Не хочу больше связываться с Убером.
Выбрала и вызвала в приложении электромобиль leaf nissan-тариф 120 грн, хоть были другие на 10-15 грн дешевле. По приезду в пункт назначения водитель называет сумму 150 грн, показывая ее на телефоне. И говорит, извините, не предупредил, что тариф может меняться, не я его устанавливаю. Я отвечаю, что выбрала тариф 120 грн... Читать отзыв Постоянно пользовалась этим такси. Но больше не буду.
Выбрала и вызвала в приложении электромобиль leaf nissan-тариф 120 грн, хоть были другие на 10-15 грн дешевле. По приезду в пункт назначения водитель называет сумму 150 грн, показывая ее на телефоне. И говорит, извините, не предупредил, что тариф может меняться, не я его устанавливаю. Я отвечаю, что выбрала тариф 120 грн и эти деньги заплачу. Бензин мы больше не использовали, км не накатывали, почему я должна переплатить?
Водитель оказался вежлив, перезвонил своему менеджеру, на что менеджер с 3 раза просьбы согласился на то, чтобы водитель заложил свои деньги, написав об этой ситуации в колцентр убера, чтобы ему эти деньги возместили. Я ушла спокойная, что вопрос закрыт. А через 5 минут, мне пришла инфо от убера, оплатите водителю 165 грн, ахахаааа, видно на приколе.
Не приятно, но буду знать, что такое бывает.
Сегодня Uber меня удивил
Неудовлетворительно(
Хам таксист, що не знає правил парковки
Обман таксистов
Киев. Богатырская (4-полосная дорога с зеленой зоной посередине). приезжаю на точку. Навигатор после переключения масштаба показывает,... Читать отзыв Привет! Решил подработать в этой службе такси. По рассказам нанимателя я буду зарабатывать от 12000.0 в неделю. ОК. Покупка в кредит ТФ андроид за 6500.0, установка программы и вперед! Получил тарифный план Uber x, т.е. дешевле только на маршрутке. Начал "прикатываться" к программе.
Киев. Богатырская (4-полосная дорога с зеленой зоной посередине). приезжаю на точку. Навигатор после переключения масштаба показывает, что клиент находится с другой стороны дороги. Еду на разворот, подьезжаю с другой стороны. Никого. В итоге оказалось. что клиент находился в первоначальной точке, на 100м ближе. Пришлось опять ехать на разворот. Понятно, что затраты, которые Умер не покроет. Теперь о тарифе. 4.5грн\км плюс 1.15\мин плюс 25грн подача. Базовый тариф применен для езды на бричке, или на велосипеде, на крайний случай. Мой итог: за субботний день с 8.00 до 11.30 и с 22.00 до 3.00 9 поездок и 145 км пробега на сумму 1100 грн грязными.
1100 - 25% =275 грн компании;
1100 - 5% = 55 грн нал\безнал;
421 грн - топливо;
возврат после последнего клиента - 25 км (по тарифу компании -
пусть 160 грн).
В остатке - 189 грн. Это без учета амортизации а\м.
189Х 7 = 1323 грн\ неделя.
СМЫСЛ ТАК РАБОТАТЬ?
Отвратительно в последнее время
Причем оба эти раза я использовала промокод, который давал мне скидку на поездку. И эти промокоды сгорали на стадии посадки в первые такси, которые отказывались нас везти. Соответственно при успешных попытках уехать они уже не действовали. Jm,hfnkfcm в убер с тем, чтобы мне компенсировали эти деньги переводом на банковскую карту т.к. по сути поездка вышла дороже на сумму, предусмотренную промокодом. Ан нет. Мои доводы, что я в итоге ехала дороже, чем рассчитывала, имея изначально промокод, на Uber не подействовали. так ничего и не вернули. Прислали еще промокод на 100 руб. Но больше их услугами пользоваться желания нет
Уберу - НЕТ!!!!
Отказ водителя ехать
Прождали в аэропорту
Не ставлю самую плохую оценку потому, что ранее не было проблем, но обман уже был- прислали СМС... Читать отзыв Около 21-00 вызвали в аэропорт Жуляны, диспетчер принял и озвучил цену. Прождали долгое время и ни звонков ни СМС. Странно и не красиво - хотя бы позвонили или выслали СМС, что не будет машины. Потеряли много времени и воспользовались другим сервисом.
Не ставлю самую плохую оценку потому, что ранее не было проблем, но обман уже был- прислали СМС с промокодом на скидку, а она не работает!
Очень испортился.