Uber отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.5 5

564 отзыва / 126973 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Жуліки, обманщики!!!!!!!

Гость пятница, 22 мая

Доброго дня! Чому водій подає машину НЕ НА ПАРАДНИЙ ПІДЇЗД а пасажири повинні його шукати за домом чи ще десь???? Це ви робите для того щоб щоб потім пасажири сплачували ДОДАТКОВО тіма за очікування???? Ну ви й скоти хитрі!!!!

Аферисты в сетях

Гость 28 апреля, 2026 год

Сняло деньги с карточки, а в результате никто не приехал, написало что не смогли найти машину, в других службах деньги возвращаются сдесь нет

Недостатки:

Кидалово

Поїздка заздалегідь

Гость 13 апреля, 2026 год

Ніколи ні де не лишала відгуки ,тим паче погані , але це вже занадто. Я замовляла поїздку заздалегідь, в назначений день водій був призначений, але в останній момент водія відмінили і не надали іншого, я ледве встигла викликати іншу службу, в святковий день і в неділю ввечері дуууже складно, і приїхала з запізненням на міжнародний автобус. Послуга замовлення заздалегідь не... Читать отзыв Ніколи ні де не лишала відгуки ,тим паче погані , але це вже занадто. Я замовляла поїздку заздалегідь, в назначений день водій був призначений, але в останній момент водія відмінили і не надали іншого, я ледве встигла викликати іншу службу, в святковий день і в неділю ввечері дуууже складно, і приїхала з запізненням на міжнародний автобус. Послуга замовлення заздалегідь не працює, Uber видаліть її!!!! І не дуріть людей

Uber незаконно списыват с карт

Гость 7 марта, 2026 год

Не связывайтесь с Uber.
Он незаконно сам подвязывает под какие-то подписки и потом ежемесячно снимает по 5 евро. При общении с ним через помощь, выясняется что он не может объяснить почему снимает деньги с карточки. Я два раза с ними связывался, в результате они посоветовали сменить карточку.

Достоинства:

Быстро и оперативно

Недостатки:

Незаконные списания

Atabek Uber Hyundai Sonata

Гость 1 марта, 2026 год

Сьогодні їхали на Uber таксі з Солом'янки на вул. Автозаводську. Везли батькам провіант. Водій Атабек, недочекавшись, поки ми заберемо з багажника речі поїхав, не реагуючи на заклики зупинитись. Служба підтримки Uber реагує дивно. Пропонує оплатити 200 грн за загублені речі. Супер сервіс!

Водитель - дилетант. Безосновательно пытаются снять доплату.!

Гость 29 января, 2026 год

Это не такси,а какой то кошмар! 27. 02.2026 сыну надо было ехать на Почтовую площадь,стоимость поездки была в районе 300 грн,которые списали с карты. Приехал водитель по имени Азамат. Помимо того,что изначально поехал на станцию м. Почайна,так ещё и два часа бесполезно катал сына Киеву,т.к. не мог найти маршрут. В итоге сыну пришлось показывать маршрут на собственном телефоне. Теперь из... Читать отзыв Это не такси,а какой то кошмар! 27. 02.2026 сыну надо было ехать на Почтовую площадь,стоимость поездки была в районе 300 грн,которые списали с карты. Приехал водитель по имени Азамат. Помимо того,что изначально поехал на станцию м. Почайна,так ещё и два часа бесполезно катал сына Киеву,т.к. не мог найти маршрут. В итоге сыну пришлось показывать маршрут на собственном телефоне. Теперь из за глупости и водителя убер пытается списать с меня доплату в размере около 500 грн! ДоПисала в поддержку,но они ничего сделать не могут. В итоге я удалила это никчёмное приложение и пользуюсь теперь другой службой. Доплату они от меня тоже не дождутся)) Никому не рекомендую.

Клієнтоненависники

Світлана 17 января, 2026 год

Стосується поїздки у Словаччині. Замовили поїздку з аеропорту до м.Кощице. 6 км їзди. Мороз, я з дитиною, маю встигнути на автобус в Україну. Замовила поїздку, пишуть 4 хв . Чекаємо 10 хв. Водій крутиться по карті, час збільшився до 12 хв. Він навіть не виїхав з міста до аеропорту. Ми замерзли. Я скасовую поїздку, замовляю таксі на Болт. Приїздить... Читать отзыв Стосується поїздки у Словаччині. Замовили поїздку з аеропорту до м.Кощице. 6 км їзди. Мороз, я з дитиною, маю встигнути на автобус в Україну. Замовила поїздку, пишуть 4 хв . Чекаємо 10 хв. Водій крутиться по карті, час збільшився до 12 хв. Він навіть не виїхав з міста до аеропорту. Ми замерзли. Я скасовую поїздку, замовляю таксі на Болт. Приїздить одразу. З мене стягують штраф 5 євро за скасування. Поїздка була оцінена в 8 євро. Я пишу в службу підтримки, оскаржую штраф. Мене повідомляють, що вибачте за незручності, гроші повернуться протягом 10 днів. Пройшло 10 днів, гроші не повернулися. Пишу у службу, вони відповідають, що по правилах скасувати можна протягом 2 хв. Я пояснюю ситуацію, що водій чомусь не їхав тривалий час. Хоча я знаю практику водіїв, вони ще не висадивши попереднього клієнта, приймають замовлення на наступне. Тобто ми чекали поки він довезе попереднього клієнта, час все зростав і зростав. Виявляється я винна, не водій. Тобто кредо цієї компанії - водій завжди правий, клієнт не важливий. Наживаються, як тільки можуть. Я їм про це написала, але їм не важлива моя думка. Видалила додаток. Більше зась.

Це якась людиноненависницька компанія

Гость 10 января, 2026 год

Кілька років тому порадили це таксі, пару разів скористалася ним у Польщі. Приїхали, довезли, все ок. Правда, після поїздки обидва рази відбувалося коригування ціни і з мене додатково списували якусь невелику суму. Ну добре, мало там... адресу не коректно вказала чи ще щось.
Але в Києві - це просто жах. В лютому 2025 намагалась викликати, то водій довго не... Читать отзыв Кілька років тому порадили це таксі, пару разів скористалася ним у Польщі. Приїхали, довезли, все ок. Правда, після поїздки обидва рази відбувалося коригування ціни і з мене додатково списували якусь невелику суму. Ну добре, мало там... адресу не коректно вказала чи ще щось.
Але в Києві - це просто жах. В лютому 2025 намагалась викликати, то водій довго не підтверджував поїздку і врешті довелося її відмінити. Пів години очікування на морозі, і врешті довелося їхати громадським транспортом.
Вчора, 09.01.2026 замовила таксі заздалегідь. Поїздку підтвердили, гроші списали. Дані про водія мали надати за півгодини до поїздки, але ні за півгодини, ні через 5 хвилин після запланованого часу відбуття жодної інформації - повний ігнор. В додатку немає можливості звʼязатися з підтримкою, щоб хочаб дізнатися, чи чекати далі, чи шукати інші варіанти. І самі вони, скотиняки, замовлення не скасували і не попередили, що немає водіїв.
Гроші то на рахунок повернулися, але хто поверне мені час очікування на морозі більше 10 градусів, поки шукала інші варіанти?
Коротше: в Україні не раджу цю службу таксі.

Нікому не раджу.

Тамара 11 декабря, 2025 год

10.12.2025 визивала таксі увечері прибли. Замовила поіїздку - списали кошти. Водій приїхав і стояв не в тому місті де знаходилась я. Потім поїздку відмінили. Замовила ще раз поїздку , списали кошти 270,00 грн.,приїхав водій почав мені телефонувати що стоїть навпроти мене через дорогу я його побачила і сказала, що я не зможу підійти до нього, попросила приїхати до... Читать отзыв 10.12.2025 визивала таксі увечері прибли. Замовила поіїздку - списали кошти. Водій приїхав і стояв не в тому місті де знаходилась я. Потім поїздку відмінили. Замовила ще раз поїздку , списали кошти 270,00 грн.,приїхав водій почав мені телефонувати що стоїть навпроти мене через дорогу я його побачила і сказала, що я не зможу підійти до нього, попросила приїхати до мене( дорога була -3 полоси). він приїхав -обругав мене, кричав, що не повезе і відмінив поїздку. Приложеніе жахливе. неможна забити адресу де ти знаходися, автоматично вибирає вулиці поряд. Гороші 540,0 грн. зняли - повернули 180,00. Потім заказала таксі болт. відразу підїхало- довезло додому.
,

Достоинства:

дуже жахливе таксі

Недостатки:

дуже жахливе таксі

Нікому не раджу

Гость 2 декабря, 2025 год

Саме жахливе таксі у Києві. Доводиться чекати по 20-30 хвилин і ще можуть самі скасувати поїздку. Швидше виходить на громадському транспорті. За ціни взагалі молчу

Витрачений час

Гость 14 ноября, 2025 год

Таксі Uber. При замовленні 14.11.2025р. одразу зняли оплату, написали, що через 8 хв. Прочекала півтори години. Тільки час прибуття машини змінювався протягом цих півтора годин. Потім моє замовлення закрили, гроші повернули на карту.
Не служба таксі, А ДАРЕМНО ВИТРАЧЕНИЙ ЧАС !

Достоинства:

немає

Uber кидає на гроші!

Гость 11 ноября, 2025 год

Uber зняли гроші з картки при замовленні авто. Водія шукали 15 хв. Не знайшли. Гроші не повернули. На всі мої скарги відповідь одна "Ми перевірили інформацію і можемо підтвердити що скасування поїздки для вас було безкоштовним."

Правопорушення водія

Гость 7 ноября, 2025 год

Водій убер пошкодив мою автівку (факт зафіксовано камерою) і поїхав з місця скоєння ДТП. Підтримка убер «прикрила зад» водія, не надавши його контакти. Заяву в поліцію написано!

Здираловка

Гость 27 октября, 2025 год

Замовила поїздку за 300грн, вийшла на кілометр раніше бо підїхали до місця призначення з іншої сторони то вони шурнули додаткові 80грн. За 17 км платиш 300, а за те що недоїхаі 1 км -80грн. Пі.*@%си

Змінюють вартість поїздки без відома пасажира під час руху

Гость 1 октября, 2025 год

Максимально незадоволена тарифом який в кінці поїздки було озвучено! Замовляли авто 30. 09.2025 з тарифом 255 грн в кінці поїздки озвучили - 470 грн. Чому я повинна оплачувати додаткові кошти якщо авто попало в пробку???
Більше не користуватимуся вашими послугами і знайомим не пораджу. Просто наглість і обман

Безпідставне стягнення за скасування

Любов Михайлівна 7 сентября, 2025 год

Нещодавно потрібно було викликати таксі і я спробувала його замовити через додаток UBER. Яким же було моє здивування, що у мене заборгованість за скасоване замовлення ....ще з 28 грудня 2023 року. UBER, ви серйозно ??? Яке скасування, який борг ??? Я спробувала пригадати і пригадала - в той день мені потрібно було таксі на центральний автовокзал, я їхала до... Читать отзыв Нещодавно потрібно було викликати таксі і я спробувала його замовити через додаток UBER. Яким же було моє здивування, що у мене заборгованість за скасоване замовлення ....ще з 28 грудня 2023 року. UBER, ви серйозно ??? Яке скасування, який борг ??? Я спробувала пригадати і пригадала - в той день мені потрібно було таксі на центральний автовокзал, я їхала до Туреччини. Звісно мені потрібно було встигнути на автобус, я поспішала. Вільного водія не було, мені без кінця пропонувалось підняти ціну. Час ішов....В кінці кінців я замовила таксі через іншу службу. Що це ще за шахрайство ??? Питання навіть не в тій сумі боргу, а в нахабстві. Мало того, що я через вашу службу мало не запізнилась на автобус, ви ще мені борги нараховуєте. Жах !!!!

Відмова без попередження

Гость 2 августа, 2025 год

Запланувала заздалегідь за добу авто, а вони відмовили вже коли водій мав бути на місці. Це як взагалі? Жахливий сервіс

Галіме таксі

Оксана 3 июля, 2025 год

Зараз повітряна тривога, я намагалась доїхати з Дарниці до лісової. Ціни піднімають під час тривоги, це ясно. Але неможливо знайти водія, бо чекають поки ціни виростуть і тоді поїдуть. А ще немає машини стандар. Відстій.

Біполярний водій

Гость 9 июня, 2025 год

Водія звати Ігор авто Чорний Renault Megane номер КА42**ЕВ
Я клієнт Uber, + пасажирка яка постійно їздить з песиком.
Ситуацій поганих не було, мене все влаштовувало до сьогоднішнього моменту з водієм Ігорем.
Водій Ігор прийняв моє замовлення 09.06.2025 , я була з песиком та звичайно за це є доплата , + я завжди саджу собаку на руки і... Читать отзыв Водія звати Ігор авто Чорний Renault Megane номер КА42**ЕВ

Я клієнт Uber, + пасажирка яка постійно їздить з песиком.
Ситуацій поганих не було, мене все влаштовувало до сьогоднішнього моменту з водієм Ігорем.

Водій Ігор прийняв моє замовлення 09.06.2025 , я була з песиком та звичайно за це є доплата , + я завжди саджу собаку на руки і собака в одіяльці що б не псувати салон.
До мене було зауваження що від собаки шерсть , і салон в шерсті .
Моє питання :
1. Чому водій на імʼя Ігор, взяв замовлення з твариною ? Водію Ігорю не відомо що всі тварини мають шерсть ?
2. Я за собаку доплачую , і як би моя собака щось зіпсувала в машині, я б оплатила хімчистку!
3. Чому водій Ігор, бере замовлення з собакою , коли в машині салон з тканини , там не те що шерсть гарно видно і важко прибрати, там і звичайне волосся від людини гарно буде видно.
4. Про зауваження щодо шерсті , я прийняла спокійно та сказала що приберу.

Єдина моя помилка була за яку я залишила чайові у тому що, в пакеті була холодна вода яка перебилась на сидіння , і сидіння стало вологим . На що водій теж хамив.

Як би адекватно на місці водій спілкувався а не включав режим Бика, цього б відгуку не було, це мій перший відгук. Я з тих пасажирів які чесні та відповідальні. Всі незручності в дорозі фінансово я б вирішила . Але такого відношення яке було від пана водія Ігоря, я не буду терпіти та замовчувати.
Я поставила 5 зірок : тому що, довіз безпечно. Чайові відправила за незручності через вологу , але залишаю негативний відгук за пункти які були прописані вище.

Дуже сподіваюсь що у пана Ігора не буду більше пасажирів з шерстю.

Достоинства:

Недостатки:

Багато

Шахраї, які обманюють на кошти

Гость 7 марта, 2025 год

Повидаляйте додатлк цей, ціна змінмлась аж на 400 грн, при замовденні писалось 367, а коли приїхали зняли 800. Написала в підтримку - вибачте, вартість не переглядається

Жахлива служба таксі, ціна не відповідає дійсності

Тетяна 20 февраля, 2025 год

До водіїв питань немає а ось до служби таксі є. Готуйтесь що ціна може змінитись від 100 грн і вище.
Мені написали що кіломентраж більший, але де моя вина!? В мене є точка А і точка В, додаткових точок не було, пробка 5-10 хвилинна .
Коли різн ця до 50 грн, ще ок але більше то пивинні попереджати. Не... Читать отзыв До водіїв питань немає а ось до служби таксі є. Готуйтесь що ціна може змінитись від 100 грн і вище.
Мені написали що кіломентраж більший, але де моя вина!? В мене є точка А і точка В, додаткових точок не було, пробка 5-10 хвилинна .
Коли різн ця до 50 грн, ще ок але більше то пивинні попереджати. Не рекомендую і сама більше не користуюсь данною службою!

Обман клієнта

Наталія 31 января, 2025 год

Замовила таксі. Бачу знайшли мені машину ( прийшов номер та телефон). Чекаю на вулиці -нема. Хвилин 15 почекала -нема. Телефоную водію -він скидає . Так я раз 5 телефонувала , бере він слухавку і посилає мене прямою мовою, та каже що за такі кошти я сама буду їхати. Хвилинку! Я не назначаю ціну! Я її не дивилася, я просто замовила... Читать отзыв Замовила таксі. Бачу знайшли мені машину ( прийшов номер та телефон). Чекаю на вулиці -нема. Хвилин 15 почекала -нема. Телефоную водію -він скидає . Так я раз 5 телефонувала , бере він слухавку і посилає мене прямою мовою, та каже що за такі кошти я сама буду їхати. Хвилинку! Я не назначаю ціну! Я її не дивилася, я просто замовила таксі! Звоню оператору в гніві....кажу я запізнююсь до лікаря, що це таке ( ну і переказую розмову з водієм)... везуть мене знайомі вже і опа сюрприз......бачу в мене висвітився БОРГ 54грн за те що я не скористалася їх таксі! Це що таке?!

Хамство и грубость сотрудников

Светлана 13 января, 2025 год

Никогда больше не буду пользоваться услугами Убер и Болт. Таксисты просто " не адекват" Приехал один на вызов...или обкуренный или с головой проблемы. Начал городить бред , хватило наглости дать визитку...типа он "аля" бизнесмен. Жаль что номер авто не запомнила...Имя с визитки.. Скромтаев Юрий Владимирович.

Як компанія uber блокує акаунти водія

Гость 4 января, 2025 год

Моє ім'я криктун Сергій я залишу відгук про компанію uber в мене був акаунт водія таксі в компанії uber його на жаль заблокували заблокували за те чого я навіть і не знаю якийсь клієнт пожалівся на мене на те що там щось десь відбулося і компанія uber заблокувала мій аккаунт вже пройшло півтора року як аккаунт заблокований я пробував відіслати... Читать отзыв Моє ім'я криктун Сергій я залишу відгук про компанію uber в мене був акаунт водія таксі в компанії uber його на жаль заблокували заблокували за те чого я навіть і не знаю якийсь клієнт пожалівся на мене на те що там щось десь відбулося і компанія uber заблокувала мій аккаунт вже пройшло півтора року як аккаунт заблокований я пробував відіслати на компанію uber витяг з рішення поліції але зробити цього неможливо компанія не надає абсолютно ніякої підтримки для того щоб ти спростував свою вину для того щоб ти зміг надалі працювати ти просто в них заблокований і все і на тому крппка на того пасажира із-за якого мене заблокували я подав до поліції на нього поліція розглядала мою цю справу десь на протязі семи місяців на протязі того часу вони пробували зв'язатися з компанією убер для того щоби вона надала координати того пасажира для того щоб провести очну ставку як має то бути щоб поліція розібралася в тому всьому компанія не надала поліції даних хто того пасажира а просто ігнорує мене як водія і блокує аккаунт до сих пір

Нова послуга: таксист-невидимка

Ольга 26 декабря, 2024 год

Uber, дякую за різдвяне диво! Таксист-невидимка! Швидкий наче вітер промчав проспектом Повітряних сил, забравши моє серце і плату за проїзд. Неоціненний працівник! У наші нелегкі часи такі кадри потрібні усюди - і в розвідці, і в податковій. Сподіваюсь, Uber, що ви знайдете у собі сили поділитися ним з іншими, а я зможу продовжити користуватися вашими послугами без остраху знову зустріти... Читать отзыв Uber, дякую за різдвяне диво! Таксист-невидимка! Швидкий наче вітер промчав проспектом Повітряних сил, забравши моє серце і плату за проїзд. Неоціненний працівник! У наші нелегкі часи такі кадри потрібні усюди - і в розвідці, і в податковій. Сподіваюсь, Uber, що ви знайдете у собі сили поділитися ним з іншими, а я зможу продовжити користуватися вашими послугами без остраху знову зустріти (чи, радше, НЕ зустріти) Віктора на Chevrolet Kalos з номерами KA3404EI

KA1106HM брудне авто з противним "араматом"

Марина 17 декабря, 2024 год

Kia K7 з номером KA1106HM брудне авто з противним "араматом". Негативне враження від "комфорту UBER". KNALN418BGA213025

Показать 1 ответ

внимание совет

гость 7 декабря, 2024 год

Большой совет, не привязывайте карты к приложению ,потом у вас деньги будут списываться от 2ух до 6 раз на день(обратно их уже не вернете), телефона у убера с 2022го года по Украине больше нету, только приложение и веб сайт.

Ужас - больше НИКОГДА

Гость 27 ноября, 2024 год

Единственное приложение такси взяло без предупреждения деньги ,,за пробку,, ! Вместо заявленных 270 грн по прибытии к месту назначения меня ждал сюрприз - все 470 !
Удаляю приложение и больше НИКОГДА!

Показать 1 ответ

Отвратительное такси

SD 24 ноября, 2024 год

Во время поездки выпал наушник в салоне автомобиля, связаться с водителем через приложение не удаётся, оставленные заявки через сайт игнорируются: никто не звонит. Обидно до невозможности, никакого участия компании в решении проблемы нет. У меня теперь кейс и левый наушник, а где-то выброшен правый водителем

Достоинства:

Не обнаружено

Недостатки:

Полное отсутствие коммуникации и участия компании в решении возникших проблем

Найгірше таксі !!!!

Гость 2 ноября, 2024 год

Найгірше таксі ,яке викликала ,водії хами ,без досвіду роботи ,гучно слухають музику ,курять сигарети в салоні .
В салоні водій віз каністру з бензином ,чи нормально це за оплату таксі 490 грн?
Водії їдуть по інших (довших маршрутах).
Замовляла таксі за 380 грн ,водій їхав довшим маршрутом ,на кінцевий зупинці 490 грн ,чи нормально це?

Uber

Заказать машину в Uber очень легко, достаточно загрузить одноименное мобильное приложение Uber, указать адрес. Тариф на подачу машины в Uber сразу виден пассажиру. Оплата в Uber производится как безналичным расчетом (банковская карта), так и наличными.
Рейтинг водителей Uber напрямую зависит от отзывов пассажиров Uber. Отзывы водителей Uber, показывают, что работа... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 564 отзывов

Службы такси