Яна Редзель Отзыв написан 8 декабря, 2021 год12 просмотров
после 5 лет работы,очень не приятный осадок В колл-центре работают хамло, грубят ,посылают ,повышают голос на клиента и кладут трубку. Компания поставила не правильную сумму наложенного платежа, вместо 300 грн,1300 грн. На просьбы поменять платеж, меня оператор послал и сказал, что это мои проблемы! За последние пол года это не первый случай, так же получала порезанное платье, но виноватой осталась тоже я.
Вітаємо! Якщо Ви працюєте з нами довго, то знаєте, як формується сума післяплати. А саме, вона дорівнює загальній сумі заборгованості на рахунку в кабінеті в момент підтвердження посилки. Після цього післяплата не редагується і не скасовується.
Дзвінок обовʼязково буде прослуханий, щоб дослідити ситуацію, виявити недоліки в роботі оператора та в майбутньому їх не допускати.
Товар перед відправкою із Китаю завжди перевіряється на наявність видимого браку . У разі невідоповідності товару інформація завжди перевіряється , в жодному разі не звинувачуючи при цьому клієнта .
Вся інформація про рух коштів відображається на сайті у розділі Мій рахунок - Звіти та є доступною у будь-який час для перегляду
UA-TAO.com удобный и надежный способ приобретения товаров из китайского интернет-магазина Taobao.com. UA-TAO также осуществляет авиа доставку комерческих партий грузов из Китая в Украину.
Отвратительный сервис - Отзывы о ua-tao.com
В колл-центре работают хамло, грубят ,посылают ,повышают голос на клиента и кладут трубку. Компания поставила не правильную сумму наложенного платежа, вместо 300 грн,1300 грн. На просьбы поменять платеж, меня оператор послал и сказал, что это мои проблемы!
За последние пол года это не первый случай, так же получала порезанное платье, но виноватой осталась тоже я.
отзыв
Комментарии к отзыву
Дзвінок обовʼязково буде прослуханий, щоб дослідити ситуацію, виявити недоліки в роботі оператора та в майбутньому їх не допускати.
Сервис га**о! То брак приходит и виноваты покупатели, а вы брак не проверяете, то деньги со счета исчезают в неизвестном направлении!
Вся інформація про рух коштів відображається на сайті у розділі Мій рахунок - Звіти та є доступною у будь-який час для перегляду