Замовляв декілька товарів для саду та городу. Все прийшло вчасно та добре упаковане. Ціни адекватні, асортимент широкий. Буду рекомендувати цей магазин друзям.
Замовляв кілька разів у agro-market.net інструменти для саду та городу. Товари відповідали опису, були добре запаковані та доставлені вчасно. Ціни здаються адекватними, а асортимент досить широкий. Загалом, позитивний досвід співпраці з цим інтернет-магазином.
Продають мертві рослини, які просто засохли.Нагло брешуть про вік рослин, інформація на сайті не відповідає реальності; видаляють обурені відгуки на сторінці в фейсбуці. Блокують онлайн чат ,як завершений.
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Мінуси від інформації та до отримання рослин. Все неправда.
Я являюся довгий час клієнтом Агромаркету. Кожен раз при моєму замовлені, Вони присилають 1-2 якусь неживу рослинку. Я вже неодноразово зазначала цей факт, просила звернути на це увагу. Але останній раз, знову прислали мені гілку ожини, корні не живі (коричневі), та без жодної почки, та троянду, яка була коричнева і корінці теж (при обрізанні гілочки коричневі- неживі). Я... Читать отзыв Я являюся довгий час клієнтом Агромаркету. Кожен раз при моєму замовлені, Вони присилають 1-2 якусь неживу рослинку. Я вже неодноразово зазначала цей факт, просила звернути на це увагу. Але останній раз, знову прислали мені гілку ожини, корні не живі (коричневі), та без жодної почки, та троянду, яка була коричнева і корінці теж (при обрізанні гілочки коричневі- неживі). Я розчарована цим агромагазином, не прислуховуються до покупців, дурять! Списують бонуси при цьому "підлажують" негідні рослини! Скільки я робила замовлень, і кожен раз приходили 1-2 неживі рослини, навіть після зауважень. Сором! Направляють дзвонити потім у відділи, які не вирішують проблему, а морочать голову, витрачаючи час покупців! На цьому не розбагатіють, а от повагу і покупців втрачають. Дуже розчарована!
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Ми завжди хочемо отримувати фідбек, та виправляти те, що є в наших силах. Ваш відгук – це сигнал де і над чим нам треба попрацювати. Ми розуміємо Ваші почуття. Нам теж шкода, на жаль, не все завжди ідеально, і навіть в нас бувають промахи. Підкажіть Ваш номер замовлення, щоб ми змогли вирішити питання.
Це трьохрічна гортензія, отримана від Агро-маркета, за 600 грн, рослина майже мертва, до речі ,нав"язав її сам магазин, сказали, що є в наявності, дуже гарна, а виявилось, що її не було, далі довге очікування, без попередження ,а потім прийшло ,ось це...Потім була череда листів від мене, з претензією і бажанням її повернути, до речі, повернення в Агро-... Читать отзыв Це трьохрічна гортензія, отримана від Агро-маркета, за 600 грн, рослина майже мертва, до речі ,нав"язав її сам магазин, сказали, що є в наявності, дуже гарна, а виявилось, що її не було, далі довге очікування, без попередження ,а потім прийшло ,ось це...Потім була череда листів від мене, з претензією і бажанням її повернути, до речі, повернення в Агро- маркеті- нереальні, відповіді я не дочекалася, тобто повний розвод... Одним словом- однозначно не рекомендую, сотому закажу не зв" язуватися з ними. До речі- це вже не перша проблема у мене з якістю їхнього товару. Жахливий сервіс і якість товару !!! Ганьба!
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Нам прикро, що так сталося, але ми раді що отримали від Вас зворотній зв’язок і маємо можливість у всьому розібратися. У нас працює Відділ Турботи Про клієнтів, який вирішує кожну конфліктну ситуацію на користь клієнта. Підкажіть Ваш номер замовлення для уточнення інформації.
Жахливе обслуговування. Нікому не рекомендую. Місяць потрачений на переговори. 6 березня зробила замовлення (170975385701) майже на 2000 грн. Мені через кілька днів перетелефонували і повідомили, що зараз не все є у наявності (на сайті воно все відображалось як наявне), але через тиждень-два все буде. Думаєте, через два тижня вони надіслали замовлення? Ні! Перетелефонували і сказали, що все є, крім горщиків... Читать отзыв Жахливе обслуговування. Нікому не рекомендую. Місяць потрачений на переговори. 6 березня зробила замовлення (170975385701) майже на 2000 грн. Мені через кілька днів перетелефонували і повідомили, що зараз не все є у наявності (на сайті воно все відображалось як наявне), але через тиждень-два все буде. Думаєте, через два тижня вони надіслали замовлення? Ні! Перетелефонували і сказали, що все є, крім горщиків для розсади, які через пару днів будуть. Пройшло пару днів, а потім ще більше тижня і нічого так і не з'явилось. Сьогодні (30 березня) вони зателефонували і повідомили, що з замовлення немає великої кількості товарів (тобто не лише розсадні горщики, а і саджанці, тримач для рослин та багато іншого). Тобто, або вони брехали про наявність раніше, або нагло розпродали товари з мого замовлення іншим. Це вкрай обурливо! Я майже місяць чекала і в результаті нічого не одержала! Якби зразу сказали, що крім насіння нічого немає, то я би в іншому місці вже давно все замовила! Замовлення відмінила, більше замовляти там нічого не буду і іншим рекомендую не замовляти. Ця шарашкіна контора буде вас місяцями годувати обіцянками та видаляти ваші обурені коментарі на фейсбуці.
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Нагло брешуть при спілкуванні по телефону; інформація на сайті не відповідає реальності; видаляють обурені відгуки на сторінці в фейсбуці
В замовленні були сезонні рослини, які будуть в квітні, також Вам пропонували надіслати окремо товари по наявності. Про всі нюанси замовлення Вас було попереджено оператором впродовж телефонної розмови.
Не вздумайте там ничего НИКОГДА покупать, они будут менять номера и звонить вам со всякими акциями на то что вам абсолютно не нужно. Я когда-то работал на предприятии и заказал у них что-то для предприятия, я уволился и кучу раз их попросил не звонить мне. Они соглашаются и через время опять звонят, я просил уже раза 4 и каждый раз... Читать отзыв Не вздумайте там ничего НИКОГДА покупать, они будут менять номера и звонить вам со всякими акциями на то что вам абсолютно не нужно. Я когда-то работал на предприятии и заказал у них что-то для предприятия, я уволился и кучу раз их попросил не звонить мне. Они соглашаются и через время опять звонят, я просил уже раза 4 и каждый раз по адекватному, мое терпение лопнуло. НЕ ВЗДУМАЙТЕ у них ничего покупать или купите и выкиньте сим-карту сразу
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Прикро, що викликаємо дискомфорт. Це точно не те, чого ми хочемо. Тому цю інформацію враховуємо та підкоригуємо наші автоматичні дзвінки. Ми завжди намагаємося максимально лояльно вирішувати питання що до якості обслуговування. Це наше першочергове завдання. Дякуємо за чесний відгук.
Зробив замовлення в перші дні грудня. Відразу оплатив. Передзонили, сказали що 5-7 днів сформують замовлення і відправлять. Через 10 днів не дочекався і передзонив, отримав відповідь чекайте на весну. Що?! І ніхто навіть не додумався попередити! При відміні ще потрібно форми заповняти, чекати тиждень на повернення коштів. Оператор перепитав, а може на ці кошти щещ щось купите. Ні! Я вже... Читать отзыв Зробив замовлення в перші дні грудня. Відразу оплатив. Передзонили, сказали що 5-7 днів сформують замовлення і відправлять. Через 10 днів не дочекався і передзонив, отримав відповідь чекайте на весну. Що?! І ніхто навіть не додумався попередити! При відміні ще потрібно форми заповняти, чекати тиждень на повернення коштів. Оператор перепитав, а може на ці кошти щещ щось купите. Ні! Я вже накупувався у вас. А ще перепитали, а як же ви зимою будете садити. Та щоб вас не чекав і відразу сказали що весною, то нормально б і посадив, купивши в адекватного продавця
Доброго дня! Приносимо вибачення за незручності. Ми працюємо на основі нашої гарантійної системи, пункти якої викладені на сайті в розділі гарантії та публічної оферти. Пункт: 5.9. Продавець здійснює повернення онлайн-передоплати грошових коштів виключно на поточний рахунок (IBAN) Покупця з якого було здійснено оплату Товару після заповнення Покупцем Заяви на повернення грошових коштів. З формою Заяви можна ознайомитися за нижчезазначеним посиланням: https://agro-market.net/ua/zayavka_na_vozvrat_sredstv/.
13.2. Розгляд претензій здійснюється Продавцем та/або AGROMARKET за наявності документального підтвердження факту купівлі Товару передбаченого цим Договором згідно чинного законодавства України.
13.5. За фактом повернення Товару Продавець повертає Покупцю сплачену за Товар грошову суму протягом 7 (семи) робочих днів з моменту отримання Товару Продавцем
Справжня робота магазину проявляється тоді, коли виникують якісь проблеми з замовленням. Ось так в мене і трапилося. Менеджери балакучі, розсилка чудово працює, але поернути кошти за не відвантажений товар проблема. Заповнив форму повернення і на цьому все і закінчилося. Кажуть що все повернули, по факту ні. По якості продукції: Буряків не зійшло приблизно 10%, редис так само. Морква... Читать отзыв Справжня робота магазину проявляється тоді, коли виникують якісь проблеми з замовленням. Ось так в мене і трапилося. Менеджери балакучі, розсилка чудово працює, але поернути кошти за не відвантажений товар проблема. Заповнив форму повернення і на цьому все і закінчилося. Кажуть що все повернули, по факту ні.
По якості продукції: Буряків не зійшло приблизно 10%, редис так само. Морква Артек не зійшла взагалі. Двічі пересівав, все марно. Можна грішити на суху погоду та інші умови, але поруч було висіяно трохи моркви купленої в звичайному супермаркеті і все зійшло і виросло. Порадували тільки Ніженські огірки - зійшли всі.
Як висновок для себе, на слідуючий сезон знайшов вже інший магазин.
Доброго дня! Дуже шкода, що у Вас виникло негативне враження про наш інтеренет магазин. Вкажіть, будь-ласка, номер замовлення або телефону за яким фіксували замовлення, для перевірки інформації про повернення коштів. З повагою Агро-Маркет! Показать 1 ответ
Шановні люди не купуйте в Агромаркеті нічого, це шахраї, під видом сортових садженців продають сміття та непотріб, ви заплатите бешені гроші за сортову рослину, а виросте нікому непотрібне нещастя, або зовсім пропаде. Я витратила 2 тис.грн. ще у 2019 та 2020р. накупила 3 троянди плетисті, 3 клематіси, 2 лілейники, 2 півонії деревовидних махрових. А через 2 роки виявилося замість плетистих... Читать отзыв Шановні люди не купуйте в Агромаркеті нічого, це шахраї, під видом сортових садженців продають сміття та непотріб, ви заплатите бешені гроші за сортову рослину, а виросте нікому непотрібне нещастя, або зовсім пропаде. Я витратила 2 тис.грн. ще у 2019 та 2020р. накупила 3 троянди плетисті, 3 клематіси, 2 лілейники, 2 півонії деревовидних махрових. А через 2 роки виявилося замість плетистих троянд розквітли тільки 2 звичайні кущові, низенькі по 20см висотою, а третя троянда навіть не заквітла. Клематіси до сих пір не заквітли, прийнялися тільки 2, а третій пропав. Замість сортових лілейників, розквітли звичайні оранжевого кольору, ті що по селах біля кожного двору ростуть. А головний сюрприз півонії деревовидні, замість махрових також розквітли прості малесенькі білого кольору. На моє звернення з фотодоказами, що замовлялося а що по факту виросло, мені відповіли що це пересорт, і вони зроблять мені знижку 50% при наступному замовленні. Падлюки кляті, щоб вас закрили назавжди!!! Ви все отримаєте назад, бумеранг ніхто не відміняв, розрахуєтесь за брехню та обман!!! Вся Україна знає які ви сволочі!
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дуже шкода що у Вас виникло негативне враження про наш інтернет-магазин .Ми працюємо на основі нашої гарантійної системи, пункти якої викладені на сайті в розділі гарантія та публічної оферти. Оформлюючи замовлення в нашому магазині ,Ви погоджуєтесь з нашими умовами . З данними умовами можливо ознайомитись у публічній оферті : Пункт 8.1.4. Здійснити повну або часткову компенсацію бонусними гривнями вартість рослини згідно з п. 8.4.2. та п. 8.4.3. у разі належного доказу Покупцем пересорту, невідповідності Товару сорту та/або виду, а також після цвітіння або плодоношення. Показать 1 ответ
Два рази писала відгуки, і на сайті, і на ФБ, всюди їх видаляють. Це ще більш подло. Купувала 4 лаванди білих і рожевих. Лаванда розквітла, фіолетовими квітками. Проста сама дешева лаванда коштувала як за сортову. Троянду білу купила, поки бутон розквітає та вже видно що світло рожева. Після відгуків хо б спробували б виправити, хоч чимось, хоч щось. Ні.... Читать отзыв Два рази писала відгуки, і на сайті, і на ФБ, всюди їх видаляють. Це ще більш подло. Купувала 4 лаванди білих і рожевих. Лаванда розквітла, фіолетовими квітками. Проста сама дешева лаванда коштувала як за сортову. Троянду білу купила, поки бутон розквітає та вже видно що світло рожева. Після відгуків хо б спробували б виправити, хоч чимось, хоч щось. Ні. Краще наплювати з гори і зробить вигляд що все ок. Більше ніколи не буду з вами зв'язуватися.
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Про те, хочемо подякувати, що дали нам знати про складнощі з замовленням і можливість виправитись. Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилка постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею. Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше.
Замовив в цьому магазині клематис "Blue Angel". І ось через три роки дбайливого вирощування саджанець нарешті розквітнув. Виявилося, що це зовсім інший простенький клематис. Знову Агро-маркет мене надурив. Ганьба шахраям!
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилка постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею. Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше.
Если в двух словах.. Приехал сажанец хризантемы, слабенький, стрес не пережил, и погиб, но вот беда, обращение я сделала на 16 день, а срок гарантии 14 дней.. и на семена тоже кстати, не взошли за 14 дней, всё агромаркет не несёт ответственности за их качество) магазин большой но очень жадный по отношению к своим покупателям. И цены... Читать отзыв Если в двух словах.. Приехал сажанец хризантемы, слабенький, стрес не пережил, и погиб, но вот беда, обращение я сделала на 16 день, а срок гарантии 14 дней.. и на семена тоже кстати, не взошли за 14 дней, всё агромаркет не несёт ответственности за их качество) магазин большой но очень жадный по отношению к своим покупателям. И цены завышенные, можно найти намного дешевле и качестенее.!! Качество отвратительное. Деньги на ветер (((( Лучше бы шоколад купила бы ребёнку
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею з нами. Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше. Ми надаємо гарантію на весь посадковий матеріал протягом 45 днів після покупки (претензію за якістю приймаємо протягом 15 днів). Тому, якщо у Вас виникла складність із замовленням – обов'язково повідомте нам про це і ми докладемо всіх зусиль для розв'язання питання.
Отзывы про Агромаркет, не дают полной картины. Но когда я зашла на сайт,потеряла голову от изобилия ассортимента! Уже пять лет заказываю семена и саженцы Проблемные саженцы фотографировали,если не принимались,магазин делал замену. 4раза случилась пересортица.обнаружили через год,когда цвело/яблоню нам заменили/ а крыжовник,люпин,гладиолусы мы растим.У семян всхожесть отличная. В этом магазине покупали электролобзик с лезвиями, чаи и кофе,шланги с насадками,кассеты для рассады,удобрения.... Читать отзыв Отзывы про Агромаркет, не дают полной картины. Но когда я зашла на сайт,потеряла голову от изобилия ассортимента! Уже пять лет заказываю семена и саженцы Проблемные саженцы фотографировали,если не принимались,магазин делал замену. 4раза случилась пересортица.обнаружили через год,когда цвело/яблоню нам заменили/ а крыжовник,люпин,гладиолусы мы растим.У семян всхожесть отличная. В этом магазине покупали электролобзик с лезвиями, чаи и кофе,шланги с насадками,кассеты для рассады,удобрения. Кстати,здесь очень качественный торф!Вся семья очень довольна.Акции и скидки делают цены привлекательными! .Крайний заказ 168044074970 отправили нам 11.04.23.
Достоинства:
Ассортимент +,качество продукции+, Работники+,маркетинг+,тандем с Новой Почтой+
Недостатки:
Укрпочта дважды разбивала посылки,больше с ними не дружим.
Дякуємо за щирий відгук, це великій стимул для нашої команди. Ми завжди стараємось надати ліпший сервіс нашим улюбленим садівникам! Бажаємо Вам гарного врожаю та мирного неба. Чекаємо Вас на наших сторінках знову!
З повагою, Ваш відділ турботи про клієнтів "Agro-Market.ua".
Доброго дня, в котрий раз зробила замовлення. Ви єдині кому довіряю. Дякую за вашу працю. Всі саджанці котрі замовляла ростуть, є такі що вже плодоносять 2 рік. Надіюсь і на дальшу співпрацю.
Дякуємо за Вашу довіру, це великий стимул для нашої команти. Щиро раді, коли наші любі садівники задоволені. Ми працюємо з думкою про Вас ! Бажаємо Вам гарного врожаю.
Татьяна Землянская, Донецкая обл., г. Краматорск1 мая, 2023 год
Всем доброго времени суток! Последний заказ сделала прошлой осенью, НОМЕР ЗАКАЗА 166792251482 С Агромаркет уже дружу много лет, полностью обновили свой сад, многие деревца уже цветут! Особенно удивили молодые грушки и пару яблонек, зацвели совсем малюсенькие, но по совету многих первые цветочки аккуратно оборвали, пусть корневая система набирает силу! Те, что растут уже третий год почти все зацвели Заказала много... Читать отзыв Всем доброго времени суток! Последний заказ сделала прошлой осенью, НОМЕР ЗАКАЗА 166792251482 С Агромаркет уже дружу много лет, полностью обновили свой сад, многие деревца уже цветут! Особенно удивили молодые грушки и пару яблонек, зацвели совсем малюсенькие, но по совету многих первые цветочки аккуратно оборвали, пусть корневая система набирает силу! Те, что растут уже третий год почти все зацвели Заказала много сортов ремонтантной малины, почти вся принялась, черная смородина принялась, уже и завязь есть, вот с клубникой не повезло, не перезимовала, но не страшно, закажу еще! Все мне нравится, упаковка, быстрая доставка, но что касается минусов, то название сортов не запомнишь, а бумажные наклейки портятся и теряются, раньше были отличные этикетки, уже больше 10 лет и не смылись названия на розах!
Достоинства:
Все мне нравится, вежливые менеджеры, упаковка, быстрая доставка
Недостатки:
название сортов не запомнишь, а бумажные наклейки портятся и теряются, раньше были отличные этикетки, уже больше 10 лет и не смылись названия на розах!
Ми дуже вдячні за Ваш щирий відгук. Завжди приємно, коли наші клієнти отримують задоволення від наших рослинок та процесу садівництва. Ми намагаємося стати ще краще, тож така підтримка надає натхнення. Дуже добре, якщо Ви з нами ділитесь добрими новинами, і складнощами, бо це дає нам можливість все виправити і стати ще краще, надати ліпший сервіс нашим улюбленим садівникам! Ми обовязково врахуємо Ваші зауваження.
В минулому році 03 серпня робила замовлення в інтернет магазині Агромаркет №165947230803 лаванда ,жимолость сизо-синювата "Міхрімах". Дуже дякую за а оператора,щодо вирощування росилин!Все прийнялося,перезимувало!Будемо очикувати на цвітіння лаванди ) Та зростання жимолості! На фото жимолость після дощу)
Дякую за високоякісний посадковий матеріал,все рриймається і буяє.Купляти буду тільки у Вас та всім рекомендую купляти в Агро-Маркеті. Номер замовлення 168234198231
Дуже раді отримати такий теплий відгук! Ми намагаємося стати ще краще, тож така підтримка надає натхнення. Завжди приємно, коли наші клієнти отримують задоволення від наших рослинок та процесу садівництва.
В интернете сейчас много сайтов разных питомников, разных интернет-магазинов, которые предлагают различные саженцы. Но Агро-Маркет отличается от многих своим разнообразием, качеством, надежностью, ответственностью, сплоченной профессиональной командой. Я не нахваливаю. Просто убедилась в этом лично, так как более трех лет покупаю у них саженцы, весь мой сад ( а это более 50 саженцев) я приобрела в Агро-Маркете. Также меня... Читать отзыв В интернете сейчас много сайтов разных питомников, разных интернет-магазинов, которые предлагают различные саженцы. Но Агро-Маркет отличается от многих своим разнообразием, качеством, надежностью, ответственностью, сплоченной профессиональной командой. Я не нахваливаю. Просто убедилась в этом лично, так как более трех лет покупаю у них саженцы, весь мой сад ( а это более 50 саженцев) я приобрела в Агро-Маркете. Также меня радуют мои комнатные цветы тоже из Агро-Маркета. Подтверждением этого есть мои видео на моем ютуб канале Леси Омельницкой (Олеси Омельницкой) - 2 канала. Смотрите. Не пожалеете. Агро-Маркет еще предлагает шикарную бонусную программу, частые акции. Каждый здесь может приобрести товар по приятным скидкам. Не проходите мимо, зайтиде на сайт Агро-Маркета https://agro-market.net и вас приятно удивит изобилие товаров для сада, огорода, дома. Мой последний заказ был 28 марта 2023 года, номер 167999713248.
Достоинства:
Изобилие товаров для сада, огорода, дома. Качество, эксклюзивные экзотические сорта саженцев, соответствие сортам. Шикарная бонусная программа+акции. Надежна упаковка посылок. Гарантия качества продукции и упаковки. Профессиональная команда.
Недостатки:
Не нашла. Возникающие проблемы все решаются положительно.
Дякуємо Вам за такий щирий відгук, та за неймовірні фото. Ми раді, що змогли задовільнити Вас, це першочергове завдання нашої команди. Бажаємо Вам гарного врожаю та мирного неба! Ми працюємо з думкою про Вас.
Дякуємо за такий теплий відгук! Ми раді, що змогли задовільнити Вас. Нехай рослинки радують кожен день. До зустрічі на сторінках нашого сайту. Ми працюємо з думкою про Вас !
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею з нами. Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Або підкажіть номер замовлення з Вами зв’яжеться наш співробітник з відділу "Турботи Про Клієнтів". Ми обов’язково приймемо усі можливі заходи, щоб вирішити цю ситуацію.
Я вже прокляла цей день, коли зробила останне замовлення. Два дні знущань. Дзвонять і відразу скидують дзвінок. Шлють повідомлення, що дзвонили, коли дзвінка не було. Оператори чата звичайно боти, але й відповіді одне слово в час для бота це дещо. При цьому повідомляють, що вони дуже "загружені". Знущатися й п'яику чухати час, мабудь, є. Дозвонитися теж неможливо. Після довгої заставки... Читать отзыв Я вже прокляла цей день, коли зробила останне замовлення. Два дні знущань. Дзвонять і відразу скидують дзвінок. Шлють повідомлення, що дзвонили, коли дзвінка не було. Оператори чата звичайно боти, але й відповіді одне слово в час для бота це дещо. При цьому повідомляють, що вони дуже "загружені". Знущатися й п'яику чухати час, мабудь, є. Дозвонитися теж неможливо. Після довгої заставки - зкидують. Бажання мати справу з цією шарашкіною конторою більше не маю.
Прикро, що у Вас виникло негативне враження про наш інтернет-магазин. Просимо вибачення за затримку у зв'язку із сезонною завантаженістю та ситуацією в країні. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею з нами. Для підтвердження Вам зателефонує оператор, усі звернення та замовлення обробляються у порядку черги.
Купив цей товар за 3300 грн, через 2 місяці товар вийшов з ладу, магазин відмовляється ремонтувати або повертати кошти, не рекомендую купувати у цьому магазині
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження про наш магазин. У нашому магазині діє гарантійна система за законодавством України 14 днів з моменту отримання замовлення. Компанія приймає повернення від клієнтів відповідно до "Закону України про захист прав споживачів" Відповідно до цього закону, поверненню або заміні в 14-денний термін підлягають не експлуатовані товари, товарний вигляд та упаковка товару, його комплектність, маркування та ярлики не порушені.
В минулому році замовляла на сайті близько 5 сортів картоплі. Вся прийшла одного сорту та кольору, хоча повинна була бути різною. Малина придбана у них також не прижилась
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилка постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею . Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше.
Гарний вбір, все приходить досить добре запаковане, але рослинки не завжди гарні. По відгуках реально не завжди зрозуміло чи дійсно рослини гарні. Була здивовано що мій не зовсім позитивний відгук не надрукували. Модерацію проходять тільки ті відгуки, які влаштовують сам магазин. Прикро.
Дякуємо за Ваш відгук, нам важлива думка наших клієнтів. Ми завжди максимально позитивно налаштовані вирішувати питання, непорозуміння, визнавати і усувати свої помилки. Наша компанія орієнтована на довгострокові відносини із кожним клієнтом. Відгуки на сайті проходять модерацію протягом 14ти днів.
Я така людина, яка перед тим як замовити замовлення на якомусь сайті вперше завжди читаю відгуки. Тому я хочу росповісти читачам про сай яким я користуюсь не перший рік - це agro-market. Мені подобається асортимен товарів на сайті.Нещодавно робила замовлення номер якого 166831206385. Ціни абсолютно класні. Дуже подобаються знижки. Здебільшого я замовляю насіння та саджанці. Саджанці завжди приходили класно запаковані... Читать отзыв Я така людина, яка перед тим як замовити замовлення на якомусь сайті вперше завжди читаю відгуки. Тому я хочу росповісти читачам про сай яким я користуюсь не перший рік - це agro-market. Мені подобається асортимен товарів на сайті.Нещодавно робила замовлення номер якого 166831206385. Ціни абсолютно класні. Дуже подобаються знижки. Здебільшого я замовляю насіння та саджанці. Саджанці завжди приходили класно запаковані із дуже гарною кореневою системою. Насіння завжни мають гарну схожість і ніколи мене ще за ці роки не підводили. Тому можу з чистою совістю написати - РЕКОМЕНДУЮ agro-market.ua.
Дякуємо за щирий відгук, це великій стимул для нашої команди. Ми завжди стараємось надати ліпший сервіс нашим улюбленим садівникам! Бажаємо Вам гарного врожаю та мирного неба. Чекаємо Вас на наших сторінках знову!
Мав необережність купити тут в 2017 році весною шовковицю Чорний принц, про що дуже жалію. Надіслали замість сортової шовковиці дичку, та ще й шовкуна. Після довгих перемовин на заміну надісланої шовковиці, восени 2021 року надіслали такуж саму дичку. Подальші перемовини - надіслані фото не допомогли- Агромаркет порекомендував чекати врожаю від цієї дички ще 5 років. Керівництво Агромаркету не має ні... Читать отзыв Мав необережність купити тут в 2017 році весною шовковицю Чорний принц, про що дуже жалію. Надіслали замість сортової шовковиці дичку, та ще й шовкуна. Після довгих перемовин на заміну надісланої шовковиці, восени 2021 року надіслали такуж саму дичку. Подальші перемовини - надіслані фото не допомогли- Агромаркет порекомендував чекати врожаю від цієї дички ще 5 років. Керівництво Агромаркету не має ні честі ні моралі - головне отримати гроші.
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею з нами. Будь ласка , уточніть номер Вашого замовлення або електронну пошту з якою Ви зверталися для розгляду ситуації .
Задоволений покупкою
Зручний вибір та покупка
Задоволений покупкою
Дуже незадоволена.
Розчарована!
Кожен раз при моєму замовлені, Вони присилають 1-2 якусь неживу рослинку.
Я вже неодноразово зазначала цей факт, просила звернути на це увагу.
Але останній раз, знову прислали мені гілку ожини, корні не живі (коричневі), та без жодної почки, та троянду, яка була коричнева і корінці теж (при обрізанні гілочки коричневі- неживі).
Я... Читать отзыв Я являюся довгий час клієнтом Агромаркету.
Кожен раз при моєму замовлені, Вони присилають 1-2 якусь неживу рослинку.
Я вже неодноразово зазначала цей факт, просила звернути на це увагу.
Але останній раз, знову прислали мені гілку ожини, корні не живі (коричневі), та без жодної почки, та троянду, яка була коричнева і корінці теж (при обрізанні гілочки коричневі- неживі).
Я розчарована цим агромагазином, не прислуховуються до покупців, дурять!
Списують бонуси при цьому "підлажують" негідні рослини!
Скільки я робила замовлень, і кожен раз приходили 1-2 неживі рослини, навіть після зауважень.
Сором!
Направляють дзвонити потім у відділи, які не вирішують проблему, а морочать голову, витрачаючи час покупців!
На цьому не розбагатіють, а от повагу і покупців втрачають.
Дуже розчарована!
Ми завжди хочемо отримувати фідбек, та виправляти те, що є в наших силах. Ваш відгук – це сигнал де і над чим нам треба попрацювати. Ми розуміємо Ваші почуття. Нам теж шкода, на жаль, не все завжди ідеально, і навіть в нас бувають промахи.
Підкажіть Ваш номер замовлення, щоб ми змогли вирішити питання.
Повне розчарування
Нам прикро, що так сталося, але ми раді що отримали від Вас зворотній зв’язок і маємо можливість у всьому розібратися. У нас працює Відділ Турботи Про клієнтів, який вирішує кожну конфліктну ситуацію на користь клієнта.
Підкажіть Ваш номер замовлення для уточнення інформації.
Майже місяць нагло брехали
Сьогодні (30 березня) вони зателефонували і повідомили, що з замовлення немає великої кількості товарів (тобто не лише розсадні горщики, а і саджанці, тримач для рослин та багато іншого). Тобто, або вони брехали про наявність раніше, або нагло розпродали товари з мого замовлення іншим. Це вкрай обурливо! Я майже місяць чекала і в результаті нічого не одержала! Якби зразу сказали, що крім насіння нічого немає, то я би в іншому місці вже давно все замовила!
Замовлення відмінила, більше замовляти там нічого не буду і іншим рекомендую не замовляти. Ця шарашкіна контора буде вас місяцями годувати обіцянками та видаляти ваші обурені коментарі на фейсбуці.
В замовленні були сезонні рослини, які будуть в квітні, також Вам пропонували надіслати окремо товари по наявності. Про всі нюанси замовлення Вас було попереджено оператором впродовж телефонної розмови.
СПАМ АТАКА
Ніколи більше не гляну в сторону цього магазина
При відміні ще потрібно форми заповняти, чекати тиждень на повернення коштів. Оператор перепитав, а може на ці кошти щещ щось купите. Ні! Я вже... Читать отзыв Зробив замовлення в перші дні грудня. Відразу оплатив. Передзонили, сказали що 5-7 днів сформують замовлення і відправлять. Через 10 днів не дочекався і передзонив, отримав відповідь чекайте на весну. Що?! І ніхто навіть не додумався попередити!
При відміні ще потрібно форми заповняти, чекати тиждень на повернення коштів. Оператор перепитав, а може на ці кошти щещ щось купите. Ні! Я вже накупувався у вас. А ще перепитали, а як же ви зимою будете садити. Та щоб вас не чекав і відразу сказали що весною, то нормально б і посадив, купивши в адекватного продавця
5.9. Продавець здійснює повернення онлайн-передоплати грошових коштів виключно на поточний рахунок (IBAN) Покупця з якого було здійснено оплату Товару після заповнення Покупцем Заяви на повернення грошових коштів. З формою Заяви можна ознайомитися за нижчезазначеним посиланням: https://agro-market.net/ua/zayavka_na_vozvrat_sredstv/.
13.2. Розгляд претензій здійснюється Продавцем та/або AGROMARKET за наявності документального підтвердження факту купівлі Товару передбаченого цим Договором згідно чинного законодавства України.
13.5. За фактом повернення Товару Продавець повертає Покупцю сплачену за Товар грошову суму протягом 7 (семи) робочих днів з моменту отримання Товару Продавцем
Відгук про магазин
Ось так в мене і трапилося. Менеджери балакучі, розсилка чудово працює, але поернути кошти за не відвантажений товар проблема. Заповнив форму повернення і на цьому все і закінчилося. Кажуть що все повернули, по факту ні.
По якості продукції: Буряків не зійшло приблизно 10%, редис так само. Морква... Читать отзыв Справжня робота магазину проявляється тоді, коли виникують якісь проблеми з замовленням.
Ось так в мене і трапилося. Менеджери балакучі, розсилка чудово працює, але поернути кошти за не відвантажений товар проблема. Заповнив форму повернення і на цьому все і закінчилося. Кажуть що все повернули, по факту ні.
По якості продукції: Буряків не зійшло приблизно 10%, редис так само. Морква Артек не зійшла взагалі. Двічі пересівав, все марно. Можна грішити на суху погоду та інші умови, але поруч було висіяно трохи моркви купленої в звичайному супермаркеті і все зійшло і виросло.
Порадували тільки Ніженські огірки - зійшли всі.
Як висновок для себе, на слідуючий сезон знайшов вже інший магазин.
Дуже шкода, що у Вас виникло негативне враження про наш інтеренет магазин. Вкажіть, будь-ласка, номер замовлення або телефону за яким фіксували замовлення, для перевірки інформації про повернення коштів.
З повагою Агро-Маркет! Показать 1 ответ
Агромаркет шахраї!!!
Дуже шкода що у Вас виникло негативне враження про наш інтернет-магазин .Ми працюємо на основі нашої гарантійної системи, пункти якої викладені на сайті в розділі гарантія та публічної оферти.
Оформлюючи замовлення в нашому магазині ,Ви погоджуєтесь з нашими умовами .
З данними умовами можливо ознайомитись у публічній оферті :
Пункт 8.1.4. Здійснити повну або часткову компенсацію бонусними гривнями вартість рослини згідно з п. 8.4.2. та п. 8.4.3. у разі належного доказу Покупцем пересорту, невідповідності Товару сорту та/або виду, а також після цвітіння або плодоношення. Показать 1 ответ
Як вам не соромно???
Купувала 4 лаванди білих і рожевих. Лаванда розквітла, фіолетовими квітками. Проста сама дешева лаванда коштувала як за сортову. Троянду білу купила, поки бутон розквітає та вже видно що світло рожева. Після відгуків хо б спробували б виправити, хоч чимось, хоч щось. Ні.... Читать отзыв Два рази писала відгуки, і на сайті, і на ФБ, всюди їх видаляють. Це ще більш подло.
Купувала 4 лаванди білих і рожевих. Лаванда розквітла, фіолетовими квітками. Проста сама дешева лаванда коштувала як за сортову. Троянду білу купила, поки бутон розквітає та вже видно що світло рожева. Після відгуків хо б спробували б виправити, хоч чимось, хоч щось. Ні. Краще наплювати з гори і зробить вигляд що все ок.
Більше ніколи не буду з вами зв'язуватися.
Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Про те, хочемо подякувати, що дали нам знати про складнощі з замовленням і можливість виправитись.
Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилка постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею.
Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше.
Шахрайство з сортами
Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією.
Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилка постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею.
Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше.
Магазин не для людей.
Приехал сажанец хризантемы, слабенький, стрес не пережил, и погиб, но вот беда, обращение я сделала на 16 день, а срок гарантии 14 дней.. и на семена тоже кстати, не взошли за 14 дней, всё агромаркет не несёт ответственности за их качество) магазин большой но очень жадный по отношению к своим покупателям. И цены... Читать отзыв Если в двух словах..
Приехал сажанец хризантемы, слабенький, стрес не пережил, и погиб, но вот беда, обращение я сделала на 16 день, а срок гарантии 14 дней.. и на семена тоже кстати, не взошли за 14 дней, всё агромаркет не несёт ответственности за их качество) магазин большой но очень жадный по отношению к своим покупателям. И цены завышенные, можно найти намного дешевле и качестенее.!! Качество отвратительное.
Деньги на ветер ((((
Лучше бы шоколад купила бы ребёнку
Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею з нами.
Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше.
Ми надаємо гарантію на весь посадковий матеріал протягом 45 днів після покупки (претензію за якістю приймаємо протягом 15 днів). Тому, якщо у Вас виникла складність із замовленням – обов'язково повідомте нам про це і ми докладемо всіх зусиль для розв'язання питання.
Відгук Агромаркет.ua
Дякуємо за щирий відгук, це великій стимул для нашої команди. Ми завжди стараємось надати ліпший сервіс нашим улюбленим садівникам!
Бажаємо Вам гарного врожаю та мирного неба. Чекаємо Вас на наших сторінках знову!
З повагою, Ваш відділ турботи про клієнтів "Agro-Market.ua".
Відмінна якість обслуговування
Бажаємо Вам гарного врожаю.
"Відгук Агромаркет"
С Агромаркет уже дружу много лет, полностью обновили свой сад, многие деревца уже цветут! Особенно удивили молодые грушки и пару яблонек, зацвели совсем малюсенькие, но по совету многих первые цветочки аккуратно оборвали, пусть корневая система набирает силу! Те, что растут уже третий год почти все зацвели
Заказала много... Читать отзыв Всем доброго времени суток! Последний заказ сделала прошлой осенью, НОМЕР ЗАКАЗА 166792251482
С Агромаркет уже дружу много лет, полностью обновили свой сад, многие деревца уже цветут! Особенно удивили молодые грушки и пару яблонек, зацвели совсем малюсенькие, но по совету многих первые цветочки аккуратно оборвали, пусть корневая система набирает силу! Те, что растут уже третий год почти все зацвели
Заказала много сортов ремонтантной малины, почти вся принялась, черная смородина принялась, уже и завязь есть, вот с клубникой не повезло, не перезимовала, но не страшно, закажу еще!
Все мне нравится, упаковка, быстрая доставка, но что касается минусов, то название сортов не запомнишь, а бумажные наклейки портятся и теряются, раньше были отличные этикетки, уже больше 10 лет и не смылись названия на розах!
Ми намагаємося стати ще краще, тож така підтримка надає натхнення.
Дуже добре, якщо Ви з нами ділитесь добрими новинами, і складнощами, бо це дає нам можливість все виправити і стати ще краще, надати ліпший сервіс нашим улюбленим садівникам!
Ми обовязково врахуємо Ваші зауваження.
Минулорічний саджанець жимолості
Всі саджанці прийнялись дуже хорошо
все прийшло вчасно,дуже дякую, номер замовлення 167750105056
товар доставлений в повному комплектi,результат опишу як приймуться рослини.
Викокоякісний посадковий матеріал,
Ми намагаємося стати ще краще, тож така підтримка надає натхнення. Завжди приємно, коли наші клієнти отримують задоволення від наших рослинок та процесу садівництва.
Посетите Агро-Маркет.
Агро-Маркет еще предлагает шикарную бонусную программу, частые акции. Каждый здесь может приобрести товар по приятным скидкам.
Не проходите мимо, зайтиде на сайт Агро-Маркета https://agro-market.net и вас приятно удивит изобилие товаров для сада, огорода, дома.
Мой последний заказ был 28 марта 2023 года, номер 167999713248.
Бажаємо Вам гарного врожаю та мирного неба!
Ми працюємо з думкою про Вас.
Все дуже сподобалось! Агромаркет найкращий.
Ми працюємо з думкою про Вас !
Відгук про саджанець малиновоож нового гібриду.
Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею з нами.
Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Або підкажіть номер замовлення з Вами зв’яжеться наш співробітник з відділу "Турботи Про Клієнтів". Ми обов’язково приймемо усі можливі заходи, щоб вирішити цю ситуацію.
Зкурвилися
Просимо вибачення за затримку у зв'язку із сезонною завантаженістю та ситуацією в країні.
Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею з нами.
Для підтвердження Вам зателефонує оператор, усі звернення та замовлення обробляються у порядку черги.
Перетворювач напруги Power Inverter Eryuan 12V-220V DC/AC
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження про наш магазин. У нашому магазині діє гарантійна система за законодавством України 14 днів з моменту отримання замовлення.
Компанія приймає повернення від клієнтів відповідно до "Закону України про захист прав споживачів" Відповідно до цього закону, поверненню або заміні в 14-денний термін підлягають не експлуатовані товари, товарний вигляд та упаковка товару, його комплектність, маркування та ярлики не порушені.
Магазин не турбується про свою репутацію.
Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилка постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею . Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше.
Магазин непоганий, але друкують тільки ті відгуки, які їх влаштовують.
Ми завжди максимально позитивно налаштовані вирішувати питання, непорозуміння, визнавати і усувати свої помилки. Наша компанія орієнтована на довгострокові відносини із кожним клієнтом.
Відгуки на сайті проходять модерацію протягом 14ти днів.
Чудове обслуговування сайту
Бажаємо Вам гарного врожаю та мирного неба. Чекаємо Вас на наших сторінках знову!
Не купуйте нічого в цьому інтернет магазині, не рекомендую.
Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею з нами.
Будь ласка , уточніть номер Вашого замовлення або електронну пошту з якою Ви зверталися для розгляду ситуації .