Александр Отзыв написан 25 апреля, 2014 год4756 просмотров
Тур «Итальянская классика, Хит от Римини», с 12 по 19 апреля 2014 г. Тур оператор «ТЕЗ-ТУР» Положительные моменты: Программа тура выполнена полностью без каких-либо изменений в худшую сторону , наоборот, - в Риме вместо 3-х звездочного отеля разместили в 4-х звездочном и, практически, в черте города, - за что большое спасибо тур.оператору. Экскурсии все без исключения (которые мы заказывали) прошли с максимальной выкладкой гидов; особая признательность гиду Елизавете (обзорка по Риму и экскурсия по Ватикану), - необыкновенный шарм, тонкое чувство юмора, исключительно терпеливое и заботливое отношение к группе. Что еще: хорошо организованная дегустация тосканских вин. Грамотно спланированное время выезда и возвращения в отели, - спасибо сопровождающему гиду Елене Скарлат! Респект и уважение ей также за полное и интересное доведение информации по всему маршруту тура! Отрицательные моменты: Авиакомпания «I FLAY», являющаяся собственностью ТЕЗ-ТУРА, - это темное пятно на ясном небосклоне. Мало того, что официально (то есть обьявили) задержали рейс на 1,5 часа, так еще после регистрации продержали в зоне вылета аэропорта еще 2,5 часа, причем без каких-либо комментариев и обьявлений. При этом самолет все это время стоял возле терминала. Таким образом вылетели на 4 часа позже, и ни каких компенсаций морального и материального (питались в дорогущем буфете) вреда. Прилетели и разместились в отеле к 2 часам ночи местного времени, а в 6 утра нас уже разбудили на завтрак, так как был спланирован ранний выезд на экскурсию. Отели в Римини (по крайней мере 3-х звездочные )– полный «отстой». Полупансион – тоже крайне скудный. Передвигались мы на одном и том же автобусе и, что крайне поразило: питьевую воду в автобусе продавали по 1 Евро за маленькую бутылочку водитель ( Фиоренций) и гид (Скарлат Елена), - в магазинах такая вода стоила 50 центов, поэтому для такой солидной тур.фирмы как ТЕЗ-ТУР – должно быть по крайней мере просто стыдно. Почему-то на Пхукете гиды от ТЕЗ-ТУРА в точно таких же автобусах и на катерах (во время экскурсий) просто выдавали воду туристам. Что еще: надоели бесконечные поборы то налогов за проживание в отелях (по 1,5 Евро – 2 Евро с человека за ночь), то городские налоги при вьезде в разные города. Почему бы все это не включить в стоимость тура, - ведь некоторые туристы приехали с небольшими суммами валюты на предусмотренные ими расходы. Тоже самое касается выданных нам за плату (15 Евро с человека) портативных передатчиков для связи с гидом во время экскурсий. По обоюдному мнению туристов – обеспечение такими передатчиками – это обязанность тур.фирмы, а не платная услуга. Ну а если уж взяли деньги, так оставляйте эти передатчики туристам. Почему-то Ватикан, выдавая на экскурсию , точно такие же свои передатчики не берет за них деньги, - все входит в стоимость экскурсии. Продавая дополнительные экскурсии гид не доводит из чего складывается их стоимость. Потом бежит в кассу какого-либо Дворца (например Питти) и покупает билеты для всей группы. Смотрим на билет – 13 Евро, а экскурсия стоит в 2, а то и в 3 раза больше (например, Колизей)!? 5 согласны 1 не согласен
Туроператор Tez tour начинал в 1994 году как московский туроператор по турецкому направлению. Эта была эпоха первичного накопления капитала в России. Только что рухнул «железный занавес», начал расти средний класс, который состоял и из бывших режимных работников, невыездных в эпоху застоя. Эти люди, жаждая «хлеба и зрелищ», устремились за границу.... подробнее
Отзывы о Туроператор Tez Tour
Тур оператор «ТЕЗ-ТУР»
Положительные моменты: Программа тура выполнена полностью без каких-либо изменений в худшую сторону , наоборот, - в Риме вместо 3-х звездочного отеля разместили в 4-х звездочном и, практически, в черте города, - за что большое спасибо тур.оператору. Экскурсии все без исключения (которые мы заказывали) прошли с максимальной выкладкой гидов; особая признательность гиду Елизавете (обзорка по Риму и экскурсия по Ватикану), - необыкновенный шарм, тонкое чувство юмора, исключительно терпеливое и заботливое отношение к группе. Что еще: хорошо организованная дегустация тосканских вин. Грамотно спланированное время выезда и возвращения в отели, - спасибо сопровождающему гиду Елене Скарлат! Респект и уважение ей также за полное и интересное доведение информации по всему маршруту тура!
Отрицательные моменты: Авиакомпания «I FLAY», являющаяся собственностью ТЕЗ-ТУРА, - это темное пятно на ясном небосклоне. Мало того, что официально (то есть обьявили) задержали рейс на 1,5 часа, так еще после регистрации продержали в зоне вылета аэропорта еще 2,5 часа, причем без каких-либо комментариев и обьявлений. При этом самолет все это время стоял возле терминала. Таким образом вылетели на 4 часа позже, и ни каких компенсаций морального и материального (питались в дорогущем буфете) вреда. Прилетели и разместились в отеле к 2 часам ночи местного времени, а в 6 утра нас уже разбудили на завтрак, так как был спланирован ранний выезд на экскурсию. Отели в Римини (по крайней мере 3-х звездочные )– полный «отстой». Полупансион – тоже крайне скудный. Передвигались мы на одном и том же автобусе и, что крайне поразило: питьевую воду в автобусе продавали по 1 Евро за маленькую бутылочку водитель ( Фиоренций) и гид (Скарлат Елена), - в магазинах такая вода стоила 50 центов, поэтому для такой солидной тур.фирмы как ТЕЗ-ТУР – должно быть по крайней мере просто стыдно. Почему-то на Пхукете гиды от ТЕЗ-ТУРА в точно таких же автобусах и на катерах (во время экскурсий) просто выдавали воду туристам. Что еще: надоели бесконечные поборы то налогов за проживание в отелях (по 1,5 Евро – 2 Евро с человека за ночь), то городские налоги при вьезде в разные города. Почему бы все это не включить в стоимость тура, - ведь некоторые туристы приехали с небольшими суммами валюты на предусмотренные ими расходы. Тоже самое касается выданных нам за плату (15 Евро с человека) портативных передатчиков для связи с гидом во время экскурсий. По обоюдному мнению туристов – обеспечение такими передатчиками – это обязанность тур.фирмы, а не платная услуга. Ну а если уж взяли деньги, так оставляйте эти передатчики туристам. Почему-то Ватикан, выдавая на экскурсию , точно такие же свои передатчики не берет за них деньги, - все входит в стоимость экскурсии. Продавая дополнительные экскурсии гид не доводит из чего складывается их стоимость. Потом бежит в кассу какого-либо Дворца (например Питти) и покупает билеты для всей группы. Смотрим на билет – 13 Евро, а экскурсия стоит в 2, а то и в 3 раза больше (например, Колизей)!?
5 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву