Туроператор Сакумс отзывы клиентов

Туроператор Сакумс отзывы клиентов
Туроператор Сакумс
2.6 5
39 отзывов / 2764 просмотра
Результаты отзывов

Найжахливіший табір royal holiday camp

Yana Yana 13 августа, 2025 год
Royal holiday camp Болгарія!
Найжахливіший табір, який я тільки знаю! Харчування жахливе, антисанітарія страшна, тарілки, вилки, ложки, все брудне, їжа з неприємним запахом, номери брудні і страшні, дітей заселили в номер, де на балконі стояли пусті пляшки з під алкоголю, ніхто не прибирає, за дітьми не дивляться і найжахливіше на території табора дітям продають алкоголь! Дітям різного віку і... Читать отзыв
Royal holiday camp Болгарія!
Найжахливіший табір, який я тільки знаю! Харчування жахливе, антисанітарія страшна, тарілки, вилки, ложки, все брудне, їжа з неприємним запахом, номери брудні і страшні, дітей заселили в номер, де на балконі стояли пусті пляшки з під алкоголю, ніхто не прибирає, за дітьми не дивляться і найжахливіше на території табора дітям продають алкоголь! Дітям різного віку і 12 років і 15, всім продають, а адміністрація табору замість того, щоб сказати про це батькам, виписують дітям штрафи за алкоголь і доять на гроші! Жахливе місце!

ЖАХИ ТУРИЗМУ Чи буває гірше?

Анастасія Анастасія 26 июля, 2025 год
З моменту початку бойових дій в Україні ми нікуди не виїжджали з Харкова. Але через два роки ми вирішили все-таки поїхати на море. Була організована поїздка для групи школярів до найближчого моря, а це Болгарія, туроператором Sakums.
Довгоочікувана поїздка виявилася не такою райдужною, як хотілося б.
Геніальні уми компанії Sakums розробили приголомшливий маршрут, завдяки якому в одну сторону ми їдемо... Читать отзыв
З моменту початку бойових дій в Україні ми нікуди не виїжджали з Харкова. Але через два роки ми вирішили все-таки поїхати на море. Була організована поїздка для групи школярів до найближчого моря, а це Болгарія, туроператором Sakums.
Довгоочікувана поїздка виявилася не такою райдужною, як хотілося б.
Геніальні уми компанії Sakums розробили приголомшливий маршрут, завдяки якому в одну сторону ми їдемо 12 годин на поїзді, потім півдня чекаємо автобус, а далі їдемо 30 годин на автобусі. І це все для дітей.
Ну, а зворотний шлях перевершив усі наші очікування: 35 годин на автобусі, ніч на вокзалі Києва, а потім поїзд до Харкова. Не забуваємо, що все це розроблялося спеціально для дітей.
Я не знаю, як треба було так постаратися. Спеціально будеш так планувати, - не вийде. Ніби це участь у конкурсі, хто довше буде везти до Болгарії.
Перспектива такого зворотного шляху мене лякала. З огляду ще й на те, що автобуси компанії Укрбас, з якими співпрацює компанія Sakums, раніше на півдорозі закрили свої туалети, і доводилося ходити в туалети спочатку безкоштовні з чергами, ну, а потім вже і платні за валюту.
Після виснажливої поїздки в один бік, з жахом очікуючи на зворотний шлях, природно, перед днем від'їзду вирішили, що ми таке не зможемо витримати ще раз. І відмовилися їхати таким «приголомшливо розробленим геніальними» працівниками компанії маршрутом. Вирішили, що ми самостійно поїдемо іншим шляхом, який займає в два, та ні, в три рази менше часу, щоб повернутися до Харкова.
Після відмови від такої «прекрасної» поїздки назад з маршрутом навколо всієї України, компанія відмовилася повернути гроші за квитки, посилаючись на те, що квитки загальні на всю групу. Я розумію, що таке загальний квиток на поїзд, коли вся група їде в одному квитку, але загальний квиток на автобус, ну, це смішно. Просто компанія не хотіла віддавати гроші зі свого прибутку, не маленького, так як нас було багато і з огляду на те, що путівки були не дешеві, не думаючи про майбутнє, що ми не будемо звертатися до цієї компанії наступного разу.
Ні за поїзд, ні за автобус, гроші нам не були повернуті. Готель, чесно кажучи, теж був не дуже. Готель точно не був розрахований на дітей. Але це окрема історія.
Вражає некомпетентність працівників компанії.
Отже, запам'ятайте назву туроператора, послугами якого ніколи не варто користуватися.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Абсолютно всі

Ніколи не звертайтесь! Не рекомендую

Дар'я Дар'я 25 июля, 2025 год
Відгук про табір «Royal Holiday Camp Rimini» від туроператора « Сакумс»
Дуже погана організація табору, їхав син, хлопчик 12 років. При посадці в автобус, виявилось, що окрім нього в групі 9 дівчат 13-15 років. На запитання, а будуть ще хлопці – «так, велика група, а в таборі ще 120 дітей». Ну ок.
По приїзду пише дитина: мене селять с хлопцями... Читать отзыв
Відгук про табір «Royal Holiday Camp Rimini» від туроператора « Сакумс»
Дуже погана організація табору, їхав син, хлопчик 12 років. При посадці в автобус, виявилось, що окрім нього в групі 9 дівчат 13-15 років. На запитання, а будуть ще хлопці – «так, велика група, а в таборі ще 120 дітей». Ну ок.
По приїзду пише дитина: мене селять с хлопцями 14 і 16 років. Дзвонимо в Києві, що це таке відправляють до табору. Там кажуть- можемо підсилити 8-ми річних. (тобто відразу попередити складно…)
Далі.
З 9 запропованових екскурсій очікуйте тільки на 3-4 (Венеція входить в це число). Сан-Маріно, Флоренція, може Верона. Тобто діти (120 чоловік) не захотіли їхати в інші місця з їх слів (наприклад парк розваг Gardalend)
Заплановану екскурсію перенесли, а той же день, у зв’язку з тим, що тільки один автобус на весь табір, і інша група поїхала на іншу екскурсію. А наші пішли ……знов на море, замість екскурсії.
Вашими дітьми мало хто буде опікуватися, а тільки більшістю. Проте, хочу відзначити, коли дитина захворіла, вожата Людмила відвела до доктора – тут без претензій.
Хоча обіцяного лікаря на території табору нема, тільки через страхову компанію.

Не рекомендую відправляти дітей в табір в Італію з цим турагенством….бо організація просто жахлива.

Жахливий туроператор

Анастасія Анастасія 7 июля, 2024 год
Вражає некомпетентність працівників компанії.
Отже, запам'ятайте назву туроператора, послугами якого ніколи не варто користуватися.
Зіпсований відпочинок, поганий готель, болісна дорога, жахливий перевізник
Достоинства:
  1. Не має
Недостатки:
  1. Усі

Жахливий відпочинок

Msrina Msrina 7 апреля, 2024 год
Жахлива організація туру. Особливо щодо супроводжуючого, яка абсолютно непрофесійна та бездарна.
Тур Париж з Пшемисля.
Готель у Празі низькопробний, ледве дотягує до 2 зірок.
Екскурсія галопом, бо половина групи поспішала на кораблик.
В Парижі половина екскурсій не відбулась, бо про них не знала гід. Офіс начебто не надав інформацію куди хто оплатив.
Екскурсія по Нюрнбергу... Читать отзыв
Жахлива організація туру. Особливо щодо супроводжуючого, яка абсолютно непрофесійна та бездарна.

Тур Париж з Пшемисля.

Готель у Празі низькопробний, ледве дотягує до 2 зірок.
Екскурсія галопом, бо половина групи поспішала на кораблик.
В Парижі половина екскурсій не відбулась, бо про них не знала гід. Офіс начебто не надав інформацію куди хто оплатив.
Екскурсія по Нюрнбергу непідготовлена. На екскурсоводах економлять, проводить гід, яка насправді некомпетентна.
Розчаровані туром.
Раніше їздили і все було добре, зараз Сакумс вже не той, що раніше.
Достоинства:
  1. Гарні водії та автобус
Недостатки:
  1. Все інше - непрофесійно та бездарно.
  2. Менеджер по організації туру - відповідає коли їй заманеться.
  3. Гід, Катерина Нужна - це жах.

Польша,Закопане 2024

Иван Иван 10 января, 2024 год
Все понравилось, отель был просто бомба только из-за отсутствия снега покатались только 3 раза, еда была вкусная и вожатые Алина, Альбина, Ангелина и Надежда просто были супер. Всем доволен
Достоинства:
  1. 1)комфортабельный номер
  2. 2)хорошая еда
  3. 3)отличные организаторы-вожатые
Недостатки:
  1. 1)долгое пересечение границы
  2. 2)отсутствие снега в первые дни

Туроператор - шарлатан

Корал Корал 16 сентября, 2023 год
Не рекомендую звʼязуватися з цим туроператором. Купляли тут в дитячий табір в Болгарію: Royal Camp Elenite . Що можу сказати- треш! Брудно, сморід, номера убиті - каналізація тече, кондиціонер не працює, білизна - лахміття, санвузли - брудні до такого стану, що не можливо зайти, діти почали хворіти, харчування жахливе, вожаті - молоді дівчата приїхали самі позасмагати і відірватися, діти... Читать отзыв Не рекомендую звʼязуватися з цим туроператором. Купляли тут в дитячий табір в Болгарію: Royal Camp Elenite . Що можу сказати- треш! Брудно, сморід, номера убиті - каналізація тече, кондиціонер не працює, білизна - лахміття, санвузли - брудні до такого стану, що не можливо зайти, діти почали хворіти, харчування жахливе, вожаті - молоді дівчата приїхали самі позасмагати і відірватися, діти самі по собі. Щоб ви зрозуміли це не табір - це готель, де повно туристів пʼяних, було і неадекватних, і між них ходять наші діти, самі! Ніяких команд, отрядів, занять, лише щось по типу диско ввечері і танці в морі- як в турецьких готелях ( аквааеробіка). Весь день, фактично, діти належать самі собі.
Крім, цього як виявилось, Сакумс набирає вожатих з ДНР і оркостану, там вони проводять політику серед дітей свою. У мене питання до Сакумс - ви, взагалі, що за компанія?
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Не дотримання умов договору;
  2. Халатне відношення до туристів;
  3. Сервіс;
  4. Якість надання послуг на найнижчому рівні

Аліна топ❤️

Илюха Илюха 4 августа, 2023 год
Без зайвих слів - було круто). Обов'язково повернемося сюди ще,я думаю в наступному році точно.Залишилися тільки приємні спогади ,пережили тільки позитивні емоції.Дуже круто

Жахливий перевізник

Гость Гость 31 июля, 2023 год
Їдемо не зрозуміло як .У них проблеми з документами. Зараз взагалі стоїмо на посту. Забігав додому і весь автобус його чекав хвилин сорок. Потім інший водій взагалі нас покинув. До Кам'янець- Подільського від кордону добираємося вже 6 час. Не знаємо коли будемо вдома і чи довезуть благополучно взагалі. ЦЕ ЖАХ

Відпочинок в Еленіте ?

Гость Гость 30 июля, 2023 год
Дякую колективу Сакумс та працівникам дитячого табору за організацію гарного відпочинку!
Перше, що вражає - це велика гарна територія (суцільні локації для фотосесій😉).
Номер затишний та з неймовірним краєвидом!
Діти задоволені і, мабуть, головний показник, це те, що хочуть повернутися знову.
Тож ще раз висловлюю вдячність всім причетним до організації відпочинку 👏

Довга поїздка на автобусі виправдана

Гость Гость 29 июля, 2023 год
Табір чудовий. На території два басейни і море, чудові умови для тих, хто полюбляє плавати. Добрі та енергійні керівники завжди підіймають настрій, а вечірні активності наповнюють день яскравими емоціями. Рекомендую

Дякую всім велике за такий крутий табір

Машенька Машенька 29 июля, 2023 год
Це найкращий табір в якому я була, крутий готель, добрі керівники дужееее крута програма, і саме головна це наш загін і наша вожата ми просто були найкращі, всі дуже дружні щирі, завжди підтримували один одного, взагалі пупсики найкращі ❤️‍🩹😘

Отдых в лагере Royal Holiday Camp в Болгарии.

Гость Гость 29 июля, 2023 год
Это был лучший отдых как для меня так и для всего моего отряда. Понравилось всё ! Номера хорошие, убирались регулярно. Еда - съедобная. Шикарная развлекательная программа, скучно точно не было. Очень приятный и хороший персонал отеля. Хорошие бармены и приятные уборщицы. Лучший аниматор Альбина, устраивала нам лучшие дискотеки, квесты и тд. Но отдельно хотелось бы виделись и поблагодарить нашу вожатую... Читать отзыв Это был лучший отдых как для меня так и для всего моего отряда. Понравилось всё ! Номера хорошие, убирались регулярно. Еда - съедобная. Шикарная развлекательная программа, скучно точно не было. Очень приятный и хороший персонал отеля. Хорошие бармены и приятные уборщицы. Лучший аниматор Альбина, устраивала нам лучшие дискотеки, квесты и тд. Но отдельно хотелось бы виделись и поблагодарить нашу вожатую Надю, именно благодаря ней этот отдых стал незабываемым !!! Невероятно добрая, понимающая, веселая, смешная, одним словом чудо а не вожатая. Она навсегда останется в нашем сердце вместе с этим отдыхом ❤️

Отдых в royal holiday camp

Гость Гость 29 июля, 2023 год
В первом месяце лета приехал сюда третий раз,спасибо большое вожатой Наде за прекрасный отдых,условия проживания и сам отель оставляют желать лучшего,но это более второстепенно,также хочу поблагодарить главную вожатую Альбину за хорошую организацию и интересные идеи

Чудова подорож в Закарпаття

Шумякова Антоніна Шумякова Антоніна 29 июля, 2023 год
Були з дітьми 6,7 класів у подорожі «Чарівне Закарпаття». Сподобалося все! Насичена, цікава програма. Смачний обід. Комфортний автобус. Все продумано до дрібниць та час прораховано і використано з максимальною користю. Обовязково подорожуватимемо з вами ще!)

Дитячий табір Royal Holiday Camp в Болгарії

Вікторія Вікторія 28 июля, 2023 год
Хочемо відзначити Карпуніну Олену і дуже подякувати їй за професійну організацію туру! Вона врахувала всі наші прохання. Щиро вдячні вам, Оленочко!
А у таборі хочеться відзначити Альбіну Полякову! Альбіна рулить!Дівчина,яка організовує все для дітей якнайкраще!
Дякуємо Сакумс за чудовий відпочинок! :)

Підробітки Сакумса

Гость Гость 27 июля, 2023 год
Неприємне враження, коли хочуть на тобі нагрітися, беручи гроші як за Сакумс перевізника, а підсовують Елайн (дешевшого). Пояснити нічого не можуть, відмовчуються. Вважаю таке недопустимим.

Чудовий Відпочинок на острові Раб

Наталія Наталія 27 июля, 2023 год
Чудовий відпочинок. Повернулися з дивовижного острову Раб. Класний готель, в самому центрі острова. Дворазове харчування, на вечерю кожного разу все різне. Пляжі, кто хоче - галька, кто хоче-пісочок. Море, неймовірне
А які острови навколо острову Раб. Бачили їх коли були на морській прогулянці. В місті, біля готелю, купа магазинів, сувенірів, кафе. Є куди піти ввечері, місто не спить до пізньої... Читать отзыв
Чудовий відпочинок. Повернулися з дивовижного острову Раб. Класний готель, в самому центрі острова. Дворазове харчування, на вечерю кожного разу все різне. Пляжі, кто хоче - галька, кто хоче-пісочок. Море, неймовірне
А які острови навколо острову Раб. Бачили їх коли були на морській прогулянці. В місті, біля готелю, купа магазинів, сувенірів, кафе. Є куди піти ввечері, місто не спить до пізньої ночі.
Неймовірні заходи сонця.
Дякую компанії Сакумс за можливість все це побачити. Величезне дякую нашим організаторам, водіям, нашій супроводжуючій Катерині, за те що все організувала, все подумала. За її професіоналізм та турботу.
Дякую всім за неймовірний відпочинок.

Дуже задоволені мандрівкою на острів Раб

Ірина Ірина 27 июля, 2023 год
Ми з чоловіком дуже вдячні за хороший відпочинок на острові Раб, комфортні готелі, тепле море, пляжі. Особлива подяка нашому гіду-супроводжувачу Катерині Нужній за турботу і прагнення зробити наш відпочинок цікавим і змістовним.
Достоинства:
  1. Готель, автобус, харчування, пляж
Недостатки:
  1. Угорський кордон

Компанія- шахрай, оминайте їх!

Гость Гость 26 июля, 2023 год
Жахливий відпочинок в таборі Royal Camp, Еленіте, Болгарія! Умови проживання - сарай, харчування не організоване, протухші продукти, бруд, сморід! Анімація, а вони це називають досуг дітей в таборі- на рівні - 2 зіркового дешевого готелю в Турції.
Люди, це не табір, це халтура, позор!
Антисанітарія, відсутність організації процесу харчування в ресторані, бруд та сморід, завжди брудні тарілки, виделки, відсутність... Читать отзыв
Жахливий відпочинок в таборі Royal Camp, Еленіте, Болгарія! Умови проживання - сарай, харчування не організоване, протухші продукти, бруд, сморід! Анімація, а вони це називають досуг дітей в таборі- на рівні - 2 зіркового дешевого готелю в Турції.
Люди, це не табір, це халтура, позор!

Антисанітарія, відсутність організації процесу харчування в ресторані, бруд та сморід, завжди брудні тарілки, виделки, відсутність тарілок для супу, вбиті номери, відсутність кондиціонерів, жахливий стан вбиралень.
пʼяні підлітки, тому що за ними ніхто не дивиться, крім того вожаті самі з ними випивають, діти без уваги, в столовій діти представлені самі собі, вожаті спішать самі зайняти столик і наїстися, а діти - хай якось самі… діти і ошпарюються і їх виганяють з їх столиків місцеві туристи.

діти масово хворіють, кишечна інфекція, отруєння, випадків величезна кількість, місцева лікарка щогодини відкапує двох-трьох дітей!

Табір Be Star - крутезний проєкт!

Олена Гребенщикова Олена Гребенщикова 26 июля, 2023 год
Дякую за реалізацію такого проєкту. Табір Бі стар біля моря з українською анімацією , українською музикою , українською мовою спілкування. Бо це як паралельні світи : виживання в Україні і оте мирне , безпечне проживання у світі. Дякую за 10 днів безпечного відпочинку! Сподобалось усе! Дорога в комфортабельному автобусі за 23 години. Крутезні апартаменти з фантастичним видом на море, на... Читать отзыв Дякую за реалізацію такого проєкту. Табір Бі стар біля моря з українською анімацією , українською музикою , українською мовою спілкування. Бо це як паралельні світи : виживання в Україні і оте мирне , безпечне проживання у світі. Дякую за 10 днів безпечного відпочинку! Сподобалось усе! Дорога в комфортабельному автобусі за 23 години. Крутезні апартаменти з фантастичним видом на море, на гори, зі світанками і закатами. Харчування адаптоване для дітей, з вибором гарнірів, м’ясних страв, салатів . Потужна команда аніматорів , готових допомогти з усіма творчими питаннями , для мене , як керівника групи, це було важливо . Можливість отримати медичну допомогу на території табору. І зрештою позитивні емоціі з якими діти повернулися додому. Задоволені батькі . І перше запитання від дітей і батьків : коли ідемо наступний раз? Ще раз ВЕЛИКЕ ДЯКУЮ , усій команді , яка працює над цим проектом

Супер релаксовий відпочинок на березі Егейського моря

Людмила Людмила 26 июля, 2023 год
Чисте, прозоре тепле море, красивий вид на Олімп і фортецю Платамон, привітні греки. Це відпочинок незабутній. Гарно організований заїзд, виїзд, професійна дуже мила гід. Рекомендую всім.

Найгірший туроператор з яким можна відправитись в омріяну подорож

Гость Гость 18 июля, 2023 год
Відпочивали на прикінці червня в Болгарії місто Варна. Табір be star на базі Varna South Bay Resort заявлялось як 5* готель, а це просто помийка.
При бронюванні було заявлено анімаційна програма повного дня. По факту діти представлені самі собі і керівникам та батькам які з ними приїхали. Розселення по 4/6 осіб в 2/3х кімнатні апартаменти. По факту селять в 2х... Читать отзыв
Відпочивали на прикінці червня в Болгарії місто Варна. Табір be star на базі Varna South Bay Resort заявлялось як 5* готель, а це просто помийка.
При бронюванні було заявлено анімаційна програма повного дня. По факту діти представлені самі собі і керівникам та батькам які з ними приїхали. Розселення по 4/6 осіб в 2/3х кімнатні апартаменти. По факту селять в 2х кімнатні апарати по 6/8 осіб а в 3х кімнатних по 10/12
Їжа - її взагалі немає. З їстівного тільки овочі. А якщо за собою не віднесете тарілки то залишитесь без обіду чи вечері. Персонал вичисляє і на наступний прийом їжі просто відмовляється давати їжу - викликають директора табору. Посуд брудний, надщерблений, мокрий. В їдальні, це навіть не ресторан мало місця на дворі в твої тарілки заглядають бродячі собаки і лишайні коти. Напої лиш в пластикових стаканчиках. В свою тару набирати воду не дозволяють. Це при 30+ на дворі. Кулерів з водою на території табору немає. Воду доводилось купувати в магазині і їжу також. В номерах не прибирають, постіль і рушники змінили лиш 1 раз за 15 днів перебування. Пляж - так близько, але він міський і поруч з портом де постійно проходять контейноровози і разом з дітьми лежать дорослі які не соромляться смалити і говорити різні різкі слова, бігають собаки. На пляжі рятівника і тієї людини що слідкує за дітьми немає. В басейні ні разу не бачила за весь відпочинок що його чистять, плаває уйма сміття. З групи хто купався басейні жив на атоксилі і ходив з виразками на губах. По всій території розлиті напої розкидане сміття - ніхто це не прибирає.
Достоинства:
  1. Поруч пляж
Недостатки:
  1. Відсутність прибирання, харчування, чистоти, порядку, безпеки.

Сакумс УЖАССС. Испорченный отдых.

Елена Елена 17 июля, 2023 год
Отдыхали 29.06 -11.07
Varna South Bay Beach Residence
Ужасное отношение.
Грязные номера. Мусор по всей территории. На рецепшине никого и никогда нет.
Ужасная еда, грязные столы, испорченные продукты. Оказались дать еду и вызывали представителя Сакумс , который на все вопросы отвечает :
" Вы же знали куда едете . Здесь так. Все."
Ужастное отношение... Читать отзыв
Отдыхали 29.06 -11.07
Varna South Bay Beach Residence
Ужасное отношение.
Грязные номера. Мусор по всей территории. На рецепшине никого и никогда нет.
Ужасная еда, грязные столы, испорченные продукты. Оказались дать еду и вызывали представителя Сакумс , который на все вопросы отвечает :
" Вы же знали куда едете . Здесь так. Все."
Ужастное отношение .
Недостатки:
  1. Плохое отношение. Плохой и некомфортный автобус

Не VIP відпочинок

Гость Гость 7 июля, 2023 год
Відпочивали з групою 22.06.2023-03.07.2023. Від турагента була озвучена інформація, що або не відповідала дійсності, або спеціально не була озвучена, так як основна відповідь на всі уточнюючі питання була "Це VIP табір": - проживання в 2-3 кімнатних апартаментах. По факту в апартаментах мешкало 6-8 осіб, в кухні студії доставляли лише ліжка (у вигляді 2 матраців один на одному), а для особистих... Читать отзыв Відпочивали з групою 22.06.2023-03.07.2023. Від турагента була озвучена інформація, що або не відповідала дійсності, або спеціально не була озвучена, так як основна відповідь на всі уточнюючі питання була "Це VIP табір": - проживання в 2-3 кімнатних апартаментах. По факту в апартаментах мешкало 6-8 осіб, в кухні студії доставляли лише ліжка (у вигляді 2 матраців один на одному), а для особистих речей призначались кухонні тумби або підлога. - дитячій табір з досвідченими аніматорами. По факту аніматори сидять на пляжу, в телефонах. А всі невдалі спроби провести вечірки, майстер-класи закінчувались повним розчаруванням дітей. Тому дозвілля і безпека дітей - це тільки відповідальність супроводжуючих дорослих, оскільки доступ до басейну цілодобовий. - шведський стіл. Якість їжі невисока, сир і ковбасу їсти неможливо. Вибір є лише серед гарнірів, два види мясного і простий салат-бар, все решта (солодке, фрукти, перше) в одному виді, тому на VIP харчування не розраховуйте.

Туристические аферисты а лице Елены Карпуниной, Карпуниной,

Зинаида Ткаченко Зинаида Ткаченко 6 июля, 2023 год
Карпунина оформляет туры как гарантированный, через 2 часа сообщает, что он не состоится, деньги не возвращает, а это 25 тысяч гривен, .Будьте осторожны--- туристические аферисты!!!

Відсутня організація відпочинку!!! Греція Katerini готель Atlantis 3*

Гость Гость 5 июля, 2023 год
Организация Сакмус довольно странная
Везут организовано детей, на границе простояли лишние 4 часа, потому что у детей из лагеря не хватало документов на вьезд в Грецию. Сопровождающие вообще отсутствуют.
Экскурсии организовывают как попало,
Менеджеры при отправке людей в Украину не правильно подсчитывают количество людей, в итоге опять задержка выезда
В гостиннице номера бронируют как попало, потому что... Читать отзыв
Организация Сакмус довольно странная
Везут организовано детей, на границе простояли лишние 4 часа, потому что у детей из лагеря не хватало документов на вьезд в Грецию. Сопровождающие вообще отсутствуют.
Экскурсии организовывают как попало,
Менеджеры при отправке людей в Украину не правильно подсчитывают количество людей, в итоге опять задержка выезда
В гостиннице номера бронируют как попало, потому что хозяин отеля мне сказал, что ради меня отдал 3 х местный номер (smiley) (при этом я вроде бы как этот номер оплатила))
Ну и изюминка на торте, отправить в рейс через 3 страны поломанную машину
Достоинства:
  1. Не відчула
Недостатки:
  1. Не організовані екскурсіі
  2. Відсутня інформація про харчування
  3. Беруть гроші за окремі номери + 15000 грн а селять в один номер з іншими
  4. Ризикують людьми, економлять гроші на всьому

Детский лагерь в Болгарии

Недовольный клиент Недовольный клиент 17 июня, 2023 год
Это просто жесть! Были в Teen Palace с другим оператором прошлым летом и нам есть с чем сравнить. В этом году вожатая от Sakums просто отсутствовала! Дети были предоставлены сами себе. Причём среди них были и маленькие дети. Пляж они видели 1 раз в день минут на 15. Вожатая в течении дня кроме как на пляж больше детьми не занималась!... Читать отзыв Это просто жесть! Были в Teen Palace с другим оператором прошлым летом и нам есть с чем сравнить. В этом году вожатая от Sakums просто отсутствовала! Дети были предоставлены сами себе. Причём среди них были и маленькие дети. Пляж они видели 1 раз в день минут на 15. Вожатая в течении дня кроме как на пляж больше детьми не занималась! И причём не считала нужным. Отелю Teen Palace спасибо, все на высоте. А вот с Sakums в жизни больше не свяжемся

Дякую сакумс за жахливі канікули

Ольга Ольга 9 ноября, 2022 год
Відпочинок дитини з Сакумс – це:
1. Постійний буллінг та знущання зі сторони старших дівчат, що вживали алкоголь та курили протягом всього тижня з відома керівника групи.
2. Вкрадені недешеві нові речі.
3. Повна неспроможність вожатої керувати групою.
Мої щоденні дзвінки вожатій не мали ніякого результату – тільки обіцянки.
— Це – «невезєніе», — сказала... Читать отзыв
Відпочинок дитини з Сакумс – це:
1. Постійний буллінг та знущання зі сторони старших дівчат, що вживали алкоголь та курили протягом всього тижня з відома керівника групи.
2. Вкрадені недешеві нові речі.
3. Повна неспроможність вожатої керувати групою.

Мої щоденні дзвінки вожатій не мали ніякого результату – тільки обіцянки.

— Це – «невезєніе», — сказала керівник групи мені вже в києві, — в житті треба до всього пристосовуватися.
Але я сплатила кошти за відпочинок, а не за тиждень школи виживання — пекла для дитини, та, як бонус від туроператора, нічні кошмари доньки.
Є, дійсно, люди, яким подобається «відпочивати» з сакумсом. Мені в липні теж в Болгарії сподобалось (десь на 4 з 5 балів).
Але, ак бачите, від «невезєнія» гарантії не надаються.
Це наше особисте враження.
Але якщо хочете ризикнути психічним здоров’ям дитини, або перевірити, везунчик ви чи ні — ласкаво просимо до сакумс тревел!!! Ваші євро тут с радістю приймуть, чек не дадуть, від претензій відмовляться (читайте пункт 5. 14 хитрого договору).
Достоинства:
  1. Швидко оформлюють договір і приймають гроші
Недостатки:
  1. Див. вище.

"Замечательная" организация!

Александра Александра 6 октября, 2022 год
Детский лагерь Середика от туроператора Сакумс! Выбор в пользу этого лагеря был сделан, по скольку была возможность доплатить за номер, чтоб брат и сестра жили в одном номере. До определённого момента всё было хорошо, в том числе и все ожидания от отдыха! Мне обещали за две недели до отдыха предоставить всю информацию по поездке, но нет. по сути это было... Читать отзыв Детский лагерь Середика от туроператора Сакумс! Выбор в пользу этого лагеря был сделан, по скольку была возможность доплатить за номер, чтоб брат и сестра жили в одном номере. До определённого момента всё было хорошо, в том числе и все ожидания от отдыха! Мне обещали за две недели до отдыха предоставить всю информацию по поездке, но нет. по сути это было за несколько дней до выезда, после настойчивого напоминания. В день выезда в 7 утра мне начали звонить и выяснять или мы на месте посадки в Киеве (дети ехали из Черновцов). Ладно, вышли на связь, и отвечали мне в ходе поездки. Посадка на заправке за городом. Детей очень быстро усадили и увезли. По сути здравствуйте и сразу досвидания, ни вопросов ни уточнений. А вот по приезду детей ждал сюрприз. Их заселили с другими детьми, а не в мною оплаченный отдельный номер! Звоню в Сакумс, спрашиваю как так? Решите вопрос! Мы ж договорились! Да, да, всё решим. В результате 5 ночей ушло на решение вопроса!!! Принимающая сторона в виде руководства Середики проигнорировала оплату за номер и никакие доводы не помогали. А туроператор не имеет рычагов влияния. Они меня очень вежливо выслушивали и убеждали, что делают всё что могут. Так ли это? Это на их совести. В результате детей таки переселили. НО! На 3 ночи! На 4-ю последнюю их снова оттуда выселили! И того из 9 оплаченых ночей в отдельном номере дети провели 3. Да, мне вернули деньги за это. НО! После нескольких обращений, не самостоятельно. И даже бухгалтерия их перевела после напоминания. То есть Туристическая компания Сакумс будет работать только если вы готовы постоянно о себе напоминать, и требовать выполнения договора. И конечно это не всё! В день отъезда моих детей забыли забрать. Автобус просто уехал, а человек который за это отвечает так и сказала : " Я всех своих собрала, и мы поехали!" Спасибо тем, кто довёз детей до этого автобуса. Но и это не конец! Со мной никто на протяжении всего пути так и не связался, не спросил кто встретит детей, не сообщил когда будут. В результате. после нашей границы телефоны у детей отключились и связь я с ними потеряла. Их высадили на той же самой заправке за городом около 5 утра!!! Одних!!! На закрытой заправке, по скольку у нас комендантский час. Просто оставили детей 15 и 13 лет! "Замечательная" организация! Не спасибо, не уважаемый Сакумс!
Туроператор Сакумс
Туроператор Сакумс имеет достаточный опыт работы в сфере туризма и предлагает клиентам получить массу ярких и незабываемых впечатлений. Главной целью компании является максимальное удовлетворение желаний клиентов, здесь каждый найдет именно то, что искал и по самым выгодным ценам. Компания Сакумс осуществляет туры в различные европейские страны, туры по самым живописным... подробнее

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 39 отзывов
Туристические компании
TPG (Travel professional group)
TPG (Travel professional group)

Рейтинг: 3
631 отзыв
ТурПартнер
ТурПартнер

Рейтинг: 4.8
402 отзыва
Туроператор Join up!
Туроператор Join up!

Рейтинг: 1.8
1466 отзывов
ТзОВ "Насорох"
ТзОВ "Насорох"

Рейтинг: 4.8
16 отзывов
Туристический Оператор ALF
Туристический Оператор ALF

Рейтинг: 4.8
2237 отзывов
Adriatic Travel
Adriatic Travel

Рейтинг: 2.6
52 отзыва
Турагентство viaventuretrip.com
Турагентство viaventuretrip.com

Рейтинг: 4.9
102 отзыва
Туроператор Орбита
Туроператор Орбита

Рейтинг: 1.6
12 отзывов