Катерина Отзыв написан 7 июля, 2024 год19 просмотров
У мене є договір з приводу якого я мала повернутися у Київ 30.06,але повернулась 01.07. Через водіїв мені довелось здавати два рази квитки,бо я не з Києва і знайти білети на вихідний день мені було важко. Коли писали і телефонували туроператору,вони казали,що запізнення через митницю,хоча на ній ми простояли всього 3 години,а запізнилися на 13. Більш того,мені хочеться задати запитання ,чому ми їхали через митницю перший раз 17,5 годин? Коли ми до неї приїжджали я прочитала коментарі на гугл картах і люди писали,що вони там стояли по 15 годин,чому люди які складали маршрут навіть не змогли прочитати це і прорахувати? через це у нас дорога була 6 днів і 5 днів «відпочинку». У нас сгорів проплачений день у готелі. А ще краще була ситуація,коли ми під’їхали до першого готелю і нам кажуть у самий останній момент ,що деяка група людей живе у іншому готелі (8 людей) і нам потрібно буде ходити до першого готелю на сніданок,мовляв ,вони не далеко,а між ними різниця 40 хвилин пішки. ЧОМУ НЕ ВІДСІЛИТИ ВОДІЇВ ,ГІДКУ ТА ЇХ РОДИНИ? чому ми мали жити в гіршому готелі ? нам не скинули де знижки на лежаки і парасольки, де є безкоштовний пляж,ми все це шукали самостійно. Більш того у нашому готелі не було обідів і вечерь,не було дигустації молюсків ,ми мали йти 40 хвилин до іншого готелю,ЗАТО ГІДКА І ВОДІЇ НІКУДИ НЕ БІГАЛИ,ЦЕ МАЛИ РОБИТИ МИ,КЛІЄНТИ. це нормально? після влаштованого скандалу за сніданок ,нам вже ж таки зробити сніданок у нашому ж готелі. Зато,коли ми мали виїжджати ,то у нас сніданок був о 8:00, а у іншому готелі 0 7:00. ЗА НАС НІХТО НЕ ДОМОВИВСЯ І МИ Б ЗАЛИШИЛИСЯ БЕЗ СНІДАНКУ,якщо б не адміністрація готелю,нас не влаштовували ланчбакси,за нас тупо забули. Це нормально взагалі? На зворотньому шляху ми мали поїхати у Венецію і тут новина - наша гідка не знає англійської. Перші 9 людей поїхали першим потягом,а остання частина людей залишилась у автобусі,бо гідка не змогла придбати нам квитки і ми їх покупали самостійно і валірували також,ми все дізнавались самостійно. А потім нас порадували,що не була аудіогіду і нам нічого не було чутно у Вннеції. А коли ми мали повертатись ,то сіли не на той катер ,тому що покликали іншу Оксану,а вона подумала ,що її і ми перебігали на інший катер,добре,що він не поїхав. Коли ми вже їхали,то на половину дорозі у Словенії нас зупинили ,тому що водія штрафували ,поліція продивлялася чіп 2 години - це також було причиною нашого запізнення на 12 годин,ми всі поздавали квитки по 2-3 рази. з нами в готелі жили люди,які хотіли потрапити на екскурсію у Рим,їм обіцяли,що вони потраплять до Колізею,але в останній момент,на іншій екскурсії,де їх не було,нам сказали за те,що у сам Колізей група не потрапить,вона походить біля нього. Дівчата за це дізнались від нас,гідка про це не казала їм. Дівчата відмовились від екскурсії,але гроші їм не повернули,а це вибачте 140 евро. Не рекомендую цю компанію,це якийсь жах. Дуже не організовано все було .
Достоинства:
туалет в автобусі
Недостатки:
не організовано ,відселили групу людей у інший готель,не цікавились нами,всюди запізнювались ,гід не знала англійської, постійно потрібно було платити за аудіо гід по 3 евро,постійно були неприємні сюрпризи
їздили в ріміні,італію - Отзывы о Туристическое агентство "Отдых на все 100%"
А ще краще була ситуація,коли ми під’їхали до першого готелю і нам кажуть у самий останній момент ,що деяка група людей живе у іншому готелі (8 людей) і нам потрібно буде ходити до першого готелю на сніданок,мовляв ,вони не далеко,а між ними різниця 40 хвилин пішки. ЧОМУ НЕ ВІДСІЛИТИ ВОДІЇВ ,ГІДКУ ТА ЇХ РОДИНИ? чому ми мали жити в гіршому готелі ? нам не скинули де знижки на лежаки і парасольки, де є безкоштовний пляж,ми все це шукали самостійно. Більш того у нашому готелі не було обідів і вечерь,не було дигустації молюсків ,ми мали йти 40 хвилин до іншого готелю,ЗАТО ГІДКА І ВОДІЇ НІКУДИ НЕ БІГАЛИ,ЦЕ МАЛИ РОБИТИ МИ,КЛІЄНТИ. це нормально? після влаштованого скандалу за сніданок ,нам вже ж таки зробити сніданок у нашому ж готелі.
Зато,коли ми мали виїжджати ,то у нас сніданок був о 8:00, а у іншому готелі 0 7:00. ЗА НАС НІХТО НЕ ДОМОВИВСЯ І МИ Б ЗАЛИШИЛИСЯ БЕЗ СНІДАНКУ,якщо б не адміністрація готелю,нас не влаштовували ланчбакси,за нас тупо забули. Це нормально взагалі?
На зворотньому шляху ми мали поїхати у Венецію і тут новина - наша гідка не знає англійської. Перші 9 людей поїхали першим потягом,а остання частина людей залишилась у автобусі,бо гідка не змогла придбати нам квитки і ми їх покупали самостійно і валірували також,ми все дізнавались самостійно. А потім нас порадували,що не була аудіогіду і нам нічого не було чутно у Вннеції. А коли ми мали повертатись ,то сіли не на той катер ,тому що покликали іншу Оксану,а вона подумала ,що її і ми перебігали на інший катер,добре,що він не поїхав.
Коли ми вже їхали,то на половину дорозі у Словенії нас зупинили ,тому що водія штрафували ,поліція продивлялася чіп 2 години - це також було причиною нашого запізнення на 12 годин,ми всі поздавали квитки по 2-3 рази.
з нами в готелі жили люди,які хотіли потрапити на екскурсію у Рим,їм обіцяли,що вони потраплять до Колізею,але в останній момент,на іншій екскурсії,де їх не було,нам сказали за те,що у сам Колізей група не потрапить,вона походить біля нього. Дівчата за це дізнались від нас,гідка про це не казала їм. Дівчата відмовились від екскурсії,але гроші їм не повернули,а це вибачте 140 евро. Не рекомендую цю компанію,це якийсь жах. Дуже не організовано все було .
отзыв
Комментарии к отзыву