Name: Не купляйте через них квитки!!!
Item: Туристическое агентство "Отдых на все 100%"
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 22 октября, 2023 год 7 просмотров

Придбала автобусний квиток Київ-Будва, турагент не надав інформації щодо умов перевізника, попередила що маю дві малі валізи замість однієї великої, сказали не проблема.
Довелося на місці заплатити 1500 грн за доп.багаж. І це мені теж зробили як великий подарунок.
Якби це зробити хоча не по місцю, доплата була б меншою.
Але ніякої мови взагалі не йшлося про таку ймовірність.
Потім ще вмовляла водія зупинити на заявленій у маршруті чорним по білому зупинці, а виявилось що про це його теж повинні були попередити заздалегідь менеджери, які продавали квиток
Комунікації нуль, інформації теж.
Туроператор є тільки посередником і після продажу квитку йому пофіг все інше, свою частину угоди (це саме посередництво) не виконує.
На питання, чому через них я несу витрати, прочитано і мовчок.
Зворотній зв'язок щодо ситуації ніхто не дає, відповідальність не приймає.
Тупо ігнор.

Достоинства:

Квитки мені таки продали

Недостатки:

Не повідомили заздалегідь інформацію, яка спричинила додаткові витрати. Таке враження, що вперше продавали квиток і про умови самі не в курсі. Або повний пофігізм.