Чудова подорож

Лесик Анжела 8 мая, 2024 год

Дуже дякую за чудову подорож з Варшави в Україну 06.05.2024 автобусом компанії Павлюк транс WU 7775P. Окрема подяка водіям Андрію і Миколі уважні, ввічливі, пунктуальні

Достоинства:

5 з 5

Вчора о 23:50 в Подгориці повинен бути автобус з Будва-Київ. Ми прийшли в чітко зазначений час через більше чим годину автобуса не було. Ми подзвонили супроводжуючій Анні на що вона нам сказала що в них зламався автобус вони стоять в Барі. Ми її попросили перенести дату виїзду на що вона нам сказала що ми не можемо це зробити. Ми в... Читать отзыв Вчора о 23:50 в Подгориці повинен бути автобус з Будва-Київ. Ми прийшли в чітко зазначений час через більше чим годину автобуса не було. Ми подзвонили супроводжуючій Анні на що вона нам сказала що в них зламався автобус вони стоять в Барі. Ми її попросили перенести дату виїзду на що вона нам сказала що ми не можемо це зробити. Ми в неї спитали скільки нам ще чекати вона нам такої інформації не надала, повертати гроші вона теж відмовилась силаючись на договір офери. Поруч стояли люди які теж повинні були їхати на цьому автобусі вони їхали цим ж автобусом з Київа і він не доїхавши до села Міла задимівся. Питання в наступному як можна відправляти на такі відстані автобус який вже раніше давав знати про поломки. Гроші повертати відмовились і перенести дату поїздки також

Моя Перша подорож автобусом з ALF

Алена Усова 6 мая, 2024 год

Моя перша подорож Автобусом з України в Турцию (Анталія) Супровід в ту сторону - Алла , назад Настя. Ще перед поїздкою, читала відгуки - то було багато схвальних ) І дійсно водії професіонали, супровід доброзичливий, спокійний. Лише самі пасажири могли десь знайти/зробити конфлікт , а працівники Alf - терплячі... Читать отзыв Моя перша подорож Автобусом з України в Турцию (Анталія) Супровід в ту сторону - Алла , назад Настя. Ще перед поїздкою, читала відгуки - то було багато схвальних ) І дійсно водії професіонали, супровід доброзичливий, спокійний. Лише самі пасажири могли десь знайти/зробити конфлікт , а працівники Alf - терплячі і стримані. Дорога довга і виснажлива - тому всі поради про плед, подушку, капці чи носки, навушники і музику в телефоні , ліки від захитування (є серпантинові дороги) - дієві ї корисні). Стосовно перших місць підвищеного комфорту - там дійсно є різниця, тому якщо маєте хворі ноги, чи спину, і думаєте як перенесете дорогу - то краще беріть перші.
Вай фай в автобусі працює добре (але не діє на території Туреччини) Автобус їде швидко, і якщо проходження кордонів буде вдалим - поїздка триватиме на кілька годин менше)

Туристический Оператор ALF - Моя Перша подорож автобусом з ALF

Стосовно моїх вражень - то зараз, під час війни, подорож через кордони, Автобусом, де водії і супровід українці - це оптимальний варіант.
P. S. Подарували рюкзак і воду - приємність на згадку )

Київ -Будва

Ірина 2 мая, 2024 год

Дуже вдячна супроводжуючій Вікторіі та водіям Сергію та Ярославу , автобус номер Al 5677 РЕ, дата дороги
01.05.2024 за безумовний професіоналізм та легку дорогу . Бажаю вам і надалі вдячних клієнтів та теплих відгуків🤗

Подорож з Анталії до Умані

Маргарита 25 апреля, 2024 год

Повністю задоволена! Водії доставили додому швидко. Чудова супроводжуюча Алла, їй окрема вдячність! Ввічлива, приємна, комунікабельна. Одне задоволення!

Все було супер❤️

Марина 21 апреля, 2024 год

Дуже сподобалось супроводження Тетяни з Анталії до Києва (18.04.24). Дуже вдячна водіям за швидку та обережну доставку, все дуже сподобалось❤️

NEOPLAN КА 4605 МЕ

Алёна Хуторянская 21 апреля, 2024 год

Хочу подякувати Вашим працівникам за людяність, терпіння і розуміння.
Поїздка з Києва до Анталії була чудовою💫
Водії : Олександр,Дмитро, Анатолій просто супер, доїхали раніше зазначеного часу 👌🏼
Супроводжуюча Алла найкраща 🥰

Київ-Анталія

Марина 21 апреля, 2024 год

Їхала 20.04.2024р. з Києва до Анталії. Чудова поїздка, супроводжувала нас Алла - дуже чуйна та чемна дівчина. Дякую величезне за таке гарне обслуговування.

Все чудово

Анастасия 17 апреля, 2024 год

Їхала з дитиною в квітні 2024 року із тур оператором ALF із Києва в Стамбул і назад.
Все пройшло чудово.
Автобуси комфортабельні, персонал ввічливий, водії професійні. Супроводжуючі допомагають в перетині кордону, пояснюють процедуру проходження митного, паспортного контролю.
В автобусі є роз'єми для зарядки гаджетів, вільний Wi-Fi, туалет.
Рекомендую.
Дякую ALF!
Вдалих поїздок Вашим пасажирам!

Киев-Стамбул

Артур 17 апреля, 2024 год

Спасибо сопровождающей Алле и водителям за заботу и чуткое отношение к моей бабушке (90 лет) во время рейса автобуса АА 5811 ХВ.
Удачи туроператору ALF и хороших клиентов.

лучшая поездка

Ксения 16 апреля, 2024 год

14.04.24 ехала с Турции туроператора ALF, хотела поблагодарить за замечательный экипаж.
Особенно сопровождающую Аллочку, которая своей заботой и милотой к всем пассажирам украсила всю поездку😊😊. Остановки были каждых 4 часа, даже водичку дали.
Для каждого пассажира Аллочка роздала пакеты для муссора.
Высадка пассажиров была очень правильная, перед своей высадкой Аллочка подходила к каждому пассажиру и предупреждала через сколько будет прибытие,... Читать отзыв 14.04.24 ехала с Турции туроператора ALF, хотела поблагодарить за замечательный экипаж.
Особенно сопровождающую Аллочку, которая своей заботой и милотой к всем пассажирам украсила всю поездку😊😊. Остановки были каждых 4 часа, даже водичку дали.
Для каждого пассажира Аллочка роздала пакеты для муссора.
Высадка пассажиров была очень правильная, перед своей высадкой Аллочка подходила к каждому пассажиру и предупреждала через сколько будет прибытие, несмотря что это была ночь и все спали. Все супер 😊, всегда буду ездить только с этим экипажем.

Чудова екскурсія! Мальовничими місцями: Витачів-Канів

Олексій 14 апреля, 2024 год

Хочеться подякувати за класну екскурсію! Особливо відмічу роботу супроводжуючого гіда-Наталії, яка з самого початку і до кінця екскурсії організувала нашу поїздку. Все було дуже чітко по часу, ніяких затримок та пошуків, як часто буває під час інших екскурсій. Маршрут екскурсії просто чудовий, так як була можливість побачити Канів… Історичний гід-професійний! Дуже приємно, коли вся інформація викладена зрозуміло і без води.... Читать отзыв Хочеться подякувати за класну екскурсію! Особливо відмічу роботу супроводжуючого гіда-Наталії, яка з самого початку і до кінця екскурсії організувала нашу поїздку. Все було дуже чітко по часу, ніяких затримок та пошуків, як часто буває під час інших екскурсій. Маршрут екскурсії просто чудовий, так як була можливість побачити Канів… Історичний гід-професійний! Дуже приємно, коли вся інформація викладена зрозуміло і без води. Також, дякую нашому водієві за його майстерність водінню та чистоті автобуса!

Достоинства:

Професійні гіди
Класний маршрут
Новий автобус та майстерний водій

Екскурсія 14.04.2024 Мальовничими місцями: Витачів-Канів

Наталия 14 апреля, 2024 год

Ми з сином у захваті від поїздки, настільки якісно було все організовано і ми вражені, як за один день (!!!) можна побачити стільки мальовничих місць. Для мене було відкриттям Трипілля, Витачів і Гора Шевченка. Хочу зазначити, що час було дуже гарно спланований на екскурсійну частину, ми взагалі не відчули втоми, була можливість відвідувати популярне кафе «Витач», зробити фото, влаштувати пікнік.... Читать отзыв Ми з сином у захваті від поїздки, настільки якісно було все організовано і ми вражені, як за один день (!!!) можна побачити стільки мальовничих місць. Для мене було відкриттям Трипілля, Витачів і Гора Шевченка. Хочу зазначити, що час було дуже гарно спланований на екскурсійну частину, ми взагалі не відчули втоми, була можливість відвідувати популярне кафе «Витач», зробити фото, влаштувати пікнік. Щиро вдячна експерту по Україні Наталії, для мене туроператор «АЛЬФ» відкрився з якісної сторони завдяки роботі Наталії, адже вона завжди поруч і легко вирішувала всі моменти впродовж нашої подорожі, яка організувала все шикарно!!! Також гіду Олегу за детальні розповіді про всі наші локації, а також комфортний автобус.

Достоинства:

Організація, сервіс, враження

Погане обслуговування!

Ольга 10 апреля, 2024 год

Рішили з подругою поїхати за кордон порадили нам фірму Равес.
Гроші за вакансію взяли зразу понад десяти тисяч гривень.
Обіцяли що виїзд буде від одного тижня до місяць ,і ось третій місяць ,і ми ще сидимо дома .
Не знали що ,і думати ( залишилися без роботи в Україні.
Що разу міняють нам координатора ,а тепер зовсім перестали відповідати на... Читать отзыв Рішили з подругою поїхати за кордон порадили нам фірму Равес.
Гроші за вакансію взяли зразу понад десяти тисяч гривень.
Обіцяли що виїзд буде від одного тижня до місяць ,і ось третій місяць ,і ми ще сидимо дома .
Не знали що ,і думати ( залишилися без роботи в Україні.
Що разу міняють нам координатора ,а тепер зовсім перестали відповідати на наші дзвінки та смs

Варшава-Рівне-Київ

Євгенія 25 марта, 2024 год

Хочу подякувати за поїздку 24 березня з Варшави до Рівного. Автобус з усіма зручностями: комфортні сидіння, розетка, wi-fi, кава, чай, туалет. Дуже ввічливі водії, стюардеса Олена,яка допомагала усім, якщо була необхідність. Дякую за ті умови, які ви створюєте для пасажирів. Їхала вперше і в подальшому лише з вами. Рекомендую!!!💙💛

Супер якість обслуговування

Марина 17 марта, 2024 год

Користуюсь послугами тур оператора ALF не один раз, надійні, комфортні автобуси, кваліфіковані водії, супроводжуючі дівчата завжди уважні до всіх дрібниць, щира рекомендація! Дякуємо за Вашу працю!

Недостатки:

Немає

Отличное обслуживание

Татьяна(м39) 11 марта, 2024 год

Рейс из Киева в Черногорию 9.03.24 автобус АІ5677РЕ--был просто суперский.Водители Сергей и Ярослав-вы наилучшие водители!езжу с ними не первый раз,все четко и слаженно.Гарні хлопці -гарно везуть.Автобус комфортный,чистый.Сопровождающая Виктория отлично и понятно все поясняла!!!Спасибо большое этой замечательной команде!!!Прибыли в Черногорию раньше графика на 5 часов.
Дякую!!!Вы -найкращі!!!

Альфа - не рекомендую!

Мирослава 11 марта, 2024 год

Хочу написати відгук про туроператора, від якого нещодавно придбала тур. АЛЬФА - однозначно не рекомендую!!!! Ціни дорожчі, чим від інших, перебронювання з мінімальними санкціями не роблять ( на відміну від Join up, який, взагалі, безкоштовно! це зробив на інші дати, ще й різницю суми повернули!) та ще й брешуть! В мене був рейс на 5 ранку, при бронюванні був вибір:... Читать отзыв Хочу написати відгук про туроператора, від якого нещодавно придбала тур. АЛЬФА - однозначно не рекомендую!!!! Ціни дорожчі, чим від інших, перебронювання з мінімальними санкціями не роблять ( на відміну від Join up, який, взагалі, безкоштовно! це зробив на інші дати, ще й різницю суми повернули!) та ще й брешуть! В мене був рейс на 5 ранку, при бронюванні був вибір: 5 або 6. На свою голову обрала раніше. 15.03 виліт і повідомляють про зміни - на обід. Зворотній рейс на ранок. Передивляюся тури і розумію, що зараз дешевше від цього туроператора і є на 6. Намагаюся домовитися з ними, щоб вони все ж таки оформили на рейс на 6, так як тур я сплатила набагато дорожче, чим є ( доречі! під час оплати миттєво ціна зросла! хоча знову ж таки, на сайті стояла без змін), так вони стверджують

Туроператор Вльфа - Альфа - не рекомендую!

, що нема місця на рейсі, а тури так і стоять на продажі😡 Однозначно, не рекомендую цього оператора!!!! Перший раз пишу негативний відгук, але прям не можу стриматися

Приємно вражена! Ви кращі!

Ольга 8 марта, 2024 год

Вибрала цього перевізника саме через те, що в нього більше позитивних відгуків. Хоча ситуації бувають різні, комусь може не пощастило. Мені все сподобалось. Починаючи зі спілкування з дівчиною диспетчером (вона люб'язно предоставила мені всю інформацію, яка мене цікавила), та сама подорож. Автобуси чисті, туалети працюючі, не смердять, хоча люди як свині, не можуть піддержувати чистоту і прибирати за собою. Окрема... Читать отзыв Вибрала цього перевізника саме через те, що в нього більше позитивних відгуків. Хоча ситуації бувають різні, комусь може не пощастило. Мені все сподобалось. Починаючи зі спілкування з дівчиною диспетчером (вона люб'язно предоставила мені всю інформацію, яка мене цікавила), та сама подорож. Автобуси чисті, туалети працюючі, не смердять, хоча люди як свині, не можуть піддержувати чистоту і прибирати за собою. Окрема подяка водіям за терпіння. Підзарядка біля кожного сидіння, перший перевізник, у якого працюючий wi-fi. Також перший перевізник, з яким 2 кордони пройшли за 2 години. З іншими було 10 і 11 годин. Їдуть швидко, не дуже затримуються на станціях. Сидіння справні, комфортні. Планшети для загального користування. І окремий шок👍😃: це безлімітний, безкоштовний кавовий автомат. Тепер тільки ним!!! Дуже шкода, що до Польщі з Кропивницького він везе, а з Польщі тільки до Києва. Буду вдячна, якщо перевізник зробе і до нас маршрут.🙏

Автобусний тур Київ-Загреб

Олександр 26 февраля, 2024 год

Дуже задоволений що скористався послугами саме цього оператора! Комфортний автобус і професійна команда- водіів і супроводу. Все вчасно і без яких проблем.

Достоинства:

Адекватна ціна на квитки, стан автобуса, та привітність екіпажа.

Недостатки:

Було б добре якби туалет був відкритим постійно, щоб не доводилось смикати водія щоб він його відкрив.

Спліт-Рівне

Oleh 19 февраля, 2024 год

Дуже вдячний за приємну подорож із Спліта до Рівне 18.02.2024 р. Зручний, комфортабельний автобус, супроводжуюча Ксенія, майстер своєї справи, водії професіонали. Швидкість руху рівномірна на всьому шляху подорожі, вибір прикордонних переходів з мінімальною чергою та зручністю для подорожуючих. Приємно подорожувати із вашою тур агенцією. Користуюся і буду користуватися вашими послугами в подальшому.

Чорногорія

Яна 4 февраля, 2024 год

Вже не перший раз подорожую разом з Alf travel , поїздка завжди проходить легко , особливо коли супроводжує Вікторія, водії Павло та Віктор, автобус номер АІ 0203 НЕ, дата дороги 03.02.2024

Задержку авиарейса из кишинева

Николай 30 января, 2024 год

Туроператор ничего не решает И не за что не овечает, кинули всех на произвол, И даже не питается что либо решить, а задержку уже на 8 часов, люди заложники в зоне прилет, лишають лицензии нужно таких туроператоров рейс номер 5F5345 из Кишинева

Рейс Киев-Анталия 26.01.24

Олеся 26 января, 2024 год

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность водителям Александру и Андрею, а также Екатерине, которая сопровождала нас на рейсе Киев-Анталия 26.01.2024.
Чистый автобус, вежливый персонал, аккуратная езда водителей, индивидуальный подход Екатерины к каждому пассажиру, сделали длительную поездку удовольствием.
Правильно спланированная по времени и комфорту поездка. Достаточно времени на остановках. Умеренная скорость. Хороший сервис. Быстро прошли границу. Спокойно, без лишней суеты. При... Читать отзыв Добрый вечер! Хочу выразить благодарность водителям Александру и Андрею, а также Екатерине, которая сопровождала нас на рейсе Киев-Анталия 26.01.2024.
Чистый автобус, вежливый персонал, аккуратная езда водителей, индивидуальный подход Екатерины к каждому пассажиру, сделали длительную поездку удовольствием.

Правильно спланированная по времени и комфорту поездка. Достаточно времени на остановках. Умеренная скорость. Хороший сервис. Быстро прошли границу. Спокойно, без лишней суеты. При этом общая длительность поездки - оптимальная.
Ехала с ребенком 6 лет. Очень довольны!

Достоинства:

Чистота
Внимание
Уважение к пассажирам
Достаточно места в автобусе
WI FI (работал без перебоев)
Работающий WC
Хорошо спланированное путешествие

Недостатки:

Нет

Жах поїздка Анталія

Тетяна 15 января, 2024 год

Зазвичай не пишу відгуки, але в цей раз мене зачепило, хоча всю поїздку терпіла всі нюанси.
Що ж, почнемо з початку.
Купували квитки комфорт, за 3 дні до виїзду сказали комфорту немає, є звичайній місця, можуть запропонувати взамін одного комфорт два економ, погодились, але це не все, хочете вибрати місця доплатіть від 150 до 400грн))) кумедно)))
Йдемо далі:
Водії -... Читать отзыв Зазвичай не пишу відгуки, але в цей раз мене зачепило, хоча всю поїздку терпіла всі нюанси.
Що ж, почнемо з початку.
Купували квитки комфорт, за 3 дні до виїзду сказали комфорту немає, є звичайній місця, можуть запропонувати взамін одного комфорт два економ, погодились, але це не все, хочете вибрати місця доплатіть від 150 до 400грн))) кумедно)))
Йдемо далі:
Водії - просто гуру матів, як на підбір. Ідуть як вміють, але не без штрафів.
ВАЖЛИВО: інформацію, що до зупинок надсилають, все брехня, ви можете їхати від 4 до 5 годин без зупинок, туалет є в автобусі, але якщо в довгою їдете з цим оператором краще за добу пити тільки воду, бо туалет в автобусі тільки по маленьким потребам)))
Гід - мало розуміє ситуацію на кордонах, що можна брати, а що ні.
Але й це не так так взбісило - більше добило, в кінці вже по прибуттю до Анталії, прошу оцінити поїздку та залишити відгук, відгук я залишаю, але я залишу його настільки позитивним як заслуговує перевізник.

Жах поїздка

Тетяна 15 января, 2024 год

Доброго вечора! Зазвичай не пишу відгуки, але в цей раз мене зачепило, хоча всю поїздку терпіла всі нюанси.
Що ж, почнемо з початку.
Купували квитки комфорт, за 3 дні до виїзду сказали комфорту немає, є звичайній місця, можуть запропонувати взамін одного комфорт два економ, погодились, але це не все, хочете вибрати місця доплатіть від 150 до 400грн))) кумедно)))
Йдемо далі:
Читать отзыв Доброго вечора! Зазвичай не пишу відгуки, але в цей раз мене зачепило, хоча всю поїздку терпіла всі нюанси.
Що ж, почнемо з початку.
Купували квитки комфорт, за 3 дні до виїзду сказали комфорту немає, є звичайній місця, можуть запропонувати взамін одного комфорт два економ, погодились, але це не все, хочете вибрати місця доплатіть від 150 до 400грн))) кумедно)))
Йдемо далі:
Водії - просто гуру матів, як на підбір. Ідуть як вміють, але не без штрафів.
ВАЖЛИВО: інформацію, що до зупинок надсилають, все брехня, ви можете їхати від 4 до 5 годин без зупинок, туалет є в автобусі, але якщо в довгою їдете з цим оператором краще за добу пити тільки воду, бо туалет в автобусі тільки по маленьким потребам)))
Гід - мало розуміє ситуацію на кордонах, що можна брати, а що ні.
Але й це не так так взбісило - більше добило, в кінці вже по прибуттю до Анталії, прошу оцінити поїздку та залишити відгук, відгук я залишаю, але я залишу його настільки позитивним як заслуговує перевізник.

Екскурсія в замок Радомисль та Українське село

Надія 14 января, 2024 год

Екскурсія перевершила всі очікування!!! Цікава, змістовна, насичена позитивом. Дуже вдячна організаторам Михайлу , Олені, екскурсоводу Олегу , водіям- професіоналам. З ними було затишно, душевно, комфортно. Це була перша спроба і , вважаю- дуже вдала! Успіхів вам, процвітання та нових, хороших проектів.

ДНО НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЬ ДО АЛЬФ

Діана Вовк 13 января, 2024 год

ЯКЩО ВИ ХОЧЕТЕ ЗІПСУВАТИ СОБІ ВІДПОЧИНОК ВАМ ДО ЦІЄЇ КОМПАНІЇ. Їздили з цим перевізником влітку до Албанії.
Автобус: VOLVO IRIZAR AI 2858 PH
Місто посадки: Дуррес 19.08.2023
Тел. cупроводжуючого: Катерина +380964750506.
По дорозі додому автобус зламався в Румунії поблизу м. Тімішоара за 400 км від українського кордону. Це була неділя.
Автобусів запасних в них немає.
Бо всі автобуси в різних... Читать отзыв ЯКЩО ВИ ХОЧЕТЕ ЗІПСУВАТИ СОБІ ВІДПОЧИНОК ВАМ ДО ЦІЄЇ КОМПАНІЇ. Їздили з цим перевізником влітку до Албанії.
Автобус: VOLVO IRIZAR AI 2858 PH
Місто посадки: Дуррес 19.08.2023
Тел. cупроводжуючого: Катерина +380964750506.
По дорозі додому автобус зламався в Румунії поблизу м. Тімішоара за 400 км від українського кордону. Це була неділя.
Автобусів запасних в них немає.
Бо всі автобуси в різних країнах на виїздах.
Групу з 60 людей відправили на заправку, де ми сиділи з 11 до 17 години приблизно без жодних вказівок щодо подальших дій від супроводжуючої та водіїв. Вони просто морозились від пасажирів.

Далі водії намагались щось поремонтувати, нічого не виходило.
Вони викликали якогось місцевого електрика, той нічого не допоміг.
Весь той час Катерина(супроводжуюча) ні про що не інформувала, казала, що їй не відповідає її керівник, вона нічого не знає. Максимально некомпетентна.
Ми пробули більше 6 годин на заправці в очікуванні, Катерина сказала, що сьогодні ми нікуди не поїдемо, треба ночувати.
І сказала, що якщо у нас є змога, то бронюйте готель собі самі.
В нас виходу не було, бо була вже 17-18 година, попереду ніч, ми забронювали апартаменти, оплатили кошти. Деякі люди самотужки шукати трансфер до кордону та поїхали в той самий день.
Проходить десь до 40 хв і тут ми чуємо, що Катерина пішла шукати готель для всіх, бо вони будуть всіх поселяти на ночівлю за кошт компанії.
А в нас вже все оплачено.
Я одразу написала Катерині про те, хто це все буде нам компенсовувати? Відповіді нема досі.
На наступний день в обід (а це уже понеділок та робочий день в кожного мав би бути) ми приїхали в готель, де всі проживають, бо нам написали пасажири, що частина людей сама собі знайшла перевізника до кордону. Але ми туди не влізли, не хватило місця. Ми далі лишаємося. Відповіді щодо ремонту автобуса так і немає.
Катерина сказала, що їх компанія не може отримати дозвіл від представника Вольво на ремонт на сервісі в Європі , коли буде цей дозвіл - невідомо. Чи зремонтують сьогодні автобус - теж.
Що робити? Теж не кажуть
Всі взяли вже на роботі вихідний за свій рахунок, хто має це покрити?
Ми почали шукати перевізника самостійно, бо нам. треба в Львів сьогодні.
Ми знайшли транспорт за 120 євро з людини, який нас забере.
Тут проходить година часу і приїжджає перевізник, якого організувала компанія перевізника до кордону, але на нас місць немає, нас вони навіть в рахунок не брали.
Катерина про те, що вони щось шукають нам не повідомила, нас також не питала чи поїдемо ми з ними. Коли ми підійшли до Катерини питати що це таке, що це за ставлення до пасажирів , то у відповідь отримали хіба насмішку від Катерини.
На наше питання «для чого ви вішаєте нам лапшу на вуха? Ви думаєте ми тупі якісь і не розуміємо що відбувається ?» Катерина відповіла «Так!». 🤡 Ось і вся компетенція цього перевізника.
Ну а зараз вже січень місяць, а компенсацію коштів ми очікуємо ще від серпня.
Ще цікавим фактом є те, що компанія «Альф» не працевлаштовує своїх працівників офіційно та не сплачує за них податки (добрий день Держпраця),
Таким чином нас було 4 дівчат ми переплатили 2300 грн за букінг, таксі, харчування +480 євро за перевізника до м. Львів. Загальна сума компенсації орієнтовно 650 євро 💶 .
Всі чеки надали компанії, але ігнор.

ГАНЬБА ГАНЬБА

Гость 13 января, 2024 год

АЛЬФ ЦЕ ДНО! ЯКЕ ПІД ЧАС ВІЙНИ НЕОФІЦІЙНО ПРАЦЕВЛАШТОВУЄ ПРАЦІВНИКІВ (звернення в податкову вже пишу🫡)
Ці ПСЕВДО працівники дозволяють собі обзивати клієнтів, та говорити, що ви «тупі» (дослівно, є запис розмови 🔴)
Якщо альф не поверне кошти, будемо висвітлювати і її. Заява на повернення коштів вже розглядається декілька місяців.
Їздили влітку до Албанії
Автобус зламався в Румунії, замість нього не... Читать отзыв АЛЬФ ЦЕ ДНО! ЯКЕ ПІД ЧАС ВІЙНИ НЕОФІЦІЙНО ПРАЦЕВЛАШТОВУЄ ПРАЦІВНИКІВ (звернення в податкову вже пишу🫡)

Ці ПСЕВДО працівники дозволяють собі обзивати клієнтів, та говорити, що ви «тупі» (дослівно, є запис розмови 🔴)
Якщо альф не поверне кошти, будемо висвітлювати і її. Заява на повернення коштів вже розглядається декілька місяців.

Їздили влітку до Албанії
Автобус зламався в Румунії, замість нього не надали нового, а сказали « чекайте поки відремонтуємо».

Таким чином нас було 4 дівчат ми переплатили 2300 грн за букінг, таксі, харчування +480 євро за перевізника до м. Львів. Загальна сума компенсації орієнтовно 650 євро 💶 .
Всі чеки надали компанії, але ігнор.

Автобус: VOLVO IRIZAR AI 2858 PH
Місто посадки: Дуррес 19.08.2023
Тел. cупроводжуючого: Катерина +380964750506.

Скріни переписки прикрепляються.

ALF туристический оператор - ГАНЬБА ГАНЬБА

Хорватия Львов

Ольга 11 января, 2024 год

07.01.2024 Сплит-Киев.
Профессиональные водителя Александр и Александр. Сопровождающая Валентина.
Забирали нас с Водице. Место сбора супермаркет Kaufland, но подъехал автобус к Plodine. Пришлось обходить с чемоданами по проезжей части. Немного опоздал.
Чистый автобус. Заряжать телефоны можно было, но не на месте где сидишь. Старлинк пишет постоянно не в сети.
Сопровождающая быстро организовывала посадку пассажиров.
Остановок больше 20... Читать отзыв 07.01.2024 Сплит-Киев.
Профессиональные водителя Александр и Александр. Сопровождающая Валентина.
Забирали нас с Водице. Место сбора супермаркет Kaufland, но подъехал автобус к Plodine. Пришлось обходить с чемоданами по проезжей части. Немного опоздал.
Чистый автобус. Заряжать телефоны можно было, но не на месте где сидишь. Старлинк пишет постоянно не в сети.
Сопровождающая быстро организовывала посадку пассажиров.
Остановок больше 20 мин не было. В автобусе в основном женщины, соответственно очередь в туалет. Очень тяжело за время остановки успеть в туалет и купить еду.
Радовало, что не по всему побережью собирают пассажиров. Так как не хотелось опаздывать на поезд во Львове. Но прибытие все же во Львов было с опозданием на 40 мин. Место высадки во Львове заправка, а дальше сново такси. Если небольшой зазор между автобусом и следующим транспортом, то это очень напрягает.

Достоинства: