› ›

4.8 5

2243 отзыва / 44997 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Хорватия Львов

Ольга 11 января, 2024 год

07.01.2024 Сплит-Киев.
Профессиональные водителя Александр и Александр. Сопровождающая Валентина.
Забирали нас с Водице. Место сбора супермаркет Kaufland, но подъехал автобус к Plodine. Пришлось обходить с чемоданами по проезжей части. Немного опоздал.
Чистый автобус. Заряжать телефоны можно было, но не на месте где сидишь. Старлинк пишет постоянно не в сети.
Сопровождающая быстро организовывала посадку пассажиров.
Остановок больше 20... Читать отзыв 07.01.2024 Сплит-Киев.
Профессиональные водителя Александр и Александр. Сопровождающая Валентина.
Забирали нас с Водице. Место сбора супермаркет Kaufland, но подъехал автобус к Plodine. Пришлось обходить с чемоданами по проезжей части. Немного опоздал.
Чистый автобус. Заряжать телефоны можно было, но не на месте где сидишь. Старлинк пишет постоянно не в сети.
Сопровождающая быстро организовывала посадку пассажиров.
Остановок больше 20 мин не было. В автобусе в основном женщины, соответственно очередь в туалет. Очень тяжело за время остановки успеть в туалет и купить еду.
Радовало, что не по всему побережью собирают пассажиров. Так как не хотелось опаздывать на поезд во Львове. Но прибытие все же во Львов было с опозданием на 40 мин. Место высадки во Львове заправка, а дальше сново такси. Если небольшой зазор между автобусом и следующим транспортом, то это очень напрягает.

Достоинства:

профессиональные водителя, вежливые сопровождающие, малое количество остановок на побережье.

Недостатки:

неправильно рассчитано время остановок при100% заполнении автобуса с учётом одного туалета на всех.

Поїздка туроператором ALF

Гук 7 января, 2024 год

Поїздка туроператором ALF, маршрут Спліт- Київ, 7 січня 2024 року.
Супроводжуюча Валентина, водії Олександр і Олександр.
Сподобалося.
Тихо, мирно, спокійно!
В автобусі є Вай фай, стаціонарні зарядні пристрої для телефонів, зручні крісла в автобусі, внутрішній туалет.
Супроводжуюча уважна, тактовна, привітна до усіх пасажирів, водії уважні до умов на дорозі, дотримуються ПДР.

Автобусні перевезення

Natalya Mamchik 3 января, 2024 год

Їхала з Нюрнбергу в Київ 02.01.2023 о 12:35. Приїхали в Київ вчасно, великою перевагою стало те, що кордон перетнули без проблем з мінімальною затримкою. Водії були ввічливі і справжні професіонали своєї справи. Офіс у Львові зустрів нас кавою. Все було просто чудово! Дякую за все!

27 грудня 2023 року. Поїздка Київ - Хорватія

Дорошенко Любов 27 декабря, 2023 год

Супроводжуюча Ксенія спокійно, з посмішкою та детально пояснювала що, куди та коли.
Водії - два Олександри , вправно та охайно вели автобус.
І,як завжди бонус, водичка та чарівна сумочка((((
Так тримати, АЛЬФ!

Достоинства:

Салон чистий, ніхто не підвищує голос, гарне відношення

Відмінне обслугоаування

Оксана Тесляк 22 декабря, 2023 год

Сьогодні 22 грудня подорожую до Хорватії.Приємний екіпаж, теплий і комфортний автобус.Дякую пані Ксенії за хорошу і організовану поїздку.

Київ-Спліт

Valeriia Poiedynok 22 декабря, 2023 год

Все добре, в автобусі тепло, є вай-фай і можливість зарядити телефони. Персонал ввічливий і уважний, розклад дотримується

Замечательная поездка

Диана 22 декабря, 2023 год

Ехала в Хорватию , уже 4й раз с Альф - Тревел 🙂Чудесный чистый , новый автобус ! Одна из важнейших деталей : в автобусе интернет старлинк и ты всегда на связи 🛜Сопровождающая Ксения - прекрасна ! Отличные водители Александры ! Все четко по графику , с комфортом и приятным настроением!

Львів-Загреб

Юлія 9 декабря, 2023 год

Комфортний чистий автобус, привітний ввічливий персонал, зупинка кожних 3-4 години, швидкісний інтернет в автобусі. На жаль, не пощастило із чергою на кордоні, це трохи зіпсувало загальне враження від дороги. Все інше дуже добре.

Дякую дуже і рекомендую перевізника!

Разумовська Е.А. 13 ноября, 2023 год

Хочу залишити відгук для наступних клієнтів! Відмінний перевізник - орієнтована на Клієнтів служба підтримка, професійні водії, дуже комфортний автобус, кожні 2 години зупинки і при цьому все по графіку та без затримок. Тепер маршрут Варшава - Київ тільки з Вами! Дякую за професіоналізм 🙏

Достоинства:

Орієнтована на Клієнтів служба підтримки, професійні водії, комфортний автобус і все по графіку (маршрут Варшава - Київ 13 годин)

Недостатки:

Немає

Привіт я теж задоволенням скажу що ця компанія мені сподобалась і водії добрі та чутливі дякую вам.

Наталія 11 ноября, 2023 год

Привіт я дуже задоволена компанія чудова і відії добрі і хороші люди я своїм знайомим постійно рекомендую цю компанію.

Достоинства:

Задоволена я в мої діти.

Благодарность за поездку

Тиа 6 ноября, 2023 год

Впервые путешествовала автобусом, ехала из Киева в Будву. Благодарна безмерно Альфу и его команде. Все шикарно продумано: регулярные остановки, наличие вай-фая, но особенно хочу отметить высокий профессионализм команды, осуществлявшей рейс. Мастерство водителей просто зашкаливает! Дорога длинная и сложная, но автобус просто плыл, без всяких дерганий. Люди на это внимания не обращали, но я-то прекрасно видела все сложности маршрута, так как... Читать отзыв Впервые путешествовала автобусом, ехала из Киева в Будву. Благодарна безмерно Альфу и его команде. Все шикарно продумано: регулярные остановки, наличие вай-фая, но особенно хочу отметить высокий профессионализм команды, осуществлявшей рейс. Мастерство водителей просто зашкаливает! Дорога длинная и сложная, но автобус просто плыл, без всяких дерганий. Люди на это внимания не обращали, но я-то прекрасно видела все сложности маршрута, так как сидела впереди. Ребята, Павел и Виктор, действительно мастера супер класса! Анечка, сопровождающий группы, также умница-красавица, она прекрасно справлялась со всеми задачами, которые возникали на маршруте - всем помогала, решала все вопросы, причем искренне и с улыбкой! В поездке создалась очень теплая атмосфера, дружелюбие и великодушное отношение друг к другу, расставаясь, прощались как с родственниками. Это важно, так как очень не просто находиться в пути полтора суток. Для меня эта поездка стала незабываемым путешествием! Многие пассажиры в автобусе ехали с Альфом уже не первый раз, что говорит о том, что они реально довольны! Я также впредь планирую пользоваться услугами компании , а также с удовольствием буду советовать ее другим! От всей души благодарю Альф и ее бесподобных сотрудников!

Львов-Будва

Людмила 19 октября, 2023 год

Второй раз обращаюсь в компанию Альф в связи с поездкой в Черногорию. Водители Павел и Сергей, сопровождала Анна. Поездка прошла очень хорошо. Чувствовался профессионализм водителей, участие, забота, тактичность Анны. Автобус имел WIFI на протяжении всего путешествия. Приятно удивил подарочек в виде фирменной сумочки с водой. Дорога проходила по живописному тур.маршруту Каньоны реки Тара, что очень порадовало.
Очень... Читать отзыв Второй раз обращаюсь в компанию Альф в связи с поездкой в Черногорию. Водители Павел и Сергей, сопровождала Анна. Поездка прошла очень хорошо. Чувствовался профессионализм водителей, участие, забота, тактичность Анны. Автобус имел WIFI на протяжении всего путешествия. Приятно удивил подарочек в виде фирменной сумочки с водой. Дорога проходила по живописному тур.маршруту Каньоны реки Тара, что очень порадовало.
Очень благодарна за хороший сервис и приятные впечатления.

ВІДМІННА ЯКІСТЬ ОБСЛУГОВУВАННЯ

цапенко олена 11 октября, 2023 год

Вперше скористалися послугами туроператора ALF, маршрут Україна-Албанія напочатку вересня, автобус AI1979OK-комфортабельний, кондиціонер,біотуалет все працювало на відмінно,через кожні 3-4 години були зупинки на 30-40 хвилин,ми не встигали втомлюватися від сидіння в кріслі, водії Андрій та Іван- уважні до пасажирів, пропонували чай та каву,з ними було надійно їхати вночі,було зрозуміло,що ми в надійних професійних руках,супроводжуюча Катерина Юхта-велика молодчинка!Я рада,що в обидва кінця... Читать отзыв Вперше скористалися послугами туроператора ALF, маршрут Україна-Албанія напочатку вересня, автобус AI1979OK-комфортабельний, кондиціонер,біотуалет все працювало на відмінно,через кожні 3-4 години були зупинки на 30-40 хвилин,ми не встигали втомлюватися від сидіння в кріслі, водії Андрій та Іван- уважні до пасажирів, пропонували чай та каву,з ними було надійно їхати вночі,було зрозуміло,що ми в надійних професійних руках,супроводжуюча Катерина Юхта-велика молодчинка!Я рада,що в обидва кінця ми їхали саме з нею і водіями Андрієм та Іваном.Раджу саме їх для поїздок,вони вас не підведуть і створять вам гарний настрій,велика їм подяка!

Поїздка з Анталії

Тетяна 9 октября, 2023 год

Хочу подякувати колективу автобуса АА2550ХІ водії В'ячеслав та Володимир,супроводжуюча Тетяна.Дата рейсу 2-4 жовтня з Анталії до Київа.Завдяки вашій команді наша подорож була безпечна і комфортна.Спасибі за якісно надані послуги.Окрема вдячність супроводжуючій.Тетяна кваліфікована,ввічлива,турботлива,уважна до кожного пасажира.Бажаю вашій компанії успіхів і процвітання.

О поездке Анталья - Одесса- Киев

Семья , Алексей и Анна 8 октября, 2023 год

Возвращались в Украину после отдыха рейсом Анталья-Одесса-Киев, 5 -7 октября 2023 года , автобус VanHool KA9050CC ,сопровождающая Татьяна. Выражаем благодарность водителям автобуса за профессионализм и за доброе и внимательное отношение Татьяны к людям. Татьяна молодец,очень нам пондравилась.

Відмінний туроператор

Юлія 8 октября, 2023 год

Їхали з цим туроператором вдруге. Наш рейс був 06.10 з Будви до Києва. Виїхали ми о 16.30 з Будви 06.10 до Києва прибули 08.10 о 5-00
Поїздкою ми залишилися дуже задоволені, хлопці водії великі молодці, вибачте не запам'ятала імена, супроводжуюча була Анюта. Їхати було дуже комфортно, кожні 3-4 години були зупинки, також працював за необхідністю біотуалет. Велике вам дякую що... Читать отзыв Їхали з цим туроператором вдруге. Наш рейс був 06.10 з Будви до Києва. Виїхали ми о 16.30 з Будви 06.10 до Києва прибули 08.10 о 5-00
Поїздкою ми залишилися дуже задоволені, хлопці водії великі молодці, вибачте не запам'ятала імена, супроводжуюча була Анюта. Їхати було дуже комфортно, кожні 3-4 години були зупинки, також працював за необхідністю біотуалет. Велике вам дякую що ви є, будемо звертатися до Вас знов. ❤️

Отлично, с комфортом

Ilona Tereschenko 7 октября, 2023 год

Пишу отзыв так как это наша 4 поездка с тур. оператором Alf, и второй раз с сопровождающей - Анной ❤️
Мы выбираем путешествие автобусом по ряду причин, но самое главное- безопасность, четко по графику, иногда с опережением, возможность увидеть страну и спокойно добраться до места назначения. Ребята работают профессионально, все четко, опытные водители, каждая санитарная остановка продумана, по пути... Читать отзыв Пишу отзыв так как это наша 4 поездка с тур. оператором Alf, и второй раз с сопровождающей - Анной ❤️
Мы выбираем путешествие автобусом по ряду причин, но самое главное- безопасность, четко по графику, иногда с опережением, возможность увидеть страну и спокойно добраться до места назначения. Ребята работают профессионально, все четко, опытные водители, каждая санитарная остановка продумана, по пути рассказывают о всех нюансах страны (валюта, время работы и тд). В салоне автобуса по всему пути работает Старлинк, есть биотуалет для острой нужды, чистота, большое расстояние для ног, удобные кресла и гнездо для зарядки телефона.

Відгук на поїздку

Nina 2 октября, 2023 год

Якщо агент, який супроводжує пасажирів протягом рейсу, є обличчям вашої компанії, то Пані Поліна безперечно шкодить вашій репутації. Вона, яка супроводжувала рейс Спліт-Київ, проявила негативне ставлення до пасажирів та вела себе недостойно і непривітно.

Поїздка Спліт - Київ

Anastasiia 2 октября, 2023 год

Хочу залишити відгук по поїздці Спліт-Київ від 21 вересня. До водіїв зауважень немає, але супроводжуюча Поліна вела себе так, наче пасажири це непрохані гості в її домі. Досить зухвало і надмірно вела діалог, була грубою і непривітною. Відмовлялась прикрутити кондиціонер, хоча сама сиділа укутана в одіялі і кашляла всю дорогу. Як результат враження від поїздки негативний і викликає... Читать отзыв Хочу залишити відгук по поїздці Спліт-Київ від 21 вересня. До водіїв зауважень немає, але супроводжуюча Поліна вела себе так, наче пасажири це непрохані гості в її домі. Досить зухвало і надмірно вела діалог, була грубою і непривітною. Відмовлялась прикрутити кондиціонер, хоча сама сиділа укутана в одіялі і кашляла всю дорогу. Як результат враження від поїздки негативний і викликає бажання користуватись послугами іншого перевізника в подальшому.

Супер сервіс!

Гость 2 октября, 2023 год

Їхали в місто Мармаріс , шлях не близький, але автобус комфортний, гід Наталія, дуже привітна, доброзичлива. Дякую за подаруночки, які стали в пригоді протягом нашого відпочинку. Ви для мене стали відкриттям в світі подорожей!

Відмінна якість обслуговування

Гость 28 сентября, 2023 год

Дуже вдячна вам за гарну роботу! Особисто виклика вдячність Наталії 🙏🏼 Дуже ввічлива, турботлива, уважна до кожного пасажира. Відправляла маму з Вінниці до Бодрума, дорога довга, але все пройшло без проблем і хвилювання. Супроводжувач Натилія 24 години на звʼязку, завжди надавала інформацію і можливість поговорити, за потреби. Дуже комфортний автобус, з туалетом та wi-fi. Кожному пасажиру навіть приготували торбинки-рукзаки зпляшкою... Читать отзыв Дуже вдячна вам за гарну роботу! Особисто виклика вдячність Наталії 🙏🏼 Дуже ввічлива, турботлива, уважна до кожного пасажира. Відправляла маму з Вінниці до Бодрума, дорога довга, але все пройшло без проблем і хвилювання. Супроводжувач Натилія 24 години на звʼязку, завжди надавала інформацію і можливість поговорити, за потреби. Дуже комфортний автобус, з туалетом та wi-fi. Кожному пасажиру навіть приготували торбинки-рукзаки зпляшкою води у подарунок - дрібниця, але дуже приємно !🤗🥰 Дуже гарний сервіс, залишилися задоволені поїздкою. Ще раз дякую!

Все супер. Поїздкою більш ніж задоволені!

Світлана 24 сентября, 2023 год

Поїздка із Болгарії в Україні відбулася на високому рівні! В автобусі все чистенько, водії- професіонали, а дівчинка Дарина( супроводжуюча) вирішила проблему, яка виникла у дочки, за 1 хв. Щиро дякую команді! Ви великі молодці!!!

Київ -Даламан 23.08.23 , Даламан -Київ 16.09.2024

Ірина Балкова 23 сентября, 2023 год

Їхала 23.08 та обратно 16.09.23. з Київа до Ізміра, та обратно одним рейсом Volvo AI 2857 PH з командою водіїв, та супроводжуючою Наталкою . ДЯКУЮ їм всім!!!! Водії дуже професійні, а головне приємні люди. Наталка просто СУПЕР, діачина на своєму місті. Дуже уважна к кожному, - чи холодно, чи ні, чи комфортно...Як маленька сім'я. Дуже всім рекомендую і буду чекати... Читать отзыв Їхала 23.08 та обратно 16.09.23. з Київа до Ізміра, та обратно одним рейсом Volvo AI 2857 PH з командою водіїв, та супроводжуючою Наталкою . ДЯКУЮ їм всім!!!! Водії дуже професійні, а головне приємні люди. Наталка просто СУПЕР, діачина на своєму місті. Дуже уважна к кожному, - чи холодно, чи ні, чи комфортно...Як маленька сім'я. Дуже всім рекомендую і буду чекати наступний рік, щоб поїхати з цією командою знову. Дуже сумую за ними. Автобус такий красивий та комфортний, є туалет, Вай фай, а головне уважність к кожному!!!! Дуже рекомендую! В київ приїхали о 8.00 ранку, замість 15.30. Наприкінці були обнімашки)))))

Достоинства:

Дякуємо перевізнику за турботу про Клієнтів

Татьяна Юдина 23 сентября, 2023 год

Вдруге їхали оператором Альф автобус Будва Київ номер автобусу 0203 супроводжуюча Анна, дякуємо за безпечну і комфортну поїздку !

Відгук Київ -Спліт 15.09.23 Спліт-Київ 21.09.23

Юлія 22 сентября, 2023 год

Доброго дня. Хочу залишити відгук про поїздку до Хорватії 15.09.23 автобусом ( 0440). Спочатку поїздки був дуже зіпсований настрій , бо була поломка , но на скільки швидко була виправлена ситуація водіями , вразила .. Водії дійсно молодці. Була підтримка. Допомагали з речами , при переїзді кордону все пояснила супроводжуюча Поліна, їй окремо ... Читать отзыв Доброго дня. Хочу залишити відгук про поїздку до Хорватії 15.09.23 автобусом ( 0440). Спочатку поїздки був дуже зіпсований настрій , бо була поломка , но на скільки швидко була виправлена ситуація водіями , вразила .. Водії дійсно молодці. Була підтримка. Допомагали з речами , при переїзді кордону все пояснила супроводжуюча Поліна, їй окремо дякую, вона супер людей було багато але Поліна знаходила спільну мову з усима. Коли я дізналась що повертатися буду цим автобусом до України була дуже рада. Дякую вам величезне за гарну дорогу в Хорватію та зворотню дорогу до Києва

Достоинства:

Ввічливість, відповідальність

Дорога в Будву 23 августа 2023

Нина 20 сентября, 2023 год

Пообещала внучке море, значит нужно выполнить!) Но очень уж пугала длинная дорога с ночными переездами. Но нам повезло: мы попали на команду профессионалов! Наша сопровождающая Виктория и водители Сергей и Ярослав (автобус номер АІ 5677 РЕ, дата дороги 23.08.23) сумели сделать дорогу комфортной. Автобус был чистый, шел без рывков резких торможений, санитарные остановки обьявлялись заранее и были в очень удобных... Читать отзыв Пообещала внучке море, значит нужно выполнить!) Но очень уж пугала длинная дорога с ночными переездами. Но нам повезло: мы попали на команду профессионалов! Наша сопровождающая Виктория и водители Сергей и Ярослав (автобус номер АІ 5677 РЕ, дата дороги 23.08.23) сумели сделать дорогу комфортной. Автобус был чистый, шел без рывков резких торможений, санитарные остановки обьявлялись заранее и были в очень удобных местах, деткам раздали разукрашки и карандаши. Виктория была очень заботлива и внимательна к нуждам пассажиров (температурный режим в салоне, пледы и пр.) Огромная благодарность Виктории, Сергею и Ярославу(есть с чем сравнить на обратном пути 3 сентября)

Достоинства:

Хорошая организация во всем

Недостатки:

Не обнаружены)

Чудова якість пасажирських перевезень

Дана Александровна 19 сентября, 2023 год

Їхали з Київа до Анталії та з Анталії до Київа, дуже сподобались поїздки. По-перше: анонсували подорож до 40 годин, але обидва рази доїхали на 7 годин швидше, дякую водіям! По-друге: дуже приємна бортпровідниця Анна- все розповість, всіх почекає! По-третє: довга поїздка набагато комфортніша із старлінком та зарядками біля посадочних місць.

Достоинства:

Одні плюси)))

Недостатки:

Немає)

Киев - Даламан - Киев 23.08-23 - 16.09.23

Ольга 18 сентября, 2023 год

Рейс: Киев - Даламан - Киев
Даты: 23.08-23 - 16.09.23
Автобус: Volvo АІ 2857
Сопровождающая: Наталья
Ехала из Киева до Бодрума и обратно на одном и том же автобусе и с той же сопровождающей. Поездка была комфортная. Сопровождающая Наталья очень приятный, вежливый, внимательный и отзывчивый человек, максимально заботилась о комфорте всех пассажиров. Водители профессионалы, ехали аккуратно, комфортно и быстро, приехали... Читать отзыв Рейс: Киев - Даламан - Киев
Даты: 23.08-23 - 16.09.23
Автобус: Volvo АІ 2857
Сопровождающая: Наталья

Ехала из Киева до Бодрума и обратно на одном и том же автобусе и с той же сопровождающей. Поездка была комфортная. Сопровождающая Наталья очень приятный, вежливый, внимательный и отзывчивый человек, максимально заботилась о комфорте всех пассажиров. Водители профессионалы, ехали аккуратно, комфортно и быстро, приехали обратно в Киев на 7 часов раньше графика, что очень всех порадовало! Автобус чистый, кресла удобные (неудобно было только в горизонтальном положении лежать на двух креслах из-за изгибов сидения). Есть розетки у каждого сидения. WiFi работает по дороге везде, кроме территории Турции. В автобусе есть работающий туалет. Остановки были на заправках с нормальными бесплатными туалетами и возможностью перекусить и выпить чай/кофе.
Единственный минус, который надо учитывать при покупке билета, что остановки для посадки пассажиров происходят не в городах, а на заправках за городом, куда надо добираться самостоятельно, заранее спрашивайте место посадки и продумывайте логистику до этого места. Я покупала билет у агента Киев - Бодрум - Киев, но она не посмотрела и не предупредила, что посадка происходит не на автовокзале или в аэропорту Бодрума, как у остальных перевозчиков, а в городе Ятаган, который находится в 80 км от Бодрума и куда мне нужно было самостоятельно искать как доехать. В итоге доехала на автобусе с автовокзала Бодрума (Торба) - до города Чине, где мне забрал автобус на Киев.
Всё остальное только приятные впечатления от поездки, автобуса, сопровождающей и водителей!!!

Показать 1 ответ

Даламан - Київ. 16.09.23 - 18.09.23

Євгенія 18 сентября, 2023 год

Рейс: Даламан-Київ
Дати: 16.09.23 - 18.09.23
Автобус: Volvo АІ 2857 РН
Супроводжуюча: Наталія
Враження від поїздки найкращі.
Автобус чистий, крісла зручні, система кондиціювання працює на відмінно. Є розетки та Wi-Fi на території ЄС та України. А найголовніше - є працюючий туалет.
Були зупинки на заправках по 15 хвилин.
Дякую супроводжуючій Наталії - дуже ввічливе, доброзичливе та уважне ставлення до пасажира.
Читать отзыв Рейс: Даламан-Київ
Дати: 16.09.23 - 18.09.23
Автобус: Volvo АІ 2857 РН
Супроводжуюча: Наталія

Враження від поїздки найкращі.

Автобус чистий, крісла зручні, система кондиціювання працює на відмінно. Є розетки та Wi-Fi на території ЄС та України. А найголовніше - є працюючий туалет.

Були зупинки на заправках по 15 хвилин.

Дякую супроводжуючій Наталії - дуже ввічливе, доброзичливе та уважне ставлення до пасажира.

Водії професійні.

Однозначно - рекомендую!

Туристический Оператор ALF

Туристический Оператор ALF находится в Киеве и занимается организацией туристических поездок в Черногорию, Хорватию, Болгарию, Египет, Турцию, Кипр и другие. Обратившись к менеджерам компании вы сможете быть совершенно спокойны и не переживать о безопасности и комфортности вашей поездки.
Специалисты компании ALF помогут вам подобрать тур в Северную или Латинскую Америку, Карибы, Европу,... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 2243 отзывов

Туристические компании